微言 | 理髮被收1萬元,別讓 “價格刺客”躲在 “明碼標價” 裏!
剪個頭髮,本來以爲只要幾十塊錢,結果一算賬被要了一萬多塊!
這樣的故事,再次發生在一位大學生身上。有媒體報道,某地在校大學生樊同學反映,他在當地一家理髮店被接連推薦高端項目,頭髮被做成了半成品,最終他被迫消費七個項目,付款一萬元。
理髮店工作人員表示,所有項目均明碼標價,不存在欺詐。目前當地市場監管部門已介入調查處置,店家退掉了大部分費用,後續將根據調查結果依法依規進行處置。
實際上,“明碼標價” 卻暗藏漫天要價的案例,並非個案。2023 年,某地海鮮市場一家飯店 “4 個菜 1500 塊” 事件在網絡上發酵。事後,涉事餐館老闆一度聲稱菜價屬於 “明碼標價”,但經當地市場監督管理部門查實,該飯店的高價菜屬於宰客行爲。
其實在日常消費中,很多消費者只會關注零售價格,卻忽視了價格的計算方式 —— 比如理髮中的各種疊加服務、海鮮消費中的單價、總價、加工費及各類服務費。事前,普通人可能不求甚解,實則已落入部分商家設下的 “價格迷魂陣”,一旦到了付錢時才傻了眼。
根據《消費者權益保護法》相關規定,消費者有權知悉商品或服務的計量方式,並依法享有合理價格、公平交易的權利;經營者應當根據市場交易狀況,向消費者提供公平的商品和服務,否則需承擔相應法律責任。因此,“明碼標價” 早已不能成爲 “漫天要價” 的擋箭牌。除了明確標註價格外,主動告知消費者價格的計算方式,也是商家履行公平定價義務的基本要求之一。
還有法律專家指出,明碼標價並不等同於合法經營。如果商家存在故意模糊報價、利用半成品脅迫消費等行爲,則可能涉嫌強迫交易。
對於消費者而言,消費前也不要怕拉不下面子,應該多問幾句,明確價格的計算方式後再選擇是否消費,避免遭遇部分商家的 “價格刺客”。
剪個頭髮不該是去 “開價格盲盒”,商家與其花心思設計 “價格迷宮”,不如把明碼標價做細、把計算方式說透。從古至今,只有 “童叟無欺” 的真誠,才能既攢口碑又穩生意。畢竟,套路終會被拆穿,只有誠信纔是長久之計。