從 “人工管理” 到 “智慧閉環”，普陀萬里這個中轉站華麗變身

粉藍相間的彩繪牆上，卡通分類達人圖案生動俏皮，這裏正是普陀區萬里街道的富水路生活垃圾壓縮站。這個日均處理10噸幹垃圾的智慧樞紐，藏着基層治理的大文章。

以“資源化、綠色化、精細化、智能化、惠民化”爲目標，普陀區聚焦生活垃圾收運作業擾民痛點，在萬里街道通過技術改造和智慧管理，全域推進生活垃圾智慧收運體系建設，有效實現作業減噪、提質、便民。

如今，萬里街道轄區內15個居民區、各企事業單位、480家沿街商鋪完成智慧收運全覆蓋：物業及商鋪均可通過“普陀垃圾分類”微信小程序，便捷地預約定時定點清運或申請自行清運，通過智慧化手段動態管理清運流向、數據。

“小程序點三下就約到清運，街道同志手把手教的！” 富水路某餐飲店老闆李師傅翻着手機展示操作。爲讓轄區36個小區、480家商鋪都用上智慧收運，街道志願者組成 “宣傳小隊”，挨家挨戶送手冊、做演示，連小區保潔阿姨都成了 “操作能手”。

“一開始怕麻煩，街道每週來培訓，還建了商鋪交流羣答疑。” 李師傅記得，以前垃圾桶堆門口又髒又堵，現在通過 “普陀垃圾分類” 小程序預約，清運車準點到，“再也不用守着垃圾桶等了，街面乾淨多了！” 這種 “地毯式” 動員，讓智慧收運從 “新技術” 變成了 “日常事”。

全域智慧收運體系的推廣成效顯著，不僅能以數據支撐實現垃圾處理費精準公平徵收，還可通過智能監管快速溯源混投問題、強化督導以提升分類實效，更依託微信推送清運信息實現無縫銜接，減少垃圾桶佔道 “遊街” 現象。

在街道6座生活垃圾壓縮站中，富水路壓縮站作爲智慧收運核心樞紐，日均處理幹垃圾約10噸。居民可線上預約錯峯交付、公衆號實時推送箱況，AI識別混投溼垃圾並溯源，配備“指紋+人臉”識別雙認證AI系統與“低溫等離子+UV除臭”設備，實現垃圾交付全程智能化管理，大幅降低異味和噪聲。

萬里街道逐步完善生活垃圾全程分類治理體系，紮實推進垃圾分類提質增效。近兩年，成功創建了10個垃圾分類精品示範居住區，成爲了美麗街區的亮眼名片。居民們獲得了實實在在的幸福感與滿意度，門前屋後更加潔淨，垃圾投放清運更加省心，居民們對垃圾分類的認同感和參與度持續提升。

據悉，萬里街道將持續深化全域智慧收運建設成果，拓展智慧系統的應用場景，將可回收物、有害垃圾等更多品類納入智慧管理範疇，實現垃圾全品類、全流程的智能化監管；同時，將加強與周邊街道的經驗交流與資源共享，推動智慧收運模式的區域推廣，探索 “智慧收運+積分獎勵”等創新機制，進一步提升居民與商戶的參與積極性，全力打造全市社區智慧環衛治理的標杆樣板。