我駐韓國大使館提醒中國遊客：警惕不合理低價遊

中韓互爲最大外國遊客來源地國。受益於簽證便利化措施，兩國遊客數量不斷增加，這有利於雙方增加了解、增進友誼。值得注意的是，近期數箇中國旅遊團來韓旅遊期間，遭遇強制消費，因遊客不願消費或消費額度不達標，遭遇旅行社甩客，部分遊客被迫中斷行程，造成個人損失。上述情況也擾亂兩國正常旅遊秩序。

中國駐韓國大使館特此提醒來韓中國團體遊客：謹慎選擇旅行社和旅遊產品，警惕包含強制消費的不合理低價遊，避免因強制購物陷入旅遊糾紛，影響旅遊體驗和個人安全。

建議中國遊客行前應瞭解組團旅行社資質，具體可參考文化和旅遊部發布的“經營出境旅遊業務旅行社名單”。認真閱讀合同條款，同旅行社確認是否包含消費項目、是否有最低消費金額要求等。抵達韓國後，建議同地接旅行社再次確認上述信息。

在韓期間，如被要求強制消費，或因消費問題產生糾紛，您可撥打國內組團旅行社所在地“12345政務服務便民熱線”進行投訴，或在“全國文化和旅遊市場網上舉報投訴處理系統”（http://jbts.mct.gov.cn）上投訴。投訴時請儘可能提供旅遊合同、報名路徑（如被引流的社交賬號、支付團款賬號）、與旅行社微信聊天內容等詳細信息。也可視情撥打韓國報警電話+82-112（有中文服務）求助。

外交部全球領事保護與服務應急熱線（24小時）：+86-10-12308

中國駐韓國大使館領保值班電話：+82-2-755-0572

中國駐韓國大使館領事保護與協助諮詢郵箱：[email protected]

駐釜山總領事館領保值班電話：+82-51-743-7989

駐光州總領事館領保值班電話：+82-62-361-8880

駐濟州總領事館領保值班電話：+82-64-722-8802

（來源：中國駐韓國大使館；編輯：宋雨秋）