就業服務如何藉助科技實現“無障礙”？這場招聘會展開了一次探索

近日，虹口區殘聯、區人社局等單位聯合舉辦“職引未來——2025年全國城市聯合招聘會高校畢業生金秋行動暨虹口足球場專場綜合招聘會”，招聘會特設殘疾人友好專區，聚焦殘疾人等特殊羣體就業需求，將科技元素深度融入就業服務全流程。

據悉，虹口區殘聯經前期精準拓崗，篩選出會計、行政等7個適合殘疾人的定向招錄崗位，同步配備“樂業助殘指導師”團隊，提供職業規劃、政策解讀等“一站式”現場服務。針對特殊需求，專區配置聲紋互譯設備破除聽障求職者溝通壁壘，通過智能化職業能力測評系統生成個性化擇業建議，並現場指導求職者使用“樂業無礙”小程序完成線上簡歷投遞。據統計，專區累計收到簡歷30餘份，6人與用人單位初步達成錄用意向。

近年來，虹口區殘聯牽頭打造“樂業無礙—虹口殘疾人就業創業關愛服務體系”，已形成“區級統籌+街道落地+居民區觸達”多層次服務網絡。區級層面，聯動區人社等部門實現政策、數據、服務、企業資源“四個共享”；街道層面，累計建成5個“樂業助殘工作室”，提供專家“組團式”服務等個性化幫扶，形成社區長效化跟蹤服務；居民區層面，設立6個殘疾人就業服務點，開展就業狀況摸排與政策宣傳，打通服務“最後一公里”。

同時，區殘聯打造了“樂業無礙”就業服務小程序，整合崗位發佈、導師預約、政策諮詢等5項功能，增設視障友好型無障礙播報模式，實現“掌上求職”全天候覆蓋，已累計服務殘疾人求職者超2000人次。

圍繞“企業用工需求”與“殘疾人就業能力”雙重匹配，虹口區殘聯還探索構建分層技能提升培育機制，出臺區級職業技能培訓獲證及競賽獎勵政策，開設無人機、AI、直播電商等新業態培訓班，年均培訓200人次，獲證人數居全市前列，形成“培訓-競賽-就業”培育閉環。

未來，虹口區殘聯將深入聚焦殘疾人就業質量提升，擴大新業態崗位供給，升級智能化服務平臺，推動就業幫扶從“精準滴灌”向“品質升級”跨越，讓更多殘疾人通過就業實現人生價值。