4年79例案件，暴露新就業羣體勞動權益保障哪些短板？

近年來，依託於互聯網平臺產生的新就業形態從業規模不斷擴大，已成爲勞動力市場的重要組成部分，在創造大量就業崗位的同時，也因其用工方式靈活、管理數字化等特徵，給傳統的勞動法律關係認定與權益保障體系帶來了全新挑戰。此類案件有何特徵？司法實踐如何回應？有哪些典型案例可以借鑑？

近日，上海市第一中級人民法院召開新就業形態勞動權益保障白皮書新聞發佈會，通報上海市第一中級人民法院近四年涉新業態勞動爭議案件審判的總體情況，併發布六件典型案例。

上海市第一中級人民法院副院長孫軍，民事審判庭庭長方方出席發佈會並通報情況。

四大特點揭示權益保障難題

白皮書顯示，2022年1月1日至2025年10月31日，上海市第一中級人民法院共審結涉新業態勞動爭議二審案件79件，各年度審結案件數呈現略微上升趨勢。

從二審結案方式上看，78%的案件維持原判，9%改判，13%調解撤訴。

從涉訴主體職業分佈來看，騎手佔比最高，共25人，佔比32%；除此之外，還包括快遞員、客服等電商運營人員、主播、博主、網約車司機等。

從勞動者收入情況來看，收入狀況較爲明確的共55件。其中，月薪5千元以下的案件最多，有16件；5千至8千元次之，有14件；8千元至1萬元的案件有8件；1萬元以上有13件；另有4件不固定薪資，與接單數量直接相關。

從勞動者訴求情況來看，一半以上案件都出現了請求確認勞動關係以及請求支付工資差額、加班工資、未休年假折算工資等訴求，還有少部分案件請求支付違法解除勞動合同賠償金以及請求支付解除勞動合同經濟補償金。另有競業限制糾紛3件。

判決結案的69件案件中，對於勞動者的訴求，有40%獲得法院全部支持，30%部分支持，30%不支持。

發佈會通報了新業態勞動爭議案件的四大特點以及發現的問題：

一是證據結構數字化，平臺企業通過數字技術實現用工管理及服務提供。二是涉訴主體多元化，平臺、多層外包公司等多方主體交織。三是法律關係複雜化，直營、衆包、外包等多種用工模式並存。四是訴訟請求複合化，勞動者往往提出多項訴求，並要求多方主體共同承擔責任。案件背後，則暴露出行業面臨的系統性問題：勞動關係確認存在困難；算法管理透明度不足且監督機制不完善；勞動者在社保、休息休假等基本權益保障薄弱；而市場由頭部平臺主導且管理規則趨同，進一步壓縮了勞動者的議價空間與維權路徑。

三重路徑構築司法保障體系

發佈會上，孫軍介紹了上海市第一中級人民法院爲支持和規範新業態健康發展所採取的一系列工作舉措。

一是精準“識變”，從多元渠道中洞察趨勢與問題。通過紮根審判實踐，分析近年來的案件數據，提煉出案件特徵與深層難題；通過傾聽民衆呼聲，收集人大代表、政協委員的意見建議，以及與羣衆多渠道的交流，敏銳把握勞動者的急難愁盼；通過深入實地調研，走訪相關企業及勞動者羣體，理解商業模式與權益保障的平衡困境，爲司法裁判奠定了堅實的現實基礎。

二是科學“應變”，在司法實踐中構建規則與尺度。針對審理中的難題，通過專業法官會議深化專業研判，提高審判質效；通過培育典型案例，發揮示範引領作用；針對電子證據取證難的問題，形成了一套行之有效的電子證據審查方法，合理分配舉證責任，切實降低勞動者的維權門檻。

三是主動“求變”，在審判延伸中參與和推動社會治理。通過發佈典型案例及審理指南、向企業和監管部門發送司法建議等，引導企業合規與監管完善；加強訴訟調解、健全訴調對接機制、持續推進巡迴審判等工作的開展，且與人社、市場監管、工會等部門進行溝通協作；通過開創法通識等欄目，提升勞動者與企業的法治意識，實現“抓前端、治未病”。