業委會成立難、運作難？到底難在哪，怎麼破？
昨天（18日），靜安區揭牌成立黨建引領物業治理實習實踐基地，業委會執行祕書訓練營同步開課。首批來自上海城建職業學院、復旦大學、同濟大學等近50名參與業委會執行祕書工作的同學接過“賦能包”，共同開啓了住宅小區業委會執行祕書崗位的第一課。
在實習實踐基地揭牌和訓練營啓動儀式上，靜安區發佈了《靜安區業委會執行祕書工作指引》，同時釋放出一個信號：靜安區在業委會全生命週期規範化建設上持續加大創新探索和實踐力度，着力破解業委會建設難題。
從“人才荒”到“生力軍”
如何爲業委會建設引入“源頭活水”？
針對部分小區業委會“選人難、換屆難”的痛點，靜安區主動破局。通過深入開展“四百”大走訪，着力挖掘居民區的黨員骨幹、退休幹部與專業達人，建立“先鋒庫”“智囊庫”和“榜樣庫”，爲全力打造過得硬、幹得好、看得見構建起堅實的人才儲備體系。這一創新舉措已在各街道開花結果。臨汾路街道康悅亞洲花園小區組建起黨員佔比100%的“紅色業委會”，深入一線調研，高效解決治理難題。此外，彭浦鎮的“2+5+N”樓組骨幹、靜安寺街道的“同心樓組黨建”團隊等模式，也將一批批熱心公益、能力突出的居民納入“人才地圖”，爲全區業委會建設源源不斷地注入了新鮮血液。
如何推動業委會選舉更加高效規範？
“人才庫”滿了，“選舉路”也得鋪平。針對業委會換屆“週期長、流程多、任務重”的痛點，靜安區用數字化、標準圖等賦能手段給出了答案。
“換屆選舉，現在點點手機就行！”臨汾路街道的“治業有方e平臺”，把過去線下跑斷腿的流程，變成了線上的幾步操作。節點提醒、文書生成、即時反饋……數字化標準流程，讓換屆工作省時、省心又省力。“照着圖走，準沒錯！”天目西路街道則把複雜的流程畫成了一張清晰的“作戰圖”，依託大數據給候選人資格“把關”，配發《指導手冊》，創新“流程可視化導圖+關鍵環節提醒單”工作法，讓複雜的流程變得一目瞭然，確保換屆選舉的每一步都走得穩、走得順。
從“單人戰”到“組團行”
靜安如何爲業委會日常運轉註入系統動能？
爲確保業委會不僅“選得出”，更能“幹得好”，靜安區着力在規範化建設上下功夫，通過“培訓賦能、業務輔助、科學評估”三位一體的模式，爲業委會的日常運轉註入系統動能。
知識賦能，讓業委會運行有章法，靜安區通過一系列“充電”計劃，幫助業委會成員練好內功。區和街鎮兩級城市基層黨建（基層治理）學院課堂聚焦業委會日常運轉應知應會、維修資金使用、基礎法律法規知識等內容，將專業知識送到基層一線，這種精準滴灌式的培訓，讓業委會成員在上手接觸工作時更有底氣、更有依據。此外，爲業委會日常運轉專門配備的“執行祕書”，如同爲業委會裝上了“專業引擎”，有效解決了部分在職業委會成員無暇處理業委會日常事務的困境。
有了支持，更要有評估“檢驗”的閉環。靜安區積極探索對業委會運轉情況的評估機制，通過制定相關評估方案和標準，對業委會運行狀態實施定期“體檢”，通過精準畫像和宣傳引導，在全區營造出良好氛圍，推動業委會治理水平邁上新臺階。
如何賦能業委會爲物業治理難題開出“良方”？
業委會不僅要“幹得好”，更要能“辦實事”。面對物業治理中棘手的“硬骨頭”，靜安區亮出黨建引領物業治理“組合拳”，通過引入專業力量、搭建協商平臺、激活居民參與，有效化解治理困境。
芷江西路街道通過購買第三方專業服務，設立業主服務中心，建立“一站三室”，分別是業委會指導工作站、法律法規工作室、審計審價工作室、矛盾協調工作室等“全科診所式”服務平臺，爲治理難題提供常態化、專業化支撐服務。共和新路街道申地居民區創新“申+善治聯盟”，整合8家業委會、6家物業公司，聯合市二中院“喬法官工作室”，形成自治、共治、法治同頻共振的善治格局。通過多方聯動與精準施策，靜安區高效解決羣衆急難愁盼問題，不斷破解治理僵局，助力黨建引領物業治理邁上新臺階。
讓“物業治理”成爲“幸福接力”
“橋樑”一詞，是首批擔任業委會執行祕書的高校學生代表和物業企業工作人員對業委會執行祕書崗位的第一印象。“業委會執行祕書，正是基層治理的關鍵橋樑”，在大寧路街道掛職並擔任業委會執行祕書，來自同濟大學的碩士研究生上官燕玉，對這一崗位設置的重要作用深表認同。上海城建職業學院城市運營管理學院團委書記王丹滿懷熱情地分享道：“讓學生擔任執行祕書，就是讓他們在真實場景中，將課本知識轉化爲破解難題的能力——如運用財務知識規範維修資金臺賬，注入智慧化理念優化物業管理服務。這種‘學用結合’的生動實踐，比課堂教學更鮮活！”
來自大寧街道慧芝湖花園中海的物業項目經理馮國軍更是深有感觸：“在物業工作開展中，我們真切感受到執行祕書的‘橋樑’魅力，讓物業與業委會的溝通更加順暢，推動物業工作更加高效、透明，全面提升治理水平！”
吸引充滿激情和活力的青年學生羣體參與到業委會執行祕書工作中來，是靜安區深入貫徹市委、區委關於黨建引領物業治理工作部署要求，落實靜安“靜鄰物業·品質躍升”三年行動計劃，開展黨建引領物業治理“百日攻堅”行動的重要舉措，也是靜安區全方位推進住宅小區業委會全生命週期建設的活力側寫。
據悉，靜安區黨建引領物業治理實習實踐基地，是構建集理論學習、實務操作、經驗交流和能力提升於一體的綜合平臺。基地聚焦住宅小區物業管理這一民生關鍵領域，爲居民區社工、業委會成員、物業服務企業骨幹以及立志投身基層治理的青年人才，提供前沿一線實踐實訓載體，不斷推動組織人才培養與城市基層治理髮展更好緊密結合。基地以業委會規範化建設爲重要抓手，圍繞業委會組建換屆、運作流程、資金管理等重點環節，邀請業內專家與資深從業者開展指導培訓，配套制定標準化工作指引，明晰各項工作職責、議事規則及決策程序，助力業委會工作有章可循。
