大模型有情緒價值?這家企業打破“輪次對話”模式,驅動AI社交升級

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當AI能夠在交互中自主掌握互動節奏,“讀”懂情緒,說得“人話”,人機互動體驗會有怎樣顛覆式的改變?

在WAIC 2025,社交平臺Soul App攜最新升級的自研端到端全雙工語音通話大模型亮相,展出該能力在多人語音互動場景羣聊派對AI主持的應用交互效果,展現AI重塑內容和交互後,更智能、真實、沉浸的情感支持和共鳴感受,重新定義AI社交範式。

“在新質生產力深刻影響人類生活的當下,AI融入社交關係網絡、重構交互方式已成爲大勢所趨。”Soul App CTO陶明表示, Soul致力於構建AI Being與Human Being共存的社交社區,以AI賦能鏈接、構建場景、提升體驗,爲用戶帶來幸福感和歸屬感。”

“有溫度”的人機交互

2025年,當技術積累逐漸成熟,“AI應用爆發”成爲共識。在人工智能席捲各行業過程中,一個核心關注點在於,“AI+”爲每個個體帶來的具體價值是什麼?

作爲AI社交前沿探索者的代表,Soul在WAIC 2025展覽中呈現了自身的思考,其展出的最新社交解決方案,也呈現了AI重塑社交的新方向。

在WAIC 2025現場,以“Soul的AI社交練習”爲主題,平臺重點展示全雙工語音/視頻通話能力支持下,“超類真人”和“深度沉浸”的社交體驗,讓AI在真實社交中扮演雙重角色:貼心的Companion(情感療愈夥伴),動態解析用戶社交困境,提供個性化情緒賦能;高效的Connector(真人關係橋樑),AI Agent在真人用戶間捕捉共鳴信號,催化真實友誼的萌芽。

此次,也是Soul自研的端到端全雙工語音通話大模型亮相。不久前,Soul全雙工語音通話大模型全面升級,重新定義“全雙工”交互範式,摒棄了傳統語音交互中依賴的 VAD(話音活性檢測)機制與延遲控制邏輯,打破行業中普遍存在的“輪次對話”模式,賦予 AI 自主決策對話節奏的能力。

社交是情緒價值和信息價值的雙向流動,讓AI在交互中擁有“自主性”和“溫度”,這將意味着人與AI之間能夠實現真正雙向的“社交”和“情感共生”,而非過去工具式的“輪次對話”。

據瞭解,全雙工通話大模型即將在Soul平臺內測,後續將陸續落地於虛擬人實時通話、AI匹配等1V1、多對多互動場景。在WAIC現場,觀衆可以在數字裝置上,率先體驗到這一能力在Soul平臺羣聊派對AI主持的應用效果。

陶明介紹道,將全雙工語音能力應用於多人互動場景,是加速AI融入社交關係網絡、賦能真實社交、促進多元體驗的關鍵一步。

值得注意的是,用戶天然嚮往類現實“面對面”的交互感受,因此在賦予AI“自主性”外,多模態交互也是Soul探索的重要方向之一。此次活動現場,Soul也展示了關於全雙工實時視頻通話能力的最新探索成果,即基於全雙工語音通話能力和實時視頻生成能力,使用戶可以看到“AI的形象和世界”,更多維、立體地塑造“數字人格”,促進關係的深度鏈接。此前,Soul團隊實時人像視頻生成研究成果已被國際學術頂會CVPR2025接收。

以AI打造年輕人的興趣遊樂園

較早將AI引入社交鏈接,Soul在構建社交社區的過程中,也在持續思考如何以新技術重構內容和交互方式,以AI彌合表達鴻溝。

上線於2016年,Soul在發展中積極以AI重塑關係的發現、建立、沉澱環節,幫助用戶在無壓力的社交環境中自在表達,基於興趣構建多元社交關係網絡,例如推出了靈犀引擎,即目前關係模型的基礎。

2020年,Soul啓動系統的AIGC技術研發工作,並在智能對話、語音、3D虛擬人等方面擁有前沿積累。自2023年推出自研的Soul X後,Soul還陸續上線了語音生成大模型、語音通話大模型、音樂生成大模型等大模型能力。2024年,Soul AI大模型能力已整體升級爲多模態端到端大模型,支持文字對話、語音通話、多語種、多模態理解、真實擬人等特性。

作爲社交平臺,Soul 有天然的社交和社區屬性和優勢,能不斷更新“原生情緒價值大模型”,精準捕捉用戶情感需求(如孤獨感、安全感),通過AI向用戶提供更長期的情緒價值。

而與用戶堅定站在一起、保持對社交市場的深刻洞察,也讓Soul快速明確了技術的落地方向,例如,平臺“廣場”上有高達18% 的新發帖直接反映了用戶的真實社交困境(如人際關係處理、社交開啓話題、職場交友等),而用戶分享的生活、情感內容及其引發的深度共鳴,構成了寶貴的“社交樣本庫”。

爲此,Soul 正在深化 AI 與社區的融合,根據用戶興趣和歷史數據,智能推薦主題並輔助生成內容,降低表達門檻,實現個性化發佈;以及打造由“虛擬達人”組成的 AI Agent 生態,以細膩、溫暖的互動提供即時情感支持和共鳴,構建數字世界社交情感的“附近”。

概括來說,以“AI幫助用戶交朋友”(AI輔助社交)和“AI與用戶交朋友”(人機互動)爲主要應用方向,通過“可共創、可互動”的虛擬人與真人社交的深度融合,平臺希望推動社交向“情感共生”進化,助力構建新世代的數字身份認同體系。

陶明表示,當AI真正融入個體的關係網絡,帶來情緒共鳴和情感支持,這也意味着以AI爲代表的新質生產力深入陪伴、社交、數字生活、消費等具體場景,進一步擴展新質消費的範圍,將延展出“情價比消費”等全新的市場機會,推動社交行業新的產品範式、商業化模式誕生。

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