手拎馬桶攻堅記 | 撬動，銷項一個馬桶究竟解決了啥
倒糞站緊挨着小區的生活垃圾投放點，外立面瓷磚是白色的，黴斑沿着一根細長的水管生長。天氣一潮、異味沖鼻，經過的居民得捏着鼻子摒牢氣，能走多快走多快。
長寧區愚園路1407弄延陵邨，風貌保護區內的一處新式里弄住宅。這裏的倒糞站爲3戶手拎馬桶的居民而設。去年上半年，這3戶居民通過“抽戶改造”告別了手拎馬桶。自此，長寧區總體完成手拎馬桶改造任務。不過，延陵邨的受益者不只這3戶——同一時段，區房管局對94戶居民的50個合用衛生間也進行分割、翻新等改造。整個小區的樣貌得以煥新。
如今再到延陵邨，入眼已是另一番景象：倒糞站被拆除；生活垃圾投放點升級成嶄新的“滬尚回收”垃圾站；地下管道的改造緊鑼密鼓。74歲的居民李洗塵掩不住歡喜：家裏有了獨立衛生間，不用再跟鄰居搶馬桶。他的老伴也解了心結：不用因倒糞站異味“攢夠垃圾再倒”。
告別手拎馬桶，解決的是如廁問題，改善的是民生，更是對城市精細化治理的一次應答。記者蹲點採訪長寧、楊浦、虹口3個區“銷項”手拎馬桶的過程中發現，改造的結果撬動的是一棟樓，甚至一個社區邁入自治共治的正向循環。
這樣看，銷項一個手拎馬桶，不只提升居民生活品質，更將小小硬件改善有效轉化爲社區治理動能，推動重構重塑社區關係。
長寧區愚園路1407弄延陵邨，倒糞站曾緊挨着小區的生活垃圾投放點。採訪對象供圖
一戶人家改造，如何讓整棟樓點頭
房間東面有扇大窗，但田阿姨很少打開。窗子正對着整棟樓的倒糞站，直線距離不過幾步，想不受氣味侵擾，只能窗戶緊鎖。但自己倒馬桶卻沒那麼方便，老兩口要穿過家門口一條逼仄的樓道，圍着樓面繞上大半圈。
楊浦區國京路41號，一棟近百年的獨棟洋房，屬於文保建築，裏面居住着十餘戶人家。有條件的居民陸續給自家裝上了沖水馬桶，唯獨住在一樓東側的田阿姨家因爲種種原因沒有裝。
田阿姨今年79歲，馬桶拎了近50年，“年輕時不覺得，但年紀一大，麻煩來了。最怕陰天下雨，路滑易摔跤。”
樓裏只有一戶人家還受困於“拎馬桶”，要不要改？楊浦區對手拎馬桶展開攻堅，田阿姨家被納入其中。今年5月，施工隊進駐，將選定的一處雜物間改建成獨用衛生間。
但，一戶人家改造，如何讓整棟樓點頭？
施工本身不是最難的，難的是改造中怎麼保證其他居民的基本生活秩序？
“加裝項目如何在不影響居民生活的前提下順利進行，要充分聽取整棟樓的居民意見。”楊浦區長海路街道管理辦主任黃毅超說，區房管局、街道、實施單位、設計單位以及有專業團隊加持的“睦鄰智囊團”組成專班。
專班不僅做通了左鄰右舍的工作，一套“保姆式”改造方案逐漸形成：施工儘量安排在不打擾居民的時段，根據每戶居民情況加設噪音防護設施；借用小區內部通道解決助動車臨時停放和晾曬問題。結合此次改造，房屋臨近的室外公共衛生間也做了升級，改建爲3間裝有抽水馬桶的獨立衛廁。
“在文保建築內加裝馬桶，需要按照最小干預、修舊如舊原則，開展保護性施工。”施工方衛百辛集團國京路41號項目負責人袁樂說，地面鋪裝的馬賽克磚都有年頭，設計施工時儘量保留了原始材料。同時，施工隊採用了輕質材料減少對樓板承重的影響，對樓內的老舊管道也重新進行排布，“在保留建築原有樣貌的同時，解決樓內居民生活中的痛點”。
田阿姨很驚喜，馬桶改造僅用了一個月，且施工隊還預鋪了管線，方便她之後改裝淋浴間。
而國京路41號，整個樓棟也即將開啓其他項目煥新。“希望借這次手拎馬桶改造契機推動該文保建築的修繕，通過圍牆、樓板加固，安全隱患清理等更爲精細的修繕，保障建築安全，切實改善居住環境。”楊浦區住宅更新發展中心主任陳穎表示，目前方案已審覈完成，預計明年初啓動。
手拎馬桶銷項，合用衛生間的咋辦
李洗塵家住二樓，深秋暖陽照入陽臺大窗，暖意四溢，他特別喜歡在陽臺曬太陽。“政府幹了件大好事。”老李的笑容浸在陽光裏。
老李家對面那棟樓裏，住着3戶手拎馬桶居民。這是一排2層16間的磚木結構房子，其中12間是區屬國企新長寧集團下屬公司員工宿舍，1間是該公司承租的綠化作業料具間。也就是說，整幢樓只有3戶直管公房。
“延陵邨‘銷項’手拎馬桶不算太難。”長寧區房管局修繕科科長朱黎明說，“抽戶”抽取的是樓內的這個綠化作業料具間，將18平方米的空間改造成三間獨立衛生設施用房。“企業很配合，跟他們溝通的當天就把房子騰挪出來了。”當然，街道也爲料具間尋到了合理的他處。
難的是“患不均”。延陵邨自北向南共4幢房屋，前3幢爲直管公房。3戶手拎馬桶以外的94戶居民共有50個衛生間，基本每兩戶合用一個衛生間。居民們心裏有了“疙瘩”：“他們都有了獨立衛生間，我們怎麼辦？”
李洗塵夫婦和樓下亭子間的居民合用一個衛生間。“搶馬桶”是常態，最難是入冬。起夜如廁，上了年紀的老人要披上外套，揣着鑰匙，出門摸到合用廁所。年紀大了，忘性也大，難免有落了鑰匙的時候。一陣北風，門“砰”地一聲關死，無計可施。
這50個共用衛生間，各有各煩惱。華陽路街道姚家角居民區黨總支書記邱力說，剛入夏時，有租住的年輕人圖共用衛生間涼快，躲在裏面打遊戲，急得等在門外的阿姨直跺腳。“藉着三戶手拎馬桶改造，我們決心在‘螺螄殼裏做道場’讓更多居民安心。”他說，排摸下來，小區有8間衛生間滿足空間夠、承租人意見一致的條件，可以分割改造爲獨用衛生間。
李洗塵就是其中一戶。改造後的衛生間成了他家“套內”，雖然面積小了一半，但老人家格外珍惜。他在衛生間抽水馬桶和淋浴裝置旁安裝了扶手、照明燈，牆上還掛了一面與老房子風格頗爲相符的六角鏡，“自己家的衛生間，要好好打理”。
朱黎明告訴記者，其中還有26間公房承租人意見一致，但因空間侷限，採取了拆除老舊設施設備、整體翻新提升的改造方案，剩餘16間因各種原因放棄了此次改造。目前，延陵邨正進行內部道路翻新、架空線歸集等戶外整體改造工程。
“政府幹了件大好事”——老李的笑容浸在陽光裏。文匯報記者蘇展 攝
爲自家事吵上門的居民，怎樣爲大家事出力
虹口區寶安支路47號的居民老馮心裏舒坦了。
今年夏天，小區改造，鄰里街坊原本用手拎馬桶的居民都用上了簇新的抽水馬桶。老馮家的電動馬桶是二十多年前自行加裝的，如今她心裏起了波瀾：自家馬桶能否也趁此機會換一換？她試着向居委會反映——結果不只她家，但凡有煥新需求的居民，都用上了新馬桶。“做得越來越周到。”
老馮小區所屬的四川北路街道，“拎馬桶”改造已有年頭。轄域內吉祥居民區黨總支書記張淳說，多年前，該街道就開展“一平方馬桶”和排污管道鋪設等改造工程。眼下，改造進入“攻堅階段”：但有居民因鄰里矛盾積累，心結難以化解，阻礙了施工方入場。
“老馮們”來了。他們主動“入局”參與調解化解矛盾。漸漸地，鄰里街坊學會了算大帳、長遠賬：讓渡眼門前的利益，予人方便也予己方便，鄰里關係更爲和睦。
虹口區寶安支路47號三樓，殘障人士周老伯用上了一平米抽水馬桶。小區所屬的四川北路街道，越來越多居民主動“入局”幫忙銷項。文匯報記者 葉辰亮攝
回到延陵邨，手拎馬桶改造讓這裏悄悄發生着變化。
改造過程中，有居民因爲衛生間臺盆尺寸比以前小了一圈，與鄰居、居委會幹部爭得面紅耳赤。“上門去勸，門都不開。”邱力說，只能慢慢磨，跟他們講尺寸的問題可以跟施工隊商量，但鄰里若是鬧翻了，抬頭不見低頭見，實在不值當。“整個過程中，我們的通氣會、徵詢會、協調會一個都不少。”
在改造前期把問題磨平了，糾紛理順了，不僅改造變得順利，連彼此之間的關係也親切起來。“比如遇到協調停車位的問題，居民們甚至不來找居委會了，說這種小事自己協調能解決好。”邱力說。
李洗塵的老伴張自妹主動提出要在里弄裏蒔花弄草，打扮得漂漂亮亮，“現在愚園路是網紅街區，外國人會走進來打卡，要把小區裝扮好看”。
邱力也有了信心——改造過程中不只積累起工作法，更重要的有了一幫能叫得動、幫得上忙的熱心居民，讓他應對社區工作更遊刃有餘。“明年，社區微更新、微治理，要發揮好居民的力量，讓他們成爲主角。”
