孩子超市打破茅臺酒被要求原價賠,媽媽一番話後,不賠錢還得禮品

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文|菁媽

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大部分人去超市會買一些日常用品,一般花個幾十一兩百的很正常,但是也有些人會去超市裏面買茅臺酒,畢竟超市裏面買東西會比較放心一些,不容易買到假的。

這天三歲的萌萌跟媽媽去超市的時候,她看到一個跟她差不多大的小哥哥,於是就跟小哥哥在超市裏面玩,萌萌的媽媽在水果區挑水果,萌萌跟小哥哥玩着玩着就開始玩起了抓迷藏,不知不覺就走到了放置酒的區域。

在這個區域裏面還有茅臺,一個顧客拿起一瓶茅臺在端詳是真的還是假的,看着看着他接到一個電話,一邊接電話一邊拿着茅臺來看,後來電話講到比較關鍵的地方,他就覺得在超市裏面比較吵,於是他就把茅臺隨手放到一旁的貨架上,自己就到一旁比較安靜的地方去接電話了。

酒品區的售貨員在旁邊,在跟另外的顧客介紹紅酒,這時候萌萌躲在酒品區裏面,她踮起腳尖從貨架上去看小哥哥,發現小哥哥從遠遠的地方走過來了,於是萌萌就想着要去另外的地方。

萌萌在準備偷偷跑走的時候就碰到了旁邊的貨架,旁邊的貨架本來放的是一些薯片、餅乾之類的,因爲承重比較輕,所以放薯片餅乾的時候沒事,但放了一瓶茅臺之後這個貨架其實就有點不太穩當了,萌萌一碰這個貨架更是嘩的一下倒了。

不僅上面的薯片面包倒了下來,上面那瓶茅臺更是掉在地上,瞬間一股酒香味就瀰漫在了超市裏面,而萌萌也是哇的一聲哭了起來,旁邊正在介紹紅酒的售貨員也趕緊跑了過來,先把萌萌拉到一邊,就擔心地上的碎片碰到了萌萌,弄傷了小朋友。

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而這時候萌萌的媽媽也聽到自己女兒的哭聲,也趕緊跑了過來,售貨員看到地上碎成了一地的茅臺,瞬間懵了,要知道他們的超市是有這樣的規定:在自己的區域裏面,如果是東西損壞了或者是被偷了,自己不知道的話,那得自己賠錢。

當然如果是顧客損壞的話,就得顧客賠錢,畢竟老闆做生意是賺錢的,不可能說做慈善,所以損壞東西肯定是要賠的。

看到萌萌的媽媽過來之後,就跟萌萌媽媽說:這瓶茅臺是1480塊,這個小朋友弄壞了,你得原價賠償。而萌萌的媽媽卻沒有馬上回應售貨員的話,而是觀察了一下就說:叫你們的經理或者是老闆過來,我跟他聊。

售貨員趕緊把經理和老闆叫過來,而這時候本來想買茅臺酒的顧客也接完電話過來了,看到自己剛纔看的那瓶茅臺酒竟然碎在地上了,當時他還沒什麼感覺,就覺得不是自己弄碎的,應該跟自己沒有關係。

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萬萬沒有想到,萌萌的媽媽有一個閨蜜是律師,平時也經常跟她討論一些案件,也提到了在超市裏面損壞東西,特別是貴重的東西要怎麼處理。

萌萌的媽媽觀察了一下那個貨架,發現這個貨架是移動式的,下面已經缺了一個輪子,而上面擺放的一般都是比較輕的餅乾之類的東西,貨架擺放的位置也是放的比較中間的。

經理來了之後,媽媽就跟經理分析,首先這個貴重物品的擺放位置,正常情況下是應該鎖在櫃子裏面,但是你們現在這個酒,是放在這個貨架上,這是第1個你們擺放的地方是不對的。

第2個就是這個貨架本身是有點問題的,你看這個腳是缺了一個輪子,這樣的一個貨架是有問題了,你們還放在超市裏面,本身就是非常危險的一件事情,現在小朋友沒受傷還好,萬一小朋友受傷,那你們得賠償孩子的醫藥費和損失費的。

經理就趕緊問售貨員:這瓶酒是誰放在這裏的?售貨員就看到了剛纔接電話的那個顧客說:剛纔那位顧客說看看這個是真的還是假的,所以他在這裏看,因爲看得比較久,他又不需要我介紹,我就去跟顧客介紹紅酒了。

後來就有三方協商,萌萌的媽媽以及經理,還有就是剛纔拿酒的那個顧客,在監控之下發現確實萌萌也沒有亂跑,她只是走的時候不小心碰到了一下貨架,這是非常正常的一種情況,而貨架是因爲缺了一個輪子,所以本身就有點斜了,導致貨架一下子就倒了。

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所以萌萌其實是沒有責任的,因爲她沒有在超市裏面亂跑,她也沒有用力去推,而最終的責任歸屬是超市和剛纔拿酒放在貨架上的顧客,各承擔一部分,萌萌的媽媽不僅一分錢不用賠,後來經理還不好意思的,送了一個小禮品給萌萌,因爲萌萌也不小心嚇到了。

所以在超市裏面,如果是孩子的責任摔壞東西,確實要讓孩子自己承擔起這個責任。

之前山東就有一個孩子,去超市的時候不小心把一排的雞尾酒弄倒了,媽媽就把那些瓶子變形的雞尾酒全部都買回家,跟爸爸喝了一晚上,這個做法是值得我們點讚的。

如果不是孩子的責任,家長也不需要去強行去負責任,畢竟我們要懂得維護自己的權利。比如像萌萌媽媽這樣的一個情況,茅臺酒之所以會打碎,其實主要是因爲放置的地方不對,第2個就是因爲超市的管理上出現了漏洞,萌萌是沒有錯誤的,所以不需要承擔責任。

這讓我想起前段時間山東淄博有一個藝術博物館,一個標價將近12萬的花瓶,被一個三歲的小男孩不小心打碎了

按理說雖然孩子不懂事,但是孩子的媽媽沒有看管好孩子,導致弄破了東西,應該是要賠償的,但最終這個淄博的藝術博物館也非常大氣,就說他們自己家擺放的時候也是隨意放在擺放臺上,沒有加以保護,而三歲的孩子確實是不太懂事,家長也看不住那麼緊,不小心弄碎了也沒要家長賠償一分錢,真的是非常大氣。

話題:你覺得孩子打碎東西就一定要賠嗎?

(圖片均來源於網絡,侵權立刪)

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