化數字流量爲消費增量,上海平臺經濟成爲催生新需求、重塑產業鏈核心引擎
藉助李佳琦直播間的內容傳播,上海老字號品牌雙妹這兩年又火了。2024年“雙11”,品牌首登直播間,上架即斷貨;2025年夏天,雙妹又跟隨李佳琦走到香榭麗舍大街,將國貨底蘊展現在世界舞臺上。
這正是上海平臺經濟賦能實體經濟的縮影。過去一年,拼多多深耕“新質供給”,小紅書打通線下場景,Temu躋身全球電商頂流……平臺經濟已超越流量場域,成爲催生新需求、重塑產業鏈的核心引擎,持續將數字勢能轉化爲實體經濟的真實增量。
情感洞察創造新供給
丹尼爾·卡尼曼在《思考,快與慢》中將人腦決策系統精闢歸納爲兩類:系統一是快思考,包括直覺、情感等;系統二是慢思考,即理性與邏輯分析。在購買行爲中,絕大多數的決策由情感驅動,再由理性思維找到合理化理由。
這背後,“讀懂人心”變得十分關鍵。今年7月,小紅書將平臺定位升級爲“生活興趣社區”,藉助AI技術的進化,把用戶洞察變得更生動。小紅書相關負責人舉了個例子,海爾發現不少用戶在評論中希望一款分區洗外套、內衣、鞋子的“懶人洗衣機”,健身族則煩惱於不想用大滾筒洗單件運動服。由此,海爾在今年3月推出三筒洗衣機,發佈16小時後,銷售額突破1億元,半年後,產品交付量超過20萬臺。
小紅書CMO之恆表示,平臺用戶日均打開16次,發佈筆記900多萬條,發佈評論超7000萬條,一些用戶的真誠分享,因爲非常生動的UGC,激發了其他用戶對美好生活的嚮往,進而能幫助品牌找到商機、創造需求。
同樣的洞察,發生在拼多多。2024年,全球可可市場成本飆升2.5倍,給申浦巧克力帶來巨大壓力。申浦聯合創始人周星星介紹,企業一方面對接全球頭部的可可原料供應商,以產品升級破局,另一方面,從拼多多的數據中發現被長期忽視的龐大市場——“銀髮一族”。敏銳捕捉到新需求後,申浦迅速增加針對中老年的健康科普,年銷售額從最初的三四百萬元激增至兩千多萬元。
根據《新質供給一週年發展報告》顯示,拼多多平臺產業帶商家數量快速增長,95後商家數量同比增長31%,00後商家數量同比增長44%,優質產品SKU數量同比增長超五成,逐步邁向高質量發展。
線上線下加速融合
發展平臺經濟事關擴內需、穩就業、惠民生,它正成爲數字經濟和實體經濟深度融合的重要載體。
今年,小紅書在上海舉辦了3場大型落地活動,其中,第三屆馬路生活節首次從上海出發,實現多城聯動,而開放世界冒險島活動“RED LAND”以及小紅書市集都是首次舉辦。
8月,小紅書“包下”復興島,打造全球首個“開放世界冒險島”。3天展期內,數萬人上島探險,二次元體驗全面融入線下生活場景。“對於我們來說,這也是場冒險。”小紅書社區市場負責人白板坦言,復興島幾乎沒有辦展的基礎設施,電力不足、地形複雜、空間非標,但在小紅書的“爆改”下,森林被分配給養成類遊戲,舊廠房變成機甲區,老船臺改造成港口,8萬平方米空間與經典遊戲、二次元動漫場景有機結合,全面升級漫展體驗。
“RED LAND帶來的躍遷幾乎是斷層式的。”白板說,米哈遊創始人劉偉、疊紙CEO姚潤昊紛紛上島,遊戲廠商與用戶共創,超過35家IP廠商預約加入RED LAND第二季,與此同時,復興島的工業遺存也被悄然激活,互聯網企業的創新基因與上海豐富的線下場景資源實現“雙向奔赴”。
8月底,小紅書電商在上海舉辦首個線下市集,全國各地100多個商家“共創”一場新型市集,一樓“C位”全部留給服飾、包配品牌,00後創業者支起一個個20平方米的攤位,2001年出生的設計師芮雨創立了植物染品牌“雨中生”,將植物染工藝與日常穿搭場景結合,在線下,她與志同道合的買家分享創業故事,短短几天收穫大量粉絲。在小紅書交易市場負責人來克看來,市集是生活方式電商的具象化體現,將個性化、多樣化的商家生態及更具可逛性、發現感的購物體驗搬到線下,以數字經濟賦能實體經濟。
帶動中小微企業“走出去”
這一年,平臺經濟的足跡不僅走遍全國,也走向世界。
李佳琦參與國貨出海經營實踐類綜藝《巴黎合夥人》,作爲“貨管部長”帶領雙妹、薇諾娜、自然堂等12個國貨品牌奔赴巴黎,從零起步開設“顏YAN LAB”美妝快閃店,爲國貨品牌提供更溫和、可持續的文化輸出場景。“產品出海本質上也是文化出海的一個重要途徑。”李佳琦表示,美腕希望以產品爲載體,傳遞背後的文化故事,激發國外消費者對中國文化的興趣與認同。
“我們立足大虹橋,正在探索Tik Tok出海業務。”上海羽塵文化傳媒有限公司項目總監武麗嫺以大運河品牌舉例,在東南亞市場,羽塵傳媒推薦了大運河老肥皂這一傳統產品,很快使之登上Tik Tok印尼美妝個護榜第四名,單月銷量突破12.6萬件。針對美區市場,企業則推薦符合美國消費者需求的洗衣片,也迅速贏得用戶認可。
今年,跨境電商增勢喜人。根據第三方機構數據,Temu在2025年全球訪問量最高的電商網站中排行第二,僅次於亞馬遜。這個2022年才上線的跨境電商平臺,目前已切入歐美、拉美、中東等市場,在全球大部分國家都有不錯的市場規模。
“Temu用3年走完了拼多多等國內電商10年的路,這是一個新的起點。”拼多多聯席董事長陳磊認爲,拼多多等國內的平臺正在將中國的模式和標準拓展至全球,並在此基礎上反哺中國供應鏈,促進國內平臺業務的迭代升級。記者瞭解到,Temu未來將“重倉”中國供應鏈。
在國家電子商務示範城市專家李鳴濤看來,面向全球市場,Temu的快速擴張將帶動海量中小微製造企業低成本“走出去”,構建起“中國供應鏈-全球消費者”的高效鏈路,讓更多中國製造的優質商品通過平臺走向世界。