聊聊遊戲行業的陰暗面

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去年6月,米哈游出現過兩起嚴重的泄密事件。分別涉及《原神》楓丹版本和公司新項目;

相關泄密者被警告

沒多久,騰訊《地下城與勇士:創新世紀》也曝光了用戶拿BUG和腳本,刷了近億元遊戲道具的情況,在玩家中引起軒然大波。

官方近期正面回應了此事

然而,上述案例只是遊戲黑產問題的冰山一角。

FairGuard遊戲安全報告顯示,去年他們累計蒐集外掛樣本9976款,同比增長72%;累計封禁工作室賬號1.1億,同比增長156%——這些數據在過去幾年一直保持着增長。

案例出圈、數據增長的情況,也不得不讓人納悶:這都2024年了,爲什麼破解、外掛、工作室這些黑產還沒有得到緩解,反而在成倍增長?

爲弄清這些問題,我們找到了從事遊戲反外掛、防破解等領域15年的FairGuard團隊,跟他們聊了聊行業安全現狀及其對策。

01 遊戲安全到底有多重要

或許很多人都沒料到,市面上絕大多數熱門遊戲,基本都遭受過黑產的毒手。

打開某交易平臺,我們能發現米哈遊《絕區零》首測時,遊戲就曾被人解包出售;《無期迷途》上線後也遭遇過外掛刷取活動獎勵的情況……更多諸如《暗黑破壞神:不朽》《黑色沙漠》《慶餘年》等熱門手遊,也曾在公測期連發公告,打擊黑產。

左:《絕區零》被破解交易;

右:《無期迷途》外掛交易

單機市場同樣如此。它們面臨的更多是被破解和盜版的命運。

《鬼谷八荒》發行團隊稱,他們曾在淘寶上找出了十幾家月銷上萬的盜版店鋪;《喵斯快跑》官方也表示,上線兩年後,遊戲的盜版損失已經超過300萬元。

《仙劍奇俠傳7》剛發售,

就有用戶發現多平臺存在盜版情況

射擊類、競技類和MMO類遊戲更是黑產聚集地,大廠在這方面手段盡出:高強度檢測、對抗、組織玩家巡查、封禁甚至線下追訴抓捕,但仍屢禁不絕。

某射擊遊戲「飛天掛」

全國首例AI外掛犯罪團伙被抓捕

要知道,這還是廠商主動防禦的結果,如果失去了這層防禦,那麼很多遊戲大概率會陷入用戶開掛比掛、腳本打金的惡性循環,你開我也開,你刷我也刷……干擾正常玩家體驗的同時,也可能會損害遊戲玩法、養成和資源體系,影響遊戲的生命週期。

《劍靈》臺服就曾被報道外掛氾濫至「人人有掛,官方做掛」的地步

而黑產氾濫的生態,也很容易讓廠商失去玩家的信任——

別人刷資源、玩私服,我算不算是「正版受害者」?別人開掛不受懲罰,這公平嗎?遊戲安全讓人提心吊膽,我消費的錢和精力是否值得……

當越來越多遊戲無法制止用戶心態的轉變,那麼活躍、付費、長線,乃至行業發展都可能會變成空談,甚至引發行業外部的監管。

原神私服宣傳視頻

行業此前就經歷過類似的波折。FairGuard團隊表示,2013-2018年是國內遊戲行業被黑客攻擊勒索最嚴重的時期,當時傳奇類和棋牌類遊戲市場增長快、利潤高、安全技術不成熟,成了海外黑客的「香餑餑」。但隨後黑客瘋狂的進攻也威脅到了國家網絡安全,經歷了一輪整治和抓捕後,黑客消停了許多,上述品類的發展也低調了許多。

沒辦法,受限於互聯網覆蓋廣、傳播快和高隱蔽的特徵,大部分遊戲廠商沒辦法直接跟黑產幹架。

比如目前較爲有效的「線上打擊+線下抓捕」取證難、操作門檻高、週期長,一般是大廠纔有餘力採取的行動,其餘廠商更多隻能跟玩塔防一樣,兵來將擋,水來土掩。

遊戲黑灰產業鏈

02 和平背後要付出多大努力?

聊起防守,遊戲廠商可以選擇的方案就比較多了,但相應的也會踩一些坑。在FairGuard團隊的介紹下,葡萄君認爲比較主流的誤區有三點:

一是將風險對抗簡單化,認爲只要防護體系足夠厲害,就能「一招鮮喫遍天」,擋住黑產所有的攻擊。

這就有兩個問題:這套體系能完全堵住產品的風險漏洞嗎??靜態的防禦,又真的能擋下黑產動態升級的進攻?

這裏拿外掛檢測舉例,很多廠商的思路正確:檢測用戶是否存在異常操作、遊戲是否運行在高權限環境等。

但道高一尺魔高一丈,面對檢測,很多外掛只模擬用戶行爲,這算是異常操作嗎?再如果,用戶通過工具將權限屏蔽,只給外掛高權限,遊戲環境一切正常,閣下又該如何應對?

通過magisk工具,對遊戲隱藏外掛進程躲避檢測

總而言之,在遊戲安全領域,想以不變應萬變太難了。

何況隨着技術升級,黑產行業又有了更多新技術。比如在電腦端使用模擬器運行手遊,外掛則是exe程序的形式運行在電腦端,通過「降維打擊」的形式來對抗傳統檢測方式。

exe模擬器修改外掛

又或者用戶使用了外部設備物理模擬操作,或者用AI算法輔助計算,這些情況都沒有修改任何遊戲數據和內存,廠商對此估計又要頭痛好一會兒了。

通過AI分析人物模型的「鎖頭掛」

這種情況下,如果廠商還想自行搭建安全體系,就有可能陷入第二個誤區:對相關成本認知不清晰,容易將事情複雜化,花冤枉錢。

FairGuard做過預估,如今國內遊戲安全業務集中在頭部、大廠團隊的業務經驗普遍在10-20年、市面上基本沒有培養體系……這導致廠商如果想從零搭建安全團隊,可能需要數年時間、十幾人的團隊和上千萬的成本。

除了成本,性價比也成問題。

如果熱門產品只是做了個簡單的外掛檢測或代碼防護,那麼安全效果微乎其微;但花力氣搞起來了防護體系,只用來服務一兩款遊戲又感覺不值當。

這也是一些大廠沒有專門搭建反外掛團隊的原因。他們不像騰訊、網易那樣有很多需求急切的熱門產品,可能只需要像找外包一樣,多比比價、再組合一下方案,反而是較好的防護策略。

FairGuard服務廠商(部分)

第三個誤區是關於中小團隊的:既然大廠和熱門產品已經吸引了大量黑產的火力,那單機、小衆、輕度的產品會不會安全一些?

在我看來恐怕未必,中小廠商雖然很少被黑產重點關注,但也很難扛住一波關注。一旦產品出現大範圍破解或外掛的情況,後果可能相當嚴重。

比如去年不少中小廠商發聲,稱他們的遊戲在公測時被黑客攻擊勒索,團隊不得不面臨上線延期、頻繁維護、數據損失甚至產品崩盤停運等後果。

同時大家也能發現,很多折扣、1元手遊、破解版遊戲等平臺上氾濫的,也多是中小廠商的產品——廠商認爲黑產不會對低價值遊戲出手的同時,黑產也想到了走「薄利多銷」,變着花樣賺錢的路子。

某破解版遊戲集合平臺

歸根到底,遊戲及其黑產都是互聯網產物,任何遊戲一旦在網上發佈,都有可能面臨黑產侵襲的情況。與其糾結如何避免,倒不如思考怎麼讓防護更具性價比。

在這方面,很多廠商其實都想到了第三方團隊,每年可能用不到一名員工的人力成本,就能獲得比較成熟的服務。拿FairGuard來說,他們提供的遊戲加固、反外掛和防破解業務能覆蓋絕大部分遊戲類型,以及安卓、iOS、PC、H5小遊戲等多平臺。

“別家不太清楚,但我們針對風險行爲有300多種檢測維度,能夠覆蓋絕大多數的外掛及變種。”

FairGuard產品部分功能

而且作爲獨立第三方,FairGuard跟遊戲廠商沒有直接的業務競爭,這使得他們在保密性、數據安全性、合作便利性上存在優勢。目前已有FunPlus、三七互娛、心動、遊族、愷英網絡等廠商與其合作,累計接入熱門遊戲400多款。

“很多廠商在研發期就找來合作,我們手頭上在研項目的保密合作協議有二三十份。”

03 在行業陰暗面拉起防護線

回到開頭的問題,國內遊戲安全問題的頻發、黑產的猖獗確實存在,但它也反映了兩個正向信號:

第一,遊戲市場足夠繁榮,纔可能滋生如此規模的黑產;第二,安全技術的領先,纔會保證如此環境下玩家的遊戲體驗——說人話就是,國內遊戲安全,只打高端局。

怎麼才能叫高端?在我看來,主要是國內遊戲行業在安全意識、安全技術、安全服務這三塊已相對領先。

拿安全意識來說,經過野蠻環境下的盜版與反盜版,國內從業者很早就有了對抗黑產的策略和認知。

比如考慮在遊戲代碼、資源和通訊協議上加密;給單機遊戲掛上賬號和弱聯機功能;跟玩家和員工簽訂相應的保密協議……先不說專不專業,至少早早關注到了遊戲安全的問題。

FairGuard的遊戲資源加密技術

這些國內看似普遍的防護策略,在全球範圍不算多見。

一個例子是上架Steam的熱門遊戲,安全防護等級都比較低,而且採用的多是比較傳統的「D加密」,破解和盜版甚至能做到跟正版「同步發售,體驗更好」的狀態——此前就有破解者在《霍格沃茨之遺》發售前放下狂言:10天內將其破解。

破解者相關言論

某修改器平臺的產品列表

其次是安全技術。畢竟國內市場,尤其是手遊市場規模大、黑產多,相應的,爲安全團隊提供的「經驗包」也更多。比如FairGuard稱團隊很多獨家技術的誕生,都與當下國內安全環境有關:

早期iOS被越獄、破解的情況嚴重,他們便針對該平臺搭建了一套完整防護方案;近幾年小遊戲賽道火熱,他們也推出了對應的防扒包、反破解的保護方案;

iOS加固演示

具體的技術層面,部分破解者需要抓住代碼的「小尾巴」(SO導入函數)才能更好地破解,他們就從這裏入手,將這條尾巴藏了起來;大部分破解和外掛使用者,會同時運行遊戲和外掛/破解工具,他們就相應推出了反內存修改、反調試等功能,通過立即閃退遊戲來中斷用戶的敏感行爲……從這些案例來看,他們可以說是踩着黑產的腦門在發展。

無導入函數SO加殼對比

第三是安全服務。拿手遊防護來說,當海外團隊還在努力將安全工具從「端遊的粗獷」轉向「手遊的精細」時,國內團隊已經在磨「繡花針」了。

海外遊戲常用的「D加密」技術,就因消耗性能、降低遊戲體驗等問題被部分玩家抵制,

圖源《怪物獵人:崛起》Steam評論頁,大致意思均爲“好遊戲被D加密給毀了。”

比如FairGuard團隊稱,他們的工具在保證外掛識別精準度和效率的同時,還能做到極速接入和無感運行——

接入方面,他們精簡了工具的註冊、配置、上傳等環節,只需運行一條命令行即可;運行上,他們稱這套工具的性能消耗不到遊戲總體的0.5%,包體佔用不到2M,啓動損耗低於0.05秒,幾乎不影響遊戲的加載、開發者的操作和玩家的體驗。

FairGuard相關測試案例

同時,他們這套方案也做到了東南亞等全球市場——這些市場的網絡環境、機型配置與國內存在差距,「無感」顯得更爲必要。

在意識、技術和服務三點加持下,國內遊戲安全團隊早已將生意做到了全球市場。比如FairGuard,已經跟FunPlus、遊族、獵豹移動、TAP4FUN、三七互娛等重視出海業務的國內廠商建立了合作。

不過,即便國內遊戲安全技術相對領先,我們也不能掉以輕心。

畢竟安全技術只是與黑產對抗的手段,我們很難預料黑產是否會在下輪技術升級後成功鑽空子,也很難避免設計漏洞、員工泄露、團隊解散、產品停運等技術之外的風險……如果想進一步提升產品的安全性,技術和認知兩者同等重要。

令人慶幸的是,目前確實有很多廠商和玩家羣體開始重視安全問題。比如廠商遭到黑客勒索後發聲、結成反盜版聯盟、與當地執法部門合作打擊黑產;玩家更主動發現和舉報黑產行爲、關注和協助廠商的相關工作……

近百家獨遊廠商曾參與反淘寶盜版聯合聲明

這種趨勢,或許正是行業健康發展所需要的力量。

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