“心理+AI”賦能智慧養老，這一創新模式將推廣到上海22家養老機構

“豆包，我想看看桂林的山水。”80歲退休教師陶阿婆對着手機輕聲說道。幾秒鐘後，屏幕上便呈現出灕江的旖旎風光。“真額蠻有勁額！這張和我兒子在桂林拍的差不多嘛！”這是日前發生在浦東碧雲頤養院的溫馨一幕，也是上海“心理+科技”助老新模式的一個生動縮影。

當日，2025年“愛，在您身邊”公益老人陪伴志願活動正式啓動。這項由上海永達公益基金會主辦、上海師範大學教育發展基金會協辦、上海師範大學心理學院和上海市浦東新區碧雲頤養院承辦的項目經過兩年實踐探索，完成了從傳統心理陪伴到“心理+科技”雙軌模式的升級，創新性地將心理學團體心理輔導與AI沉浸式體驗工坊相結合，打造出“數字反哺”“智慧關愛”的上海樣本。

“我們不是在教技術，而是在重建信心。”活動設計者、上海師範大學心理學院院長蔡丹教授介紹，團隊獨創“三階教學法”：先通過“反口令遊戲”“搖擺時鐘”等心理互動建立信任，再由學生志願者一對一幫助老年人下載使用AI工具，嘗試繪畫、合成歌聲、製作視頻等不同功能，最後鼓勵老人自主創作、相互協助。據悉，教學法背後有一系列心理學理論支撐，包括社會支持理論、終身學習與腦科學理論、自我效能感的重要性、同伴影響與互助效應等等。

作爲全國老齡化程度最高的城市，上海60歲以上戶籍人口占比已達37.6%。有報告顯示，我國60歲及以上老年羣體互聯網普及率爲52.5%，近半數老年人因不會使用智能設備而與數字時代“失聯”。“銀髮數字鴻溝”。“社會在迅速發展，老年羣體能否跟上時代的腳步、體會到社會的溫度、共享到信息便利是生活品質的重要尺度。希望這一探索舉措能夠進一步提升老年羣體對生命的熱情和掌控感。”上海師範大學總會計師、校教育發展基金會副理事長曹光明說道。

爲防範風險，項目組還將重點教授老年人識別AI合成內容與真實影像的區別，提升他們的網絡安全意識和自我保護能力。

下一步，這套“AI沉浸式體驗工坊+團體心理輔導”的智慧關愛方案將推廣至全市22家養老機構。