全民閱讀立法元年，實體書店如何重塑價值
今年2月1日，《全民閱讀促進條例》將正式實施，每年4月第4周的全民閱讀周也已確立，這標誌着全民閱讀從“政策引導”邁向“法治保障”。機遇挑戰並存，實體書店如何重塑價值，爲行業發展注入新動力？
以“閱讀新紀元，書店新座標”爲主題，2026實體書店發展大會舉辦，分享實踐智慧與未來構想，解鎖書店高質量發展新路徑，爲行業提供可借鑑、可落地經驗。大會由中國書刊發行業協會、安徽新華髮行（集團）控股有限公司、百道網聯合主辦。業內指出，在數字技術迭代、讀者習慣變遷、文化需求升級的當下，實體書店站在“三期交匯”關鍵節點——深度調整期、動能轉換期、生態重構期的疊加，雖仍面臨不確定因素，但政策利好、需求升級等也創造了新風口。
中國書刊發行業協會理事長艾立民表示，實體書店“新座標”核心是功能與價值的再定義：要成爲全民閱讀的深耕者與推廣中樞，通過多元活動打造區域文化策源地；成爲文化消費體驗中心與美學空間，滿足複合型精神需求；成爲產業生態創新節點與服務樞紐，推進數字化融合與跨界合作。
專業內容供給打破“信息繭房”
共創有溫度的生態圈
開書店，賺錢難，“活下去”撩撥着從業者心絃。眼下，“創新求變”已成行業自覺，全國各地書店主動破局，通過“價值引領、服務延伸、生態構建”煥發新生。
比如，安徽新華以“閱讀+”戰略爲牽引，深度融合教育、數字技術、文旅等領域，打造“黃山書會”等品牌，推動書店升級爲現代閱讀綜合體。安徽新華髮行集團黨委副書記、總經理，安徽新華傳媒股份有限公司黨委書記、董事長張克文提出實體書店升級之道——以專業內容供給打破“信息繭房”，做有溫度的供給者；延伸服務覆蓋各類人羣，構建便捷閱讀體系，成爲貼民心的會客廳；與多領域建立“閱讀超鏈接”，化身會跨界的連接者。
8年前，數字化浪潮給實體書店行業帶來劇烈衝擊。以專業供給“鑽”到專業領域，成爲書店破局之道。湖北新華錨定教育本源、迴歸校園陣地，打造倍閱校園書店品牌。湖北省新華書店（集團）有限公司副總經理李明君透露，全省高校已建成的29家特色門店，成爲融合閱讀推廣、思政育人、文化交流與創業支持的複合平臺，服務湖北200萬高校學子。這也是呼應調研中發現的需求——超90%大學生渴望優質閱讀與交流空間。破解傳統書店困境，倍閱主打“學生主場”，採用“派駐店長+學生團隊”模式，深度融入高校文化；每年舉辦近千場活動，紅色共讀項目覆蓋80餘所高校、影響30萬人次，帶動年均圖書銷售近500萬元、政策讀物發行近2千萬冊；以“圖書+咖啡+文創+活動”爲核心，非書品類營收從不足百萬躍升至近2000萬元；構建校、生、社會共創生態圈，提供勤工助學與創業孵化空間，聯動文旅等資源拓展服務邊界。未來有望走出校園成爲城市青春文化節點與文化驛站，轉型爲產學研融合新引擎，運用數字技術打造創新場景，倡議成立長江流域高校校園文化產業聯盟。
融入地域文化血脈
書香賦能城市美好生活
千店一面的連鎖複製模式，無法滿足不同地域羣體的多元精神訴求。實體書店生命力融入地方文化血脈，需跳出傳統單一圖書賣場侷限，轉型爲鏈接人與文化、賦能美好生活的城市會客廳。
多地書店品牌紮根所在社羣，力求更具辨識度。深圳出版集團副總經理寧平平談到，“灣區之眼”正是“場景創新”轉型方向的實踐樣本。該項目選址深圳前海核心區域，定位爲粵港澳大灣區文旅目的地、文化商業綜合體與城市文化源動力中心，以“書”爲核心原點卻不止於書，採用開放式設計深度融合自然景觀，打造8400平方米空間，引入《三體》VR體驗中心等IP業態與專業劇場，構建“閱讀+文創+演藝+科技”多元生態；推出“你買書我買單”通借通還、非遺活態傳承等普惠服務，每年計劃舉辦超千場活動。開業僅百天客流便破300萬人次，有望推動書店成爲城市文化樞紐與市民精神棲息地。
以海峽出版發行集團、福建教育出版社旗下文化品牌爲例，大夢書屋2014年首家門店於福州西湖大夢山之畔創立，打造集書香、咖啡香、夢香於一體的複合型人文空間，歷經11年深耕已形成12家直營門店+40餘家“大夢閱讀空間”公共文化服務網絡，覆蓋社區、校園、景區、鄉村等多場景，總營業面積超1.5萬平方米，累計舉辦閱讀活動近2000場，輻射讀者800萬人次，成爲全國社辦書店中門店數最多的品牌。
福建教育出版社副社長、大夢書屋總經理陳衛斌談到，大夢書屋“一主四副”矩陣聚焦核心服務的同時各有側重——“大夢閱讀空間”拓展合作場景，“大夢Kids”深耕親子閱讀，“大夢咖啡”爲營收和毛利貢獻顯著，“大夢生活”依託集團出版資源開發文創，近年銷售額保持三位數增長。同時，大夢書屋與福州市圖書館共創“館中有店，店中有館”模式，讀者憑市民卡可借閱新書，歸還後納入館藏流通，實現讀者、圖書館、書店三贏。“大夢書屋核心競爭力在於本土高影響力IP與活躍的書友社羣，通過每年200場讀書活動和有溫度的運營，會員消費黏性持續提升。”
“產品力”塑造書店底氣
擁抱AI激活增量活力
“產品力並非創新，而是對實體書店本質的迴歸。”安徽新華圖書音像連鎖有限公司書店管理分公司負責人嚴密談到，正如早期新華店員需熟記每本書的標題、作者、簡介及賣點，如今的產品力不僅是專業服務，更是戰略佈局與資源整合的智慧，通過跨界合作實現商業價值與社會價值統一，成爲全民閱讀落地的核心支撐。
比如，與保利合作的社區書局“閱界”，始於一筆200本書的小額訂單，團隊憑藉前瞻性眼光打造整體文化空間方案，而非單純售書。市集創新實現雙收入：向保利收取營銷費，同時賺取C端消費利潤，推動毛利率達50%-60%。“歡迎回家”系列公益將地產營銷經費轉化爲文化投入，解決了城市書房運營資金短缺，又借4A廣告資源塑造品牌，已落地4家門店，吸引萬達、萬象匯等多方合作邀約。開業僅一週的“逍遙詩茶社”選址合肥地標公園，深耕自營內容，熱門作品均申請版權保護，在社交平臺收穫好評。
優質產品力往往能喚起更多讀者的閱讀熱情。南昌市青苑書店創始人萬國英表示，自1992年創辦，青苑書店懷揣“讓城市靈魂有棲息之地”初心，從20平米簡陋小店成長爲涵蓋人文社科、兒童生活、文創、咖啡及多元活動的2000平米綜合空間，店內保留着上世紀80年代風格木製書架與老式燈具。34年間歷經電商折扣戰等多重挑戰，銷售額一度下滑，但堅守選書根基，借力大數據與讀者畫像，精挑優質書目，打造有溫度的文化空間，將線下會員轉化爲線上粉絲。書店踐行社會責任，提供大學生勤工儉學崗位，移動書攤走進80多個企業、社區，未來將繼續與高校、圖書館合作，探索文旅快閃店等新模式。
實體書店面臨同質化競爭嚴重、圖書邊緣化、流量難轉化、盈利困難等痛點，無料書鋪歷經9年探索，通過“向後退回歸閱讀本質，向前看擁抱AI技術”路徑，實現可持續發展。浙江新閱讀文化傳播有限公司董事長、創辦人張瀟談到，“向後退”即剝離繁雜複合業態，聚焦閱讀本身。
無料書鋪關閉30餘家純零售門店，聚焦家庭這一持續消費單元，打造“無料書庫+家庭閱讀中心”，研發標準化閱讀產品，涵蓋3-12歲雙語、文學、科普體系，將閱讀服務轉化爲可付費標準化產品。這一模式已跑通：杭州春江花月館轉型後，2025年營收273萬元、淨利潤110萬元，學員達247人；溫州瑞安字趣店300平米空間，年營收超50萬元，淨利潤16萬元。目前全國5家直營店、7家加盟店全部盈利，服務學員700餘人，相關營收超1000萬元。
“向前看”則是用AI技術破解人工成本高、服務效率低的難題。無料書鋪與掌閱合作推出“書點點AI”場景工具，實現到店掃碼導購、圖書檢索推薦、用戶畫像匹配，搭配即時優惠券促進轉化；離店後通過精準推送、新書信息激活用戶，探索電子書分成模式拓展營收；引入咖啡機器人、家庭陪伴機器人等智能硬件，降低運營成本，提升服務穩定性。“實體書店核心競爭力在於閱讀內容與效率提升的結合。”他透露，未來將推動行業會員互通，讓全國書店在技術加持下抱團取暖，實現資源共享與協同發展，探索更多可持續盈利的可能，讓實體書店成爲全民閱讀的重要支點、城市文化的鮮活載體、美好生活的溫暖註腳。
