溫暖守護17500個安睡夜,上海麥當勞叔叔之家成患兒家庭“能量補給站”

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五年溫暖守護,370戶家庭,17500個安睡夜——這些數字背後,是上海麥當勞叔叔之家對“以家庭爲中心”照護理唸的生動詮釋。

圖爲麥當勞叔叔之家以‘在一起,就是家’的初心,從共享廚房的家鄉味到遊戲區的歡笑,從家庭互助到專業支持,每個細節都詮釋着‘以家庭爲中心的照護’。”

日前,上海麥當勞叔叔之家在成立五週年之際,攜手上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心,舉辦“以家庭爲中心”服務理念專題研討會。政府部門、公益組織、醫療機構、愛心企業及志願者代表齊聚一堂,共同回顧過去五年的服務成果,並就如何更好支持異地就醫患兒家庭展開深入交流。

上海麥當勞叔叔之家理事、麥當勞上海市場高級總經理羅偉表示:“長期以來,我們始終將‘以家庭爲中心的照護’理念融入服務,並持續聯動醫療機構與社會力量,探索更有溫度的患兒家庭支持路徑。當家庭得到照護,孩子才更有力量對抗疾病。這一理念從醫療場景走向更多領域,從共識轉化爲行動,必將釋放更大的社會價值。”

上海麥當勞叔叔之家於2020年12月啓用,是中國內地第二家“麥當勞叔叔之家”,與上海兒童醫學中心合作設立。項目建築面積超過750平方米,配備12間家庭客房及廚房、洗衣房、遊樂區、用餐區與陽光房等綜合功能區。每間客房設有獨立衛生間、子母牀和書桌。項目突破傳統救助模式,在關注患兒的同時,秉持“以家庭爲中心的照護”理念,兼顧照護者需求,爲異地就醫的困難家庭提供免費住宿與全方位支持。

上海麥當勞叔叔之家位於上海兒童醫學中心內6號樓,整體建築面積超過750平方米,擁有12間家庭客房以及綜合功能區,包括廚房、洗衣房、遊樂區、用餐區及陽光房等。每間家庭客房裏都配有獨立的衛生間、子母牀和閱讀書桌。

截至2025年11月底,上海麥當勞叔叔之家已爲超過370戶異地就醫困難患兒家庭提供近17500個安睡夜晚,開展家庭服務550餘場、志願者活動460餘場。通過幾年實踐,項目不斷深化該理念,結合家庭實際需求拓展服務,提供持續有溫度的支持。

上海麥當勞叔叔之家位於上海兒童醫學中心內6號樓,整體建築面積超過750平方米,擁有12間家庭客房以及綜合功能區。

活動現場,上海麥當勞叔叔之家新空間——“家長能量站:拾光小築”正式揭幕。該空間由愛心企業賓堡捐贈,旨在爲長期陪伴孩子治療的家長提供一處短暫休憩、舒緩壓力的“能量補給站”。

“家長能量站”被設計爲柔和、安靜且私密的角落。它不僅是一個物理空間,更是對照護者心理需求的深切關懷,生動詮釋了“以家庭爲中心的照護”理念:真正的支持,在於看見並呵護每一位家庭成員。

圖爲位於一樓的一間溫馨小屋內提供書籍、按摩椅,還設有電視、遊戲機、KTV等娛樂設施,爲患兒家長提供一個放鬆身心的私密空間。

研討會上,與會嘉賓從各自專業領域出發,分享對“以家庭爲中心的照護”的見解,重點探討如何將其轉化爲可持續、可落地的服務實踐,並對上海麥當勞叔叔之家的探索給予積極評價。

中國宋慶齡基金會基金部公益合作處處長趙賓表示:“基金會始終秉承宋慶齡先生‘締造未來’的囑託,將兒童青少年健康與全面發展作爲首要任務。兒童健康是成長的基礎,家庭是兒童的第一環境。麥當勞叔叔之家以‘在一起,就是家’的初心,從共享廚房的家鄉味到遊戲區的歡笑,從家庭互助到專業支持,每個細節都詮釋着‘以家庭爲中心的照護’。”

圖爲客房的子母牀方便患兒家庭成員一同居住,營造溫馨親密的家庭氛圍。

上海交通大學醫學院附屬上海兒童醫學中心副院長洪莉分享:“經過幾十年發展,‘以家庭爲中心的照護’已成爲全球兒童醫療服務的重要指引。我院作爲該理念的先行實踐者,將其融入臨牀實踐,麥當勞叔叔之家正是這一理念在院內外提供全方位支持的重要體現。我們將攜手更多機構與社會組織,共同推動‘有溫度的兒科醫療’,讓醫療更有溫度、家庭支持更有力度。”

據瞭解,麥當勞叔叔之家自2016年起陸續在中國內地的湖南、上海、北京等地設立,深圳項目也在建設中。該項目爲異地就醫的困難患兒家庭提供一個距醫院僅數分鐘路程的“家以外的家”。

上海麥當勞叔叔之家在公共區域設有冷藏櫃,方便保存患兒所需的藥品。

上海麥當勞叔叔之家擁有12間家庭客房以及綜合功能區,包括廚房、洗衣房、遊樂區、用餐區及陽光房等。每間家庭客房裏都配有獨立的衛生間、子母牀和閱讀書桌。

圖爲位於一樓的一間溫馨小屋內提供了書籍、按摩椅,還設有電視、遊戲機、KTV等娛樂設施,爲患兒家長提供了一個放鬆身心的私密空間。

圖爲位於二樓的公共區域內設有電磁爐、電飯煲等烹飪設備,方便患兒家庭根據自身的需求使用。

上海麥當勞叔叔之家的設計以“森林”爲主題,由主題牆、心願樹及大量木質元素組成的傢俱,打造出一個舒適又充滿綠意的童趣空間。

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