上海銀髮經濟新地標來了!7000平方米百聯繁花裏何以開出“銀髮繁花”?
在重陽節來臨之際,數百萬上海銀髮族需要怎樣的適配空間?在第一百貨商業中心7樓、8樓,一個集購物、健康、學習、社交與休閒於一體的首家銀髮主題體驗空間——“百聯繁花裏”今天啓幕,成爲銀髮經濟新地標。
如何深入做好“銀髮經濟”這篇大文章,讓老年人享有“老有頤養”美好生活,百聯集團率先在行業內開啓系統性、全域化的適老變革,全力打造養老服務的“上海樣板”。
銀髮族也有高性價比“黑科技”
作爲滬上首個銀髮經濟生活方式品牌,在“百聯繁花裏”1.0版揭開面紗半年後,“百聯繁花裏”2.0版本上線。此次揭幕的百聯繁花裏,面積由原來的544平方米擴展至超過7000平方米,引進全球有趣、好玩的“銀髮好物”與生活方式品牌,爲“銀髮一族”打造了一個集“衣食住行、喫喝玩樂”於一體的主題生活空間。
新奇感,是不少銀髮族來此打卡的原因。記者在現場看到,在Zpolot“黑科技”區域,不少高科技產品特別爲銀髮羣體而設。比如,一款“戶外便攜式K50 KTV點歌音響”就成了爆款,打開“黑盒”,裏面是兩個話筒和一塊點歌屏幕,銷售人員介紹,這款產品滿足了銀髮族戶外便攜式唱歌的需求,可以在家中、車載、廣場、露營等不同場景使用,會員價1999元,領券還能減500元,性價比很高。一旁,王阿姨剛剛下單了一款便攜式空氣電子鼓,通過觸控技術和震動反饋系統,就可以在任何時間、任何地方演奏,售價只需要399元。
“我們發現,銀髮羣體喜歡嚐鮮,但對價格較爲敏感。我們在挑選產品時,不僅關注供給側的匹配度,也更加關注性價比,因此售價都不貴,更符合銀髮羣體的實際需求。”繁花裏主理人姚天辰說。
這個空間還集成了百聯集團所有業態的適老闆塊。比如,聯華股份精選供應鏈優質商品,並特設聯華老字號與健康食品體驗專區;第一醫藥以專業檢測與諮詢打造覆蓋骨密度檢測、中醫搭脈、養生食品試飲等服務的“健康驛站”;三聯公司則爲“銀髮一族”推出三聯護眼檢測;好美家提供專業“適老化改造”服務等。
根據上海民政的官方數據,截至2024年底,上海60歲及以上老年人口達577.62萬人,佔總人口的37.6%。尤其值得關注的是,未來五年將淨增的35萬“活力老人”,他們多處於50至65歲的初老階段,普遍心態年輕、視野開闊,對健康、活力與時尚的追求,使其成爲驅動銀髮消費向高品質、多元化演進的核心力量。復旦大學教授、商務部消費大數據實驗室主任張伊娜認爲,在消費潛力方面,受益於老年人口基礎增長的帶動,市場預計有較快增長,“活力老人”將成爲上海銀髮族新主體。
銀髮消費需要系統性升級
當下,上海銀髮羣體的消費場景,非單一維度的升級,而是在品質生活、智慧康養、精神悅己等三大維度進行系統性變遷。
這從擴容後的7000平方米“樣板房”就能看出這種融合趨勢。在7樓藝術工坊,一堂香道體驗活動正在進行,20多位銀髮人羣圍坐一起,正在手敲香牌。黃女士和朋友一早就從楊浦趕來,她告訴記者,提前一個月就報名了這次活動,“平時都沒有機會上這些體驗課程,小姐妹也正好團聚。”
藝術工坊負責人張莉介紹,自繁花裏1.0版啓動以來,體驗課程很受銀髮族追捧,“目前半年286場課程都已經排滿,每週11場活動,下個月的報名都已爆滿。”她介紹,針對老年人的情緒價值和興趣愛好,體驗課程非常豐富,“今天上午是製作香牌,下午是玉文化鑑賞,明天是重陽節正日子,我們安排了重陽糕製作和香氛精油調配,後天則是模特時裝訓練營,還安排了8樓的頌鉢療愈體驗。”她介紹,所有的課程都是20人左右,以體驗爲主,通過銀髮族自己體驗,來滿足她們的情緒價值和消費。
在姚天辰看來,相比1.0版百聯繁花裏,2.0版的銀髮主題體驗空間設置了更多的場景化空間,比如說針對會員權益提供了高科技的“O2ark智能氧艙”服務內容,黑科技的供給更加貼合老年人的需求,課程設置也更爲多元,新的空間裏引入了包括老博會在內的多元供應鏈,比如百聯集團和上海市老科協合作,讓退休志願者每天在這裏做“一日店長”,充分激發自身的興趣愛好;還比如,與攜程老友會配套,可提供戶外旅行策劃等服務。
張伊娜表示,在銀髮人羣的消費行爲方面,大致可以分爲大宗消費品、健康用品、文體娛樂服務、健康養老服務、金融服務等8個維度,“老年人消費品質在逐步提高,在重視基礎的同時,接受服務類產品的傾向較高。”她認爲,銀髮消費市場將在“十五五”迎來起點,在“十六五”迎來爆發點。
記者獲悉,百聯集團將以百聯繁花裏爲起點,將此作爲一個可複製、可發展的社區商業新範式,未來將開進普陀中環、虹口曲陽等擁有成熟居住氛圍、老齡化人口比重較高的上海各大社區。百聯集團黨委副書記、總裁濮韶華表示,百聯將持續構築“星羅棋佈、深入社區、遍佈全市”的銀髮經濟服務網絡,成爲上海建設國際消費中心城市、打造超大城市養老服務典範的堅實支撐。