反轉？兩個菜661後續：官方介入，老闆身份被扒，店家發聲明叫屈
“問價格的時候不說，讓我們先喫，就這樣強行留住了我們。”楊先生面對鏡頭講述自己在惠州海鮮餐廳的遭遇時，語氣中充滿了無奈。當他將這段經歷發到網上，沒想到卻引出了一連串令人意想不到的反轉。
事情發生在今年10月5日，廣東惠州小徑灣的一家海鮮餐廳內。楊先生原本是衝着網上團購套餐而來，卻被店家告知“團購時間已過”，只能單點。
在點菜過程中，楊先生多次詢問價格，店家卻總是含糊其辭，不願明確回答，只是一味地催促“先點先喫”。這種迴避價格的態度，讓楊先生感到不安，但想着既然來了，還是硬着頭皮點了一盤螃蟹和一盤蟶子。
當用餐結束，看到661元的賬單時，楊先生愣住了。一盤看起來分量普通的蟶子標價204元，兩隻螃蟹更是高達451元，再加上6元茶位費，總計661元。更讓楊先生喫驚的是，鄰桌的顧客三道菜竟花費上千元，卻只是苦笑着付錢離開。
感覺被宰的楊先生，在付款後將自己的經歷拍成視頻發到了網上。視頻中，他無奈地感嘆：“這是不是喫了龍王？”這條視頻迅速引發網友關注，不少人留言分享自己類似的被宰經歷。
隨着事件發酵，餐廳老闆也站出來回應聲稱，自己在顧客點菜時已明確告知價格與斤數，所有菜品都是明碼標價，他甚至表示願意公開監控視頻以證清白，還表示兩隻螃蟹總共2.4斤，確實就是這個價格。
有經常買海鮮的網友算了一筆賬：國慶期間惠州市場上膏蟹最多80元一斤，蟶子約25元一斤，兩盤菜成本最多150元，老闆含淚賺了500多元，更有人質疑分量：“那盤螃蟹看着頂多1斤出頭，怎麼看也湊不夠2.4斤？”
就在輿論一邊倒地批評商家時，事件出現了第一次反轉，10月6日晚，楊先生突然刪除了原視頻，併發布消息稱已收到400元退款。從曝光的聊天截圖看，退款條件明確要求楊先生“停止對商家的不良影響”，刪除視頻。
這一舉動立刻引發了廣泛質疑。許多原本支持楊先生的網友感到被背叛，有人認爲他被“和解”了，甚至猜測這整件事是一場精心策劃的流量炒作。
更令人意外的是，退款後店家態度迅速轉變，從之前的“受害方”搖身變爲“維權者”，指責部分媒體斷章取義，聲稱店內人員從未正式接受採訪，店家還表示，所謂的回應錄音只是解釋事發經過，並非正式回應。
隨着事件進一步發酵，有知情人士透露，這家餐廳的老闆陳某在惠州景區附近經營着多家海鮮店。更令人震驚的是，這些店鋪屢次被投訴，卻依然照常營業。
據附近商戶反映，陳某的餐廳專做外地客生意，價格常常含糊其辭，不向顧客說清楚。遇到投訴，多數情況下就是私下退錢了事，由於罰款不多，對生意沒什麼影響，老闆還是照常賺錢。
這種經營模式引發了更大範圍的憤慨。網友們順藤摸瓜，發現這家餐廳在短視頻平臺上評分高達4.8，但差評區卻充斥着“人均300+”“價格離譜”的吐槽。
有懂行的網友一針見血地指出：“這明顯是刷的，你看好評全是同一天發的，配圖都一模一樣。”
面對不斷升級的輿情，當地街道辦和市場監督管理局迅速介入，表示已聯繫雙方協調處理，並前往涉事門店開展實地核查。經查，該餐廳存在高價菜未提前報價格、電子秤有誤差等問題。
類似的價格欺詐事件在全國各地旅遊景點並不少見。從雲南西雙版納的“海鮮刺客”到黑龍江哈爾濱的“68元鍋包肉巴掌大”，各種“刺客”故事層出不窮。
根據文旅司去年第二季度發佈的報告，全國旅遊投訴總量中，37%集中在“景區餐飲、住宿價格歧視”問題。
“兩個菜661元”事件之所以引發如此大的關注，是因爲它戳中了許多人旅遊用餐時的痛點。出門在外，不少人都曾遇到過類似的“套路”：團購過期、隱瞞價格、強行推銷。
這些手段看似不新鮮，卻屢試不爽，根本原因在於遊客維權成本太高。即使投訴了，往往也是“和解退款”了事，店家幾乎沒什麼損失，自然有恃無恐。
一位業內人士坦言：“很多商家都是先說時價模糊過去，稱重時手速飛快，結賬時才報總價，多數人不瞭解食物價格並且怕麻煩只能認栽。”
當商家只追求“一次性生意”，靠刷好評吸引遊客，坑完一波換一撥，最終傷害的是整個旅遊市場的口碑與活力。有數據顯示，惠州去年因“海鮮宰客”流失了12%的回頭客，而淄博僅用3個月，就靠“不宰客”吸引了超千萬遊客。
“兩個菜661元”事件，看似以退款和解告終，實則留下了許多值得思考的問題。
從表面看，這是一起普通的消費糾紛，但其背後反映的是旅遊餐飲市場長期存在的價格不透明、消費陷阱、監管乏力等問題。
當商家把“宰客”當作經營策略，當遊客只能靠發視頻維權，當投訴多以“私了”告終，這個市場的信任基礎正在被侵蝕。
回看這次事件，無論是楊先生還是餐廳老闆，沒有真正的贏家。楊先生雖然拿回了400元退款，卻承受了諸多的猜測與質疑；餐廳老闆雖然平息了風波，但店鋪聲譽已嚴重受損；而當地的旅遊形象，也因此蒙上了一層陰影。
這場因兩張菜盤引發的風波，退的是400元錢，消耗的卻可能是一座城市的信任。對於旅遊城市而言，每一個遊客都是潛在的回頭客，每一次宰客行爲都是在透支未來的發展機會。唯有誠信經營、透明消費、有效監管，才能真正贏得遊客的心，實現可持續發展。
參考信源：
“蟶子和螃蟹兩個菜661元”後續：商家退費400元 當地市監局介入——2025-10-07 封面新聞
