他的經歷證明，自閉症患者在查找軟件和網站漏洞上有獨特優勢

在曼谷市中心一家麪包咖啡館，香氣四溢的烘焙工坊裏，一名視障女麪包師正靈巧地將嵌有巧克力的麪糰搓揉成形。她的操作全憑手感，動作流暢嫺熟，每當完成一個巧克力麪包，身旁的聽障同事便迅速遞上下一個麪糰。與此同時，在日本福岡縣，腦癱患者結衣正透過眼球追蹤設備，遠程操控着東京餐廳裏的機器人服務員，爲顧客進行點餐。在美國，自閉症患者威爾·科萊特和許多美國人一樣居家辦公，爲來自世界各地的客戶排查網絡軟件的漏洞。

這些看似平凡卻又不凡的故事，在全球各地悄然上演——一場關於殘障人士就業的變革正在多個維度同步推進，爲這一羣體開闢出前所未有的職業可能。

患自閉症的工程師

37歲的美國人威爾·科萊特曾經做過吸塵器銷售員、國家公園管理局的地毯清潔工，還在遊樂園工作過。作爲一名自閉症患者，他一直很難找到合適的工作機會。直到他遇到了一家專門僱傭自閉症患者的IT諮詢公司Auticon，他們在15個國家開展業務，擁有552名員工，其中79%的人認爲自己是神經多樣性人士（包括自閉症患者等神經運作方式與常人不同的人羣）。

在這裏，威爾成爲了一名質量保證工程師，負責爲世界各地的客戶查找軟件和網站上的漏洞。更爲重要的是，這份工作讓他能夠充分發揮作爲自閉症患者的“獨特優勢”。“我們很多人都比較內向，”威爾說：“我覺得真正有幫助的就是我們可以專注於我們的工作。”

公司高管戴維·阿斯皮諾爾表示，該公司會聘請職業教練幫助員工實現個人和職業發展。他們既與客戶直接合作，指導客戶瞭解工程師的獨特需求，同時與工程師合作，確保他們理解客戶的期望。現在的威爾對生活充滿了信心：“這太不可思議了，這就是我想要的生活。”

在澳大利亞，一項名爲“僱傭100人”的項目正在創造着更大規模的改變。作爲項目經理，奈麗達·斯萊曼常常說自己“擁有世界上最好的工作”。作爲一位殘障女性，她在過去兩年裏親眼見證了237名殘障人士找到有意義的工作，遠超最初設定的100個目標。與傳統的殘障就業項目不同，該項目的核心是爲僱主賦能。“大多數殘障人士就業項目側重於供給（求職者），而非需求（僱主及其職位空缺），”斯萊曼解釋道，“我們根據僱主的需要提供相應的支持。”項目與殘障人士共同設計，幫助僱主改進招聘系統和流程，調整辦公場所，並確保包容性真正“融入到整個體系中”。

咖啡館裏的聽障店員

在泰國曼谷市中心的“60+麪包巧克力咖啡館”裏，每天都在上演着另一種形式的就業創新。視障麪包師在烘焙工坊裏全憑手感搓揉着嵌有巧克力的麪糰，身旁的聽障同事會在麪糰成型後迅速遞上下一個。在咖啡館前廳，聽障店員正在用簡單的手勢與患有精神障礙的咖啡師溝通，認真接收着顧客的點單。這家咖啡館的運營機構是亞太殘疾人士發展中心，這是一家成立於2002年的非營利國際組織。該中心通過四個月的職業培訓，每年約有50至80人蔘訓，學員參加麪包烘焙、咖啡沖泡、酒店清潔等課程來學習基本技能。該組織的追蹤調查顯示，迄今爲止約有500名學員接受培訓，其中約七成學員成功就業。

在東京日本橋區的DAWN餐廳，一場前沿的就業實驗正在悄然展開。距離餐廳上千公里外的福岡，腦癱患者結衣正通過特製設備操控着餐廳裏的OriHime-D機器人。這臺高1.2米、重20公斤的機器人成爲了她的“分身”，頭部的攝像頭和麥克風將現場環境實時傳送到她的屏幕上。藉助鼠標或眼球追蹤，結衣能操控機器人爲顧客點單、聊天，甚至調製咖啡。如今，DAWN項目的殘障操控員已超過70人，涵蓋因病長期臥牀或因情緒障礙難以外出工作的人。

這些跨越地域、文化和行業的創新實踐，證明了殘障人士並不是人們刻板印象中需要被照顧的弱勢羣體，而是擁有獨特才能和巨大潛力的社會成員。只要爲他們提供適當的支持和平臺，他們也能跨越障礙，擁抱無限可能。