連鎖品牌麻辣燙喫出抹布？上海市場監管部門最新回應：已介入調查！
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麻辣燙外賣裏
竟然喫出了一整塊抹布？
10月28日
有來自上海的網友發帖稱
其在“劉文祥麻辣燙（愛琴海店）”
下單點外賣
卻喫出了整塊抹布
對此，商家表示，事後查看了店內監控，打包的時候沒有發現抹布。10月29日，記者獲悉，閔行區市場監管部門已就此事介入調查。（此前報道：）
網友帖子截圖
此前，該網友發帖表示，當天麻辣燙是和同事在一起喫，“一位同事夾了一塊藕，隨後撈出了抹布問這是啥？我說應該是毛肚，她看咋這麼大就放下了。隨後我喫了幾塊又撈出抹布，看到了線頭才反應出是一整塊抹布。”該網友發佈的與商家聊天對話截圖顯示，商家曾稱“把東西（抹布）留出來，我們過去取一下，看看是不是店裏的”。
10月29日，記者聯繫了上述發帖網友，其表示商家態度推諉。對於涉事商家在接受媒體採訪時提到的“已報警”，該網友稱“沒有接到警察電話，（如果）接到電話會全力配合調查”。
記者又聯繫了涉事商家“劉文祥麻辣燙（愛琴海店）”，店方有關人員表示，事情發生在10月28日，事後主動啓動退款程序，並且查看了店內監控，打包的時候並沒有發現抹布。
同日，相關外賣平臺向記者表示，已協調商戶就理賠方案與消費者進行溝通。
來源丨澎湃新聞、此前報道
編輯丨錢家躍
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