老字號“練攤”100場,爲社區帶來了什麼?
這個週末,淮海集團“老字號·零距離”社區服務活動迎來第100場活動。這場集傳統風味供給、沉浸式文化互動、精準化便民服務於一體的民生盛會,不僅爲百場服務征程畫上圓滿的階段性註腳,更以國企擔當踐行社會責任,深化政企社協同聯動,成爲滬上老字號文化傳承與社區民生服務深度融合的標杆實踐,爲提升居民幸福感注入強勁動能。
深耕築基:築牢服務“硬支撐”
自2023年首場活動啓航以來,淮海集團始終錨定“辦好民生實事”核心初心,以社區“10分鐘生活圈”建設爲切入點,整合旗下
光明邨、紅房子、老大昌等10多家優質老字號資源精準下沉社區。歷經3年深耕,活動實現多重跨越式突破:場次從1場拓展至100場,完成從“不定期開展”到“常態化覆蓋”的轉變,年活動場次增長超5倍,月均服務頻次提升近4倍;服務版圖實現黃浦區10個街道全覆蓋並延伸至上海郊縣,累計服務超25000人次,場均服務人次從136人次增至226人次,增幅達66.18%,受衆涵蓋居民、企業白領等多元羣體。其中,崇明區港沿鎮專場單場吸引超1500人蔘與,既讓羣衆就近享實惠,更以品牌賦能鄉村振興,樹立了城鄉消費融合的實踐樣板。
這一系列成果絕非簡單的數量疊加,更標誌着品牌與居民情感共鳴的持續深化,是老字號文化“活起來”的生動演繹,更構建起國企服務基層、賦能民生的長效機制,助力淮海集團打造成爲滬上標誌性民生服務品牌。
便民暖心:織密民生“連心網”
聚焦民生需求是淮海集團設立本項目的核心導向,也是國企下沉服務羣衆的生動實踐。作爲國企延伸服務觸角的重要載體,活動聚焦民生需求,組建青年志願服務隊,志願者以“智慧購物嚮導”的身份,手把手指導老年居民操作“潮步淮海”線上小程序,全力打通老字號智慧服務“最後一公里”。“小程序上有這麼多淮海路上的老字號商品,可得好好看看,有什麼能買,比現場排隊方便多了!”居民的真切感慨,生動印證了此次便民服務舉措的顯著實效。此外,活動還推出免費皮具養護、相機清潔等貼心服務,並設置無人機、運動相機等沉浸式體驗區,精準覆蓋全年齡段羣體需求,讓便民服務既有民生溫度,更見服務精度。
老號集結:解鎖福利“幸福碼”
老字號矩陣精準惠民,是活動的另一大亮點。活動現場,光明邨鮮肉月餅、紅房子白脫芝士蝴蝶酥等經典美味喚醒城市味覺記憶;上海藥房徐重道冬令滋補茶飲、全國土特產商品的年貨商品、鉅鹿食品帶來的崇明新鮮蔬果等產品,實現傳統風味與健康理念的有機融合;古今保暖內衣、金龍桑蠶絲襪等生活好物,滿足居民一站式採購需求。更有諸多老字號新品加持,讓市民盡享老字號品質,真正將民生紅利精準送達羣衆家門口,彰顯老字號“惠民利民”的初心本色。
沉浸式互動體驗,爲老字號文化傳承注入新活力。活動特設“百場時光印記”主題專區,時光牆上的各類首場活動留影,搭配“時光信箱”寄語收集環節,讓居民在回望中凝聚情感共鳴;復古弄堂牆、“氣味盲盒”等五感體驗站,以及“百場尋寶記”集章、打卡集贊贏好禮等趣味活動,成功吸引社區年輕羣體參與,在互動中深化對老字號文化的認知,搭建起傳統品牌與年輕一代的溝通橋樑,激活老字號新時代活力。