你被“療愈風”戳中了嗎?這類心理短視頻、直播“療效”如何?
“3天擺脫原生家庭影響”“5招解決親密關係困惑”“1分鐘治癒情緒內耗”……如今,各類心理類短視頻和直播在各大平臺火爆,以“短平快”的方式戳中現代人的焦慮痛點,颳起一股“療愈”的風潮。這些內容究竟是普適的心理科普,還是包裹着“速效藥”外衣的僞科學?
多位心理學專家在接受記者採訪時一致認爲,雖然這類短視頻某種程度上確實能充當人們情緒的“緩衝墊”,但卻會帶來更多的倫理風險,甚至造成新的、真正的心理問題。
需求井噴背後,“療效”究竟如何?
心理類線上內容的井噴,既反映了巨大的現實需求,也暴露了行業發展的短板。
“這些‘療愈’心靈、教人緩解焦慮的短視頻、直播,往往聚焦親子關係、原生家庭、焦慮內卷、情感困惑等話題,這本身就是人們解決溫飽後最關注的問題。”華東師範大學心理與認知科學學院副教授汪晨波分析,“短視頻和直播確實使信息的獲取更加便捷、低成本,這類視頻某也可以短暫地成爲人們情緒的‘緩衝墊’。”
而另一方面,這一現象則凸顯了專業服務的供給不足。華東師範大學心理健康教育與諮詢中心專職心理諮詢師陳潔宇直言,專業心理諮詢師的培養週期長,目前專業人才儲備確實難以匹配激增的需求。
那麼就“療效”而言,這類內容真的有用嗎?
汪晨波坦言,這類短平快的內容雖能提供即時安慰或情緒出口,緩解一時的空虛,但與心理成長的客觀規律恰恰相悖,並不能解決問題。“真正的心靈成長是一個漫長的過程,學會自我接納與積極心理應對,也並非短短几分鐘甚至幾十秒的短視頻可以解決”。
而且,心理問題往往受到生理、心理、社會等多因素影響,華東政法大學心理健康教育與諮詢中心副教授馬前廣進一步指出,無法僅憑單一視角的幾分鐘視頻就解決複雜問題,很多內容披着“正念”療法等專業外衣,但其科學性存疑,不乏譁衆取寵之嫌。
警惕“一鍵解決”的流量陷阱
除了效果存疑,多位學者在接受記者採訪時都談到,這些心理類短視頻“一鍵解決”背後的流量陷阱很可能製造新的問題,甚至帶來真正的心理問題。
打開手機,“低配得感”“情緒內耗”“有毒的原生家庭”等標籤撲面而來,伴隨着平臺的內容推送機制,不少用戶逐漸從“自覺無恙”到“對號入座”,甚至會陷入原本不會出現的焦慮漩渦。
馬前廣一語點破了這類內容的典型套路:“先製造焦慮、拋出問題,再推出‘速效解藥’,其本質是流量驅動的營銷邏輯。”事實上,不少心理類短視頻、直播都與課程、培訓、書籍等售賣捆綁在一起。
汪晨波告訴記者:“一般而言,多數人對‘標籤化’有自己的判斷力,但當標籤被用來製造焦慮、誘導消費時,往往就越過了安全的邊界。”
而且,多位專家一致認爲,在不少打着心理諮詢旗號的直播間連麥中,普通人的情感糾紛、家庭矛盾、心理困擾等隱私及敏感議題,被置於公開的流量場域討論。這絕非專業的心理諮詢。
“專業諮詢應該私密、安全,直播連麥完全違背這一原則。”陳潔宇強調,線上心理諮詢本應是雙方在獨立、隱祕的空間進行,直播則將倫理風險等放大數倍,甚至還會帶來易被忽視的“二次傷害”。比如,直播間裏其他觀衆不明就裏的評論或惡意攻擊,可能對連麥者造成新的心理創傷。
更值得警惕的是功利性營銷與精神控制的隱患。馬前廣觀察到,部分自封的“心理大師”通過打造權威形象吸引追隨者,銷售費用高昂的線上、線下培訓或諮詢,而追隨者往往呈現出被操控的跡象,“本質是利用了人們的心理困境牟利”。
專業科普真的難敵網上“邪修”?
面對良莠不齊的內容生態,多位專家的共識是:專業力量必須主動入場,心理學專家、從業者應積極參與科普。不過,單單靠專業力量的“對沖”還遠遠不夠。
馬前廣分享了自己的經驗,在運營視頻號做科普時,不搞噱頭就難獲關注,搞噱頭又違背職業倫理,往往會陷入兩難。
陳潔宇及其所在的華東師範大學相關團隊也在運營公衆號、入駐媒體平臺,發佈貼近公衆需求的科普文章,還打造了線下心理學科普館、舉辦公益講座等,面向公衆傳播科學知識。
但是她也坦言,一些心理學賬號甚至可以稱爲“邪修”,運營者隨意用誇張標題製造對立、煽動情緒。而面對這些“標題黨”,專業從業者常感到力不從心,“我們必須確保內容科學、嚴謹,符合職業倫理,確實很難通過挑動情緒來奪人眼球”。
多位專家在接受記者採訪時建議,在專業人士進行科普的同時,平臺應加強對心理類內容的審覈,對專業資質進行必要的認定;對於渴求心理知識的普通人而言,更需擦亮眼睛,不要盲目追隨某個專家或大師。最重要的是,“如果覺得自己的心理問題確實比較嚴重,應尋求醫院或專業機構的幫助”。