上海市企業走出去綜合服務平臺上線,打造服務全國企業出海“第一站”
上海市企業走出去綜合服務平臺今天上線,標誌着上海出海綜合服務網絡體系建設取得階段性成果。即日起,有出海需求的企業和市民可訪問網址(https://segg.sh.gov.cn/),諮詢、辦理企業出海有關行政事項,高效對接專業出海服務資源。
該平臺由市商務委牽頭建設,致力於整合上海各類政務服務和專業服務資源,爲企業出海打造一站式、全流程出海服務旗艦。
整合上海優勢資源 打造出海服務旗艦
上海市企業走出去綜合服務平臺由主網站、微信小程序、微信公衆號三大服務陣列構成。主網站重點圍繞“諮詢、辦事、服務”三大核心功能,打造資訊服務、辦事指南、金融支持、專業服務、培訓活動、一帶一路、境外網點、風險防範、項目發佈、留言交流十大板塊,爲企業出海提供全方位服務。
突出企業出海高頻行政事項的一站式、便捷化辦理,是走出去平臺的核心功能之一。面向企業出海需要辦理的高頻行政事項,“辦事指南”板塊梳理企業出海業務全流程,形成覆蓋對外投資、對外承包工程、出入境服務等11大板塊、22個主事項、83個二級事項的高頻政務服務事項清單,推動各類事項辦理“一鍵直達”對應入口。
此外,爲更好整合資源,打響企業出海服務的上海品牌,今年7月市商務委牽頭成立了上海市企業走出去專業服務聯盟。首批入盟的50家知名機構覆蓋金融保險、法律仲裁、會計稅務、知識產權等11大領域,擁有豐富海外服務網點和相關業務經驗。
截至目前,市商務委已經組織聯盟機構,聯合相關業務主管部門和各區,累計舉辦政策解讀、風險防控、資源對接等各類線下活動100餘場,參與企業及機構超5500家次。
以豐富的聯盟資源爲依託,走出去平臺能夠實現精準對接、高效回應企業在出海過程中面臨的各種需求。在“金融支持”和“專業服務”板塊,用戶可以從實際需求出發,快速對接各類專業機構細分服務。目前,走出去平臺已經分類“上架”了405項專業服務產品並提供專業服務人員信息,供出海企業挑選。未來,根據企業實際需求和使用頻率,“上架”的服務還將持續豐富、優化、調整。
“1+3+15+X” 一站式服務貫通線上、線下
走出去平臺正式上線,標誌着上海已經初步建成以“1+3+15+X”爲引領的企業海外服務架構,通過整合線上線下、境內境外資源,爲企業提供更高效、更便捷的公共和專業服務,暢通企業訴求溝通解決渠道。
其中,“1”是指上線市級層面企業走出去綜合服務平臺、建立1個上海市企業走出去專業服務聯盟和制訂1套標準化體系。
“3+15”是指在浦東、臨港、虹橋3個重點區域和上海15個區設立覆蓋全市的線下諮詢服務網絡。“X”是指佈局若干個境外服務點。三者共同構建“線上+線下”“境內+境外”的全方位海外綜合服務體系。
走進位於楊高南路的浦東分平臺,3000平方米的國際化的智慧辦公空間裏清晰引導和設置了不同的服務區域。依託其自身的11家理事單位和90家戰略合作伙伴資源,這裏可以爲企業提供涵蓋法律、金融、諮詢、會計等專業領域的服務,爲企業在國際市場調研、商務考察對接、投資項目落地、跨境運營支持及系統性風險預警等事項提供支持。
走出去平臺上線後,包括浦東分平臺在內,全市企業走出去綜合服務的線下服務網點將全部貫通,形成覆蓋線上、線下的一站式服務體系。通過走出去平臺的線上預約功能,企業根據出海業務需求,可以精準對接相關領域的聯盟機構成員,在“3+15”個線下服務網點預約相關服務,就近前往現場免費諮詢。
同時,企業通過走出去平臺對接聯盟機構,購買聯盟機構的服務產品,還有望享受一定的價格優惠。
中國企業出海需求逐年增加,企業出海過程中面臨的各類問題也日益增多。據介紹,走出去平臺將發揮上海現代服務業資源優勢,爲出海企業精準配置全球服務資源,打造立足上海,輻射長三角,服務全國的企業出海“第一站”。
市商務委相關負責人表示,下一步,相關單位將持續優化走出去平臺功能與運營機制,深化專業服務聯盟建設與管理,拓展境外服務網絡佈局,爲企業出海提供更加精準、便捷、國際化的支撐。