居民區的牆居民來畫，公益從“一次性活動”變“長效服務鏈”

300平方米的閒置荒地，由居民志願者進行方案設計，星巴克志願者與居民志願者共同種下1300餘株花卉，變身5個社區微花園，成爲社區議事、居民休憩的公共空間。其中種植的主要花卉安酷杜鵑爲2025年度東蘭古美“片區之花”，由500餘位居住在東蘭古美片區的居民投票產生。

在徐彙區虹梅街道，“未來星社區”深耕社區項目日前啓動。100名來自轄區企業——星巴克的志願者與50名居民志願者通過半天的志願服務，完成了5個社區微花園打造和4塊公共牆面藝術創作，推動企業員工、社區居民積極參與社區建設和服務。

“居民和企業雙方聯動完成，打破企業向社區單向輸送資源的傳統幫扶的形式。政府發揮統籌協調作用，企業提供資源支持，居民提供創意想法，共同參與活動設計、策劃，三方形成責任共擔、利益共享的治理生態。”徐彙區委社會工作部副部長解蕾這樣註解。

華東理工大學人文社科處副處長、教授唐有財說，只有從“單向幫扶”到“雙向賦能”，才能真正激活基層治理“一池春水”。

社區牆面彩繪的圖案，來源於東蘭古美片區兒童的創意，由美術專業的居民設計圖稿並進行線稿繪製，星巴克志願者和社區青少年志願者執筆填色。40平方米的老舊牆面經過藝術共創後的變成了社區熱門打卡點，讓“咖啡文化”與“綠色公益”理念融入社區肌理。

從“一次性活動”到“長效服務鏈”，虹梅街道相關負責人說，將與企業一起推動公益行動從“短期熱鬧” 轉向“長期堅守”，以居民主理人常態化運作爲核心，讓公益行動跨越時間維度，形成共建共治共享的長效服務鏈，爲基層治理注入生生不息的公益生命力。

社區花園需要長期養護。活動結束後，每個微花園都“分配”到居民主理人，未來將由居民主理人進行常態化打理。花園養護需要肥料，而咖啡渣則是極好的堆肥材料。因此，虹梅街道推動東蘭古美片區與周邊4家星巴克門店進行聯動，建立咖啡渣定時定點供應機制，每月提供超100公斤咖啡渣用於花園堆肥，實現企業資源零廢棄、社區環保可持續。星巴克的專業老師還將爲花園主理人們提供咖啡渣堆肥指導，爲基層賦能。

虹梅街道相關負責人介紹，2023年起，虹梅街道以黨建引領爲核心，攜手華東理工大學，在東蘭古美片區以“園藝”爲紐帶持續推進社區環境美化，啓動“花開古美”社區營造項目，探索硬件改造與軟法治理相結合的參與式治理路徑，破解老舊小區公共空間私有化、物業管理不到位、綠化維護不及時等困擾居民的難題，形成“政府搭臺、居民唱戲”的基層治理雛形。

去年，街道進一步整合資源，推動社企共建模式，引入轄區企業，在東蘭古美片區，打造“春日星火”項目，同步在蒼梧路片區試點“未來星社區”項目，探索“企業資源下沉-居民需求對接-服務效能提升”的良性循環，讓企業社會責任有了載體，也推動社區治理從“單點突破”向“系統集成”升級。

經過兩年的探索，東蘭古美片區共挖掘200餘名社區園藝志願者，打造50餘個自治花園，取得階段性成果。

今年，街道與企業合作，在環境友好、動物友好、殘障友好、老齡友好四大領域搭建長效協作平臺，培育基層公益行動者，激發社區內生動力，推動治理資源從“輸血”向“造血”升級，進一步創新基層治理模式。