美團、淘寶、餓了麼、京東……外賣平臺集體官宣:規範促銷補貼

來源: 更新:

8月1日上午,美團、淘寶、餓了麼等外賣平臺先後在官方網站等發佈了聲明,承諾將“規範促銷”,同時提出多項限制補貼行爲的舉措,包括規範促銷行爲、合理規劃發放補貼、不做非理性促銷活動、不以顯著低於成本的價格銷售商品和服務等。

美團發文《繁榮行業生態,抵制無序競爭》,承諾從自身做起,並積極呼籲行業共同構建良好生態,促進餐飲服務行業規範健康持續發展。美團承諾,開展補貼活動嚴格遵守相關法律法規,不以顯著低於成本的價格銷售商品和服務,嚴重扭曲價格信號,擾亂市場競爭秩序,造成浪費;不對補貼總額進行誇大宣傳;不強制或變相強制商家參加補貼活動,切實保障商家自主定價權;確保促銷補貼活動公平性,不通過選擇性補貼傷害中小商戶利益;積極構建消費者、商家、外賣騎手和平臺企業等多方共贏的良好生態。

淘寶、餓了麼在題爲《持續提升服務 推動良性競爭 激發消費煙火氣》的聲明中承諾,堅決抵制惡性競爭,合作促進生態共贏,並承諾將進一步重點做好四項工作,包括合理規劃發放補貼、堅決抵制惡性競爭、持續提升服務質量、合作促進生態共贏。聲明表示,保障商家實收與盈利空間,不做大規模“0元購”等非理性促銷活動。

京東發佈《踐行主體責任和社會責任 共建外賣行業健康生態》,聲明承諾,規範補貼行爲,抵制“0元購”等惡性補貼,搭建簡單透明的補貼機制;抵制惡性競爭;提升服務質量;促進互利共贏。共建消費者、商家、騎手、平臺多方共贏的外賣良性生態和正循環。

本次多家平臺同時發聲,源自於上一輪約談的政策延續。7月18日,市場監管總局官網發佈消息稱已約談外賣平臺,要求進一步規範促銷行爲,理性參與競爭,促進餐飲服務行業規範健康持續發展。

約談之後,各平臺的營銷均有不同程度的收縮,不過記者觀察到,一些大額補貼的變體並沒有完全消失,事實上,價格戰沒有贏家,更容易讓整個行業陷入花錢買吆喝、有量無價的困境。

下週將迎來立秋,也是傳統外賣奶茶的促銷重要週期。分析人士認爲,在“立秋大戰”前外賣平臺集體發聲,有一定的行業示範引導效應,各家在“立秋的第一杯奶茶”的營銷活動和舉措,也會成爲觀察“反內卷”實際舉措的關鍵窗口期。

相關推薦
請使用下列任何一種瀏覽器瀏覽以達至最佳的用戶體驗:Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edge 或 Safari。為避免使用網頁時發生問題,請確保你的網頁瀏覽器已更新至最新版本。
Scroll to Top