住客稱被酒店牀墊內隱藏的針扎傷，酒店：客人要求3個月後再解決，不知針從何而來
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10月15日，有網友發帖稱，10月12日，其入住廣東珠海某酒店（橫琴長隆店），13日凌晨，其不慎被牀墊側面內隱藏的針扎傷。其懷疑酒店在客戶清潔和設施檢查方面存在嚴重疏漏。
16日，極目新聞記者嘗試聯繫該發帖網友，對方未有回應。據其評論區留言，事發後就取消了原本的行程，並已報警和投訴。
當事酒店工作人員向極目新聞記者表示，當天顧客反映相關情況後，便帶顧客進行了檢查化驗，“應客人要求進行了一系列的檢查，都是沒有問題的。”該工作人員表示，事後退還了顧客的房費及機票改簽等費用，“對方要求等三個月以後再解決問題，這中間不可控的因素太多了，我們有專人在跟進處理此事。”
針從何而來？該工作人員表示，當時顧客就出示了這個針，但該針和酒店平時給顧客提供的縫衣針是不同的，而且經查此前住過該房間的七位客人都未向酒店要過針線包，目前也說不清針從何而來，“我們檢查房間是沒有問題的，證物留在了警方那裏了”。
顧客的傷是不是針扎造成？工作人員表示，傷在腿部，其不能確定傷是不是因針扎造成。
記者聯繫轄區派出所，接線人員未正面回應此事，建議向當事人瞭解相關情況。
來源丨極目新聞
編輯丨蘆李娜
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