“首發+即時退稅”，助力靜安打造入境消費“強磁場”

自去年6月路易威登（LV）全球首發項目“路易號”巨輪落地後，已吸引來自全球87個國家及地區的海外遊客購物並辦理離境退稅。今年元旦假期三天，靜安區入境消費實現“開門紅”：離境退稅開單量同比增長249%，對應退稅銷售額增長110%；“即買即退”開單量增長13倍，對應銷售額增長9倍。

靜安區商務委主任姚磊表示，作爲上海國際消費中心城市核心承載區，靜安是國際消費客羣的重要目的地。去年，《靜安國際友好城區建設實施方案》制定實施，系統優化消費環境。“隨着‘路易號’等標杆項目落地，疊加離境退稅服務持續升級，靜安對全球消費者的磁吸效應不斷增強。”

“首發+即時退稅”，做強國際購物目的地

興業太古匯借力“路易號”項目的強勢引流，已成爲全市離境退稅增長新引擎。

去年該商場“即買即退”交易單數增長尤爲顯著——在“路易號”啓幕後的下半年，較上半年增長約700%，消費金額同比上升近400%。

目前，興業太古匯內集聚近50家退稅商店，其中近90%爲國際品牌，涵蓋珠寶腕錶、時裝、皮具、美妝香氛、生活方式等多元業態，構成豐富的高端消費場景。

在靜安，以“5分鐘離境退稅便捷圈”爲抓手，匯聚超800家退稅商戶，其中“即買即退”商戶超100家，形成覆蓋多業態的高端消費退稅服務集羣。

比如，創新“全市通退”跨區域模式。張園離境退稅集中辦理點升級爲全市首批跨區域退付樞紐，實現“一次購物、全市通退”。去年，張園舉辦CELINE全球首發活動，靜安區創新推動“聯營模式”，爲CELINE專門開闢離境退稅“綠色通道”，實現了“首秀即享退稅”。該活動吸引國際中高端消費者到張園購買首發新品並享受離境退稅。

此外，體驗也更便捷，在恆隆廣場落地全市首筆自助終端“即買即退”業務，“智能秒辦”實現平均退稅時間縮短60%以上，讓便捷消費觸手可及。

眼下，靜安區離境退稅筆均金額爲全市均值的2倍，居全市首位。另有多家品牌正在申辦資質，僅興業太古匯就有近20家，持續形成極具吸引力的國際購物目的地矩陣。

將傳統春節轉化爲國際消費場景

今年春節，靜安將繼續推出“靜安禮物”離境退稅專屬禮包，將退稅優惠與上海老字號產品、特色文創深度聯動，以“退稅+伴手禮”的雙重禮遇，爲國際遊客打造獨特的消費記憶點。通過將傳統春節轉化爲國際消費場景，以“中國年味”吸引入境消費，持續提升靜安作爲國際消費中心城市核心承載區的吸引力。

此外，靜安正以90項重點任務爲抓手推進國際友好城區建設，從多維度築牢入境消費基礎。比如公共服務提質，A級景區實現雙語導覽，張園設國際旅遊購物友好窗口，醫療機構開通多語種診療服務，線下站點提供外籍人士辦事指引；消費環境升級，核心商圈重點商場全覆蓋行李櫃與POS機，星級飯店提供外幣兌換、小面額找零服務，多語種菜單與標識普及；文化融合深化，推出多語種“靜安文旅護照”，打造16條歷史地標旅遊線路，外籍人士密集區域落實雙語標識；營商環境優化，推進外籍人士一站式服務旗艦店建設，打造“南京西路國際友好街區”，提升國際化軟硬服務能級。