網易和騰訊又撕起來了？
今天（1月15日）《螢火突擊》國服開啓了大規模刪檔測試。
這是網易第二款即將上線國內市場的戰術奪金品類的自研產品。去年12月，遊戲拿到了版號。在拿到版號當天，團隊就在海報上打出了“棄暗投螢”的口號。這很容易讓人聯想到騰訊的《暗區突圍》 。
《螢火突擊》在海外已上線了一年多，迭代了相當多輪，不少核心玩法都發生了變化，產品形態也越來越鮮明。用項目團隊的話說，他們就是想要做一個更快、更爽、更多的射擊競技+生存掠奪的遊戲體驗。這次國服測試，遊戲更是喊出了“槍械塗裝不花一分錢”的口號，並把“無限出金”放進了產品的定位當中。
但在國內戰術競技射擊賽道已有數款產品的情況下，《螢火突擊》要如何後發制人，完成錯位競爭？槍皮全免費是不是說明遊戲想要打價格戰？在保證公平的前提下，射擊競技遊戲還能有哪些付費點可以挖掘？
抱着這些疑問，最近葡萄君與阿文有過一場對話。他告訴我，相比於收入，團隊會更加關注用戶的滿意度。而從集團層面上說，老闆也非常支持團隊這樣做，甚至稱得上是不計成本。
“每一位玩家的滿意度，是這次國服的重點工作指標之一。”
01 更快更爽的奪金體驗
葡萄君：遊戲在海外上線一年多了，感覺如何？
阿文：還不錯。最早用戶量比較小，但現在已有一個相當大的規模，產品的各項數據也在逐漸變好。我們的目標就是做一個操作更暢爽、節奏更快、戰術更多的射擊競技遊戲。而圍繞這個目標，產品過去一直在做調整和迭代，比如說會把地圖變得更小，玩家的戰鬥半徑變得更短等等。用戶和數據的反饋也驗證了這個方向是正確的。
葡萄君：但更快更爽的話，會不會消解掉原本的緊張刺激？
阿文：我們早期考慮過這個問題，但最終找到了解法。所謂的更快更爽，並不會和「玩家價值感」這事產生絕對的衝突。雖然遊戲提供了更高的出金率和金額數值，但玩家並不會覺得這個錢不值錢。因爲他既能很爽的賺錢，也能很爽的花錢。
葡萄君：這是立項之初就提出來的方向？
阿文：是的。2018年項目核心成員就開始着手預研，那時候體驗了大量遊戲，國內的、海外的，當然也包括《逃離塔科夫》。當時覺得這個品類完成度還不夠高，所以做了一些小的DEMO測試。最終在2020年3月立項的時候，我們把這個事情想清楚了，要做一個更快、更爽的掠奪體驗，而這在整個射擊市場上算是一個空白。
葡萄君：那《螢火突擊》算不算是塔科夫like？
阿文：從來沒想過我們可能會是一個塔科夫like的產品。我們想要做的核心體驗和它的差異非常大。《螢火突擊》的重心在節奏、爽感，策略對抗上，用戶會在開戰前做大量的分析，這個人可能在哪，我應該用哪個雷把TA逼出來。
葡萄君：塔科夫沒有給你們提供參考？
阿文：我覺得塔科夫算是一個前輩，它有自己的思路，但跟我們產品走的方向完全不一樣。在立項的過程中，也有過說要不要真實硬核方向的聲音。但最終拍板的邏輯還是，哪部分用戶需求沒有被滿足，我們就往哪個方向去做。
這個所謂的生存奪金品類，只算是開了個頭，遠遠沒到一個很高的完成度。如果我們錨定在一個低完成度的遊戲去做產品的話，那我們最終也會面臨和它一樣的問題。
所以在很早之前，產品就已經沒有沿着塔科夫的路在做了。更快、更多、更爽，你看塔科夫跟這幾個關鍵詞有沾邊嗎？《螢火突擊》不是基於存量市場去做的邏輯，而是挖掘新的用戶訴求，去把這個拼圖給做完整——一種快節奏的，奪金+射擊+戰術對抗的品類。
葡萄君：聽起來好像還是塔科夫。
阿文：可能在奪金這個點上聽起來有共性，但我們希望能帶給玩家更快、更爽的奪金體驗。除此以外，螢火後續做的降低硬核門檻（如輔助瞄準）、豐富戰術玩法（戰術目鏡等）都是在圍繞着戰術+高爆率奪金在豐富玩家的體驗。
葡萄君：那你們的奪金玩法會有什麼不一樣？
阿文：「奪金+X」 是我們想要嘗試去做的事。這其實是個掠奪生態的問題，我們到底該掠奪什麼？玩家是不是隻有奪金這一個快感？基於成就的掠奪算不算？比如說我去掠奪別人的狗牌，來提升我的軍銜。
你會發現，我們已經不再需要圍繞着所謂的金錢去做掠奪了。那未來「掠奪」這個事情肯定會有一個更廣闊的空間。
甚至到最後，玩家是不是真的就一定要互相掠奪？也不一定。比如說你可能是在局內跟其他玩家組隊，形成一個社交生態，去掠奪或者挑戰一些BOSS？我們現在整個的遊戲生態是PVPVE，目前在PVP這塊做的重一些，但未來PVE也有大量的事情可做。
02 挑戰傳統商業模式
葡萄君：這次宣佈槍械皮膚全免費，和未來商業化的方向有關嗎？
阿文：有關係的。如果我們做產品一定要沿着傳統的路子去做的話，那怎麼給玩家提供新的體驗？所以我就要求我們的策劃一定要去做一些不一樣的東西。這個「不一樣」非常重要。
爲什麼槍皮一定要收費？我覺得可能很少有人會去問這個問題。既然玩家對槍皮有訴求，那爲什麼不去滿足TA們呢？玩家如果能感知到產品的誠意，自然也會回饋產品本身。
葡萄君：這個免費皮膚具體來說，要怎麼獲得？
阿文：我們會有很多活動、玩法去投放皮膚，有一些需要玩家花時間去逐漸積累。總之所有的槍皮，玩家都可以通過各種方式去免費獲得。
葡萄君：充錢可以加速這一進程嗎？
阿文：不可以。我們希望把這個做到極致。因爲「槍皮免費」是我們核心玩法中很重要的一環。
葡萄君：那核心付費點在哪？
阿文：我們會在一些便捷性服務上去收費，比如說提高玩家整理揹包效率，更方便的合成製造等等。另外我們也在探索一種既有利於玩家的遊戲生態，也不會影響到產品的生存問題的商業模式，不過目前暫時還沒有定論，所以就不多說了。
總之，我們不僅要在玩法上挑戰傳統認知，商業化這塊也會朝着這個方向去努力。要讓玩家看到我們的誠意。
葡萄君：團隊現在有多少人?如果只靠售賣功能性服務的話，能維持項目嗎？
阿文：整個團隊到目前爲止差不多100多號人。其實相比於收入，我們會更加關注用戶的滿意度。並且從集團層面上說，老闆也是非常支持我們這麼去做的，甚至可以說是不計成本。因爲老闆對這項目的期許，就是在新賽道上做出一個新的體驗。
而如果產品本身呈現出一個極高的用戶滿意度，那從長線來看，我認爲商業化也不會有太大的問題。
葡萄君：這算不算打價格戰？
阿文：我們是爲了做用戶滿意度。就這個東西爲什麼一定要賣100？它真的值100嗎？當所有用戶都說這個東西不值100的時候，是不是應該反思一下，我們在做的這個事情到底有沒有問題？
我們不會說因爲別人賣一塊，所以我一定要賣5毛。而是我們的玩家想要什麼。如果這件事能提高TA的滿意度，那我們一定會做這件事情。
葡萄君：這因爲市場的競爭壓力麼？
阿文：它不是一個自外而內的應對措施，而是從產品方向上去順推出來的一個結果，跟市場環境沒有直接關係。因爲剛剛也提到了，《螢火突擊》要去打的用戶跟傳統的塔科夫like遊戲用戶不太一樣。
葡萄君：不過玩家似乎總會把你們和同類競品拿來對比？比如說《暗區突圍》。
阿文：我覺得這更多是輿論層面的討論，而不是產品的底層衝突。兩款產品的用戶我認爲不會有大範圍的重疊。如果你說已經有一款喫雞遊戲了，然後我們要做第二款喫雞遊戲，它可能是這個邏輯，因爲它面向的是同一批玩家的需求。但我們其實在做一個全新的玩家訴求。
03 往未來押寶
葡萄君：這個全新的玩家訴求，盤子大嗎？
阿文：我們認爲非常大。一是在過去測試的過程中，我們發現這塊沒有被滿足的人數遠比想象中的要多；二是團隊本身也非常認可這個方向，以及核心玩法的處理方式。從目前觀察到的玩家反饋來看，這個路子也是對的。
葡萄君：那這個產品的挑戰在哪？
阿文：挑戰在內部。從2020年立項到現在，遊戲開發了三年多。在這個過程中，我們一直想要去做款極高品質的射擊遊戲，但具體要怎麼做，怎麼堅持做下去，這是最難的地方。
中國射擊遊戲相比於海外，中間有十幾二十年的代差，如何去追回這個技術和品質上的代差，是最大的挑戰。現在就看團隊能不能勝任這個挑戰了。
葡萄君：這個挑戰現在完成了多少？
阿文：如果滿分100分的話，我們現在非常接近於80~90分。不過我們最終目標肯定是希望超過滿分。比如說我覺得遊戲的戰術層面應該有着極高的自由度和策略博弈，但目前產品提供的戰術內容還不夠多，整個內容生態還沒有豐富起來，我們還需要做得更極致。
葡萄君：這種極致需要做什麼取捨？
阿文：我們捨棄掉了一些過於硬核，過於違背玩家直覺的遊戲內容，比如說不提供地圖。我們不會故意去爲難玩家，而是希望玩家玩得更舒服、更爽。
我們把操作簡化，縮短搜刮掠奪的鏈路，包括降低瞄準、壓槍、跟槍等操作的難度，也做了輔助瞄準和射擊。之前遊戲裏還有一些基地建造的長線養成元素，但後來都刪掉了。
因爲我們要讓玩家把注意力放在如何施展戰術上，讓玩家能快速領略到《螢火突擊》極致的戰鬥與掠奪樂趣，而不是給這個核心體驗增加更長的鏈路，增加更多的阻礙。
葡萄君：但如果沒有這種長線養成，你們會用什麼去代替？內容消耗會不會太快了？
阿文：我們爲什麼一定要吊着玩家？遊戲的局內戰術對抗本身是有趣的，玩家不斷去花錢買裝備提升自己也是有趣的。我們在局內掠奪這事上不斷有新內容在產出，包括剛剛提到的槍皮。如果以賽季制去做，產品完全可以滿足玩家在這塊的循環訴求。產能跟得上的。
葡萄君：那什麼是不能簡化的？
阿文：戰術的深度不能簡化。《螢火突擊》裏有非常多的特色系統，比如說戰術目鏡。玩家可以這裏插入不同特殊功能的芯片，來徹底改變遊戲玩法，比如說熱成像、危險預警、身份認證（區分玩家與AI）等等。
這些功能對玩家而言是個門檻，但因爲快節奏戰術對抗是我們的核心體驗，所以保留了下來。我們要讓玩家在戰術對抗層面上的可選項非常多，才能保證這個玩法的深度。
葡萄君：《螢火突擊》的機會在哪？
阿文：我認爲整個射擊賽道到目前爲止，還沒有出現統治級的產品。大家都在自己的細分領域裏發光發熱，並逐漸把整個射擊賽道的盤子拓寬。所以這本身並不是一個存量的市場，不是兩款產品中，只能留下你或者我的其中一個。
未來這個品類肯定會越做越大。而當下已經有一批用戶開始聚集在《螢火突擊》這款產品裏了。我們要做的就是，不斷去運作產品內容，提高用戶的滿意度，然後形成口碑去裂變開來，以此來完成我們在這個領域的拓盤。
葡萄君：但現在的用戶可能沒那麼容易滿意了。
阿文：用戶永遠都在變化，而且變得越來越挑剔。這也是爲什麼我會不斷地向團隊去傳達，你不要做普通的東西，也不要去做別人已經做過的東西，你一定要去做一些打破傳統認知的新的東西。
所以在《螢火突擊》這個項目上，我們過去每次設計某個玩法時都會去想，一年之後的玩家還會不會喜歡這個東西。剛剛聊到的戰術也好，掠奪+X也好，其實都是在往未來去做押寶，去賭一個機會。
