一個多小時還沒接單,京東回應“系統故障”:全部免單




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@京東外賣 發文致歉:
抱歉!服務已恢復,超時20分鐘全部免單
非常抱歉,耽誤大家用餐了!因今日午高峯京東外賣下單量暴增,導致系統出現短暫故障,目前已全面恢復,大家可以正常下單了。
感謝大家的理解與支持,爲表達歉意,所有超時20分鐘以上的外賣訂單,京東全部免單。同時,對於今日午高峯宕機期間所有下單用戶,京東外賣將額外發放一張10元無門檻優惠券至下單賬戶。再次感謝大家的理解與支持!我們會持續優化服務與體驗!


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