“4道菜2個椰子1930元”三亞涉事海鮮店涉嫌商業賄賂被立案調查!最新通報

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1月8日,三亞市市場監督管理局發佈情況續報:

關於網民反映在我市旅遊時遭遇“非營運車輛司機誘導消費”一事,公安機關、市場監管、綜合執法、交通等相關部門進行了全力調查,經覈對消費清單、查詢監控,詢問商家、消費者和司機。現將有關情況續報如下。

經覈實,2026年1月2日21時許,石某駕車(瓊BD11**)途經三亞某濱海酒店,見當事人一行4人在店外等車,便主動上前攬客,後運載至天涯區友誼街漁多多飯店進行消費。

經查,石某未取得巡遊出租汽車經營許可,擅自從事巡遊出租汽車經營活動,情況屬實,依據《巡遊出租汽車經營服務管理規定》第四十五條規定,擬對石某處1.5萬元罰款的行政處罰。同時,市場監管部門對涉事海鮮店涉嫌商業賄賂違法行爲予以立案調查。

下一步,全市執法部門將全面加大相關違法違規行爲的查處力度,強化重點區域巡查管控,切實維護市民及遊客的合法權益與交通運輸市場秩序。廣大市民遊客如遇類似情況,請向相關部門投訴舉報。投訴舉報電話:0898-12345。

再次感謝社會各界對三亞旅遊市場的公共監督。

此前報道:

日前,安徽的陳女士發帖稱,她與家人在三亞旅遊時,被車輛拉到海鮮店喫飯,4道海鮮與2個椰子共消費1930元。

1月7日,三亞天涯漁多多海鮮店老闆梁先生告訴記者,“泰蝦賣600多元一斤,這個海鮮價格在正常範圍內,過年都賣到1200多元一斤。”他介紹,店內每天都有售賣泰蝦,2兩以上、4兩以下的泰蝦,今日售價爲537元一斤。

“消費之前菜品是顧客自己選的,當面稱重後會打印菜品明細,上面顯示海鮮名稱、重量與價格,先由顧客確認簽字,海鮮才落筐、上夾子、送去廚房加工,全場都有監控。”

他還稱,如果顧客在稱重打票後覺得售價偏貴,可以當面與店方溝通,“好多客人在海鮮稱重之後覺得價格有點貴,不要了,我放回去就可以了,這也很正常。”

經三亞市市場監管局組織調解,商家表示出於提升遊客消費體驗,同意通過放心遊平臺爲投訴人退款1000元,消費者表示同意。

接下來,三亞市市場監管局將進一步全面加強監管與引導,敦促商家依法全面履行經營者義務,提升服務質量,保障消費者放心、滿意消費。

陳女士告訴記者,已收到三亞市市場監管局的調查結果,對處理結果表示滿意。

結賬單。圖/受訪者提供

調查:未發現該店存在價格違法行爲,商家同意退款1000元

據陳女士提供的三亞放心遊平臺截圖,三亞市市場監管局執法人員的調查情況如下:

涉事海鮮餐飲店營業執照登記名稱爲三亞天涯漁多多海鮮店,調取投訴人2026年1月2日在該店的消費記錄,其物聯網溯源秤票據和點菜單均有投訴人簽名確認,票據顯示當日消費的海鮮爲草蝦大125元/斤(0.77斤)、泰蝦特大688元/斤(0.88斤)、麪包螺79元/斤(3.23斤)、松葉蟹398元/斤(2.29斤),總計價格1868.30元。

經執法人員現場檢查,該店銷售的上述鮮活海鮮均已明碼標價,公示價格,其中草蝦價格未超過三亞市海鮮餐飲協會發布的2026年1月2日三亞市海鮮餐飲店鮮活海鮮產品調控價格,泰蝦特大、麪包螺、松葉蟹無調控價格,由經營者根據進貨價格、經營成本和市場供求狀況自主定價,實行市場調節價,未發現該店存在價格違法行爲。

關於商家要求投訴人在電子小票簽字的問題,其目的是讓消費者知悉並確認所點海鮮的價格及重量等信息是否正確。

經解答,消費者對海鮮品類無異議。針對投訴人反映被出租車誘導至該商家處就餐的情況,該局已第一時間聯辦交通局,交通局反饋經覈實無該出租車號。

經三亞市市場監管局組織調解,商家表示出於提升遊客消費體驗,同意通過放心遊平臺爲投訴人退款1000元,消費者表示同意。接下來,三亞市市場監管局將進一步全面加強監管與引導,敦促商家依法全面履行經營者義務,提升服務質量,保障消費者放心、滿意消費。

調查結果。圖/受訪者提供

店家:售價在調控價格內

來源|新民晚報、九派新聞、“三亞市市場監督管理局”微信公衆號

編輯|王秋童

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