長三角鐵路持續迎來假期大客流
記者從中國鐵路上海局集團有限公司(簡稱“上鐵集團”)獲悉,國慶中秋假期進入第三日,長三角鐵路出行客流持續保持高位態勢。
10月3日,上鐵集團預計發送旅客390萬人次,較去年同期多發送旅客近11.6萬人次,增幅超過3.1%。自9月29日鐵路國慶中秋假期運輸啓動以來,長三角鐵路已累計發送旅客近1451萬人次,日均發送旅客約362.7萬人次,旅客出行需求旺盛。
爲有效應對大客流,全力滿足旅客探親、旅遊等出行需求,該集團公司在啓用高峯線運行圖的基礎上,加強運力調度,精準實施“一日一圖”,持續增加客運能力供給。10月3日,計劃增開旅客列車115列,方向涵蓋長三角至鄭州、西安、南昌、福州、長沙、漢口、北京等熱門城市,並對282列動車組列車進行重聯運行,加掛普速客車車輛143輛,盡最大努力保障旅客順暢出行。
假日期間,鐵路部門不僅在運力上做足保障,更在服務品質和出行體驗上用心用力。上海站、上海虹橋、上海松江站在各站區懸掛國旗,在電子顯示屏上播放國慶標語,營造濃厚節日氛圍;增派工作人員和志願力量,在電梯口、站臺、候車室等關鍵點位加強引導與幫扶;開設上海虹橋站“網紅”售票員遊園特色服務窗,新增兩處充電吧檯,使站內充電吧檯總數達到四處,滿足旅客便捷充電需求;聯合醫療單位在上海南站開展義診活動,組織開展國慶主題快閃活動和“唐韻中秋”系列演出活動,爲旅客增添節日溫馨與歡樂。
與此同時,管內其他各站車單位也協同發力,共同守護旅客美好旅途。淮南西站及管內各站動態調整作業力量,淮南南站“舜風”雷鋒服務站的“愛心五色包”“銀髮專窗”等特色服務滿足了不同旅客的需求。壽縣、潁上北站加強與地方交通對接,加密前往景區的公交班次。鐵路徐州站與地鐵方面構建信息共享機制,地鐵根據列車到達情況適時延長末班車時間,實現無縫接駁。杭州客運段組織服務小分隊上車,加強對老幼病殘孕等重點旅客的關懷。
安全是出行服務的基石。上海動車段加強了對動車組關鍵部位的檢修維護,確保列車狀態良好、安全準點。合肥工務段加快推進線路綜合整治與防洪工程建設,加強鐵路沿線外部環境巡查,爲列車安全暢通運行提供保障。上海房建公寓段則對車站站房設施進行了全面細緻的檢查,確保候車室、站臺等區域設備設施安全可靠,築牢旅客出行的安全屏障。
據悉,國慶中秋假期期間客流將持續保持高位,鐵路部門提醒廣大旅客,具體列車開行情況及服務信息,請關注鐵路12306客服網站和車站公告,合理安排行程,以免耽誤出行。