從走彎路到DAU百萬+！一款老網遊的絕地翻盤，竟靠被玩家罵醒？
今年的征途嘉年華註定與衆不同——這是征途IP誕生20週年的里程碑時刻。
巨人網絡以“黃金城”爲主題，將慶典從發源地巨人園區延伸到“上海之根”廣富林遺址公園，上千名玩家齊聚，共赴這場意義非凡的兄弟聚會。
17173編輯受邀親歷了這次盛會。
最近上海多雨，活動前夕晴空萬里，次日卻大雨傾盆。雨水淋溼廣富林水下博物館的屋頂，敲打着如鏡的湖面，爲現場蒙上一層朦朧面紗。
不過惡劣天氣並未影響玩家熱情，衆多玩家提前一天抵達，只爲次日一早湧入巨人園區，向策劃們“討教”。
征途系列自問世以來，已發展出包括四款端遊和五款手遊在內的龐大遊戲家族。因此，在這次盛會上，受邀玩家按遊戲分組，分別前往不同會議室與策劃展開深度交流。
一路上，時不時還能碰到國風裝扮的小姐姐擔任引導，讓玩家不至於在這佔地相當於65個足球場的園區迷路。
一樓大廳的 “巨人腳步” 文化走廊，記錄着征途系列產品的發展歷程，滿滿都是老玩家的回憶。
也正是借這次20週年嘉年華的機會，173採訪到征途IP製作人趙劍楓（後文稱：小劍），得以更深入地瞭解這款或許不爲年輕一代熟知，卻已長青二十載、並在近年逆勢成長的經典之作。
劃重點一：征途近況：一款跟得上時代的20歲遊戲
很多人認識《征途》，可能是從它開啓免費網遊時代的那一刻開始的，又或者是停留在某一代“國戰”的固有印象中。
但隨着2023、2024年《原始征途》與《王者征途》的接連上線，越來越多人在不經意的情況下變成了征途的用戶。
這就跟周圍人不小心玩起了小遊戲還充錢的情況很類似——究竟誰在玩這遊戲啊？
（6月10日微信小遊戲最新排名）
2023年上線的《原始征途》，在2025年又推出了小遊戲版，是如今市面上罕見的小遊戲+手遊+端遊三端互通的產品，甚至可以說是唯一，直接在上線第三年實現了新玩家的逆增長；而2024年上線的《王者征途》，則爲《原始征途》積累了小遊戲版本的經驗。
雖然兩款遊戲同屬征途IP，但從玩法到受衆羣體，其實並不重合。小劍透露道，“兩款遊戲的用戶重合率只有20%。”
但在小遊戲領域的共同成功，卻讓巨人洞察到這一市場的巨大潛力。小劍坦言：“團隊最初對小遊戲並無明確預期，但其爆發式增長徹底超出了想象，也正式開啓了巨人深耕小遊戲的戰略新方向。”
我曾問小劍：“三端互通會不會像其他多端遊戲一樣出現公平性問題？”他擺擺手說：“征途的玩家更看重策略和配合，對操作的要求並不高。”
這反而成了《征途》系列切入小遊戲的優勢所在。
策略的成功直接反映在用戶規模上。
相較於2018年，當前征途用戶體量已增長兩至三倍。其中，既有老玩家迴流，更有大量新血湧入，《原始征途》與《王者征途》貢獻了顯著增量，甚至包括許多來自TAPTAP平臺的用戶。
小劍對此現象解讀深刻：“用戶從來不是非黑即白，哪怕他們可能帶着偏見而來，但我們用實際行動去打動他們，讓他們願意留下來。”
小劍的這番話，也在用戶畫像的變遷中得到了印證。
過去征途的男女比例大概是9:1，但在嘉年華活動現場，女性玩家的數量遠遠超出預期。她們不只是家屬，更有真正的高手，有的甚至登上了電競舞臺，與男性玩家一同角逐“衝星之王”。
據小劍透露，如今征途系列的女玩家比例已經在向三成靠攏了。
“我們的女玩家，很多都很颯爽的”，小劍笑談。
爲了更好地服務這部分用戶，巨人近年來也在團隊中增加了更多女策劃的比例。她們能更精準地理解女性玩家的需求，直接對話，定製內容。例如《征途2》手遊的畫面升級、新增女性標識等細節，都是在聽取女玩家反饋後做出的調整。
這在小劍看來並不只是簡單的用戶畫像遷移，更是遊戲生態內在力量的升級，因爲征途本身就是一個人越多越好玩的遊戲，依賴深厚的社交粘性。
“更多女性玩家的加入，爲征途注入了更豐富的能量，既有生的力量——比如情感、陪伴，也保留了死的張力——比如戰鬥、競技。這兩種力量交織在一起，既有對抗也有融合，家族之間的凝聚力反而更強了。”
如今，《征途》已經走過了二十年。遊戲中甚至出現了一家三代都在玩的情況，爺孫相互代練，夫妻一起組隊。
對此，小劍有着獨特的哲學思考：“即使一位玩家在一場國戰中暫時流失了，只要他/她在下一款征途遊戲中‘重生’，那就不算真正的流失。這纔是屬於征途生生不息的大循環。”
劃重點二：2018年，征途的關鍵一躍
如今征途全系列DAU維持在百萬以上，但實際上，在這之前，征途IP並非如現在所看到的那麼順利。
小劍坦言道，“曾經有一段時間我們差點走進了死衚衕，是征途嘉年華把我們拉回了正軌。”
那時征途IP的整體影響力趨於平淡，新推的三款手遊也表現平平。小劍將2018年前的征途形容爲“走了彎路”：“當時我們離玩家太遠，一場線下見面會都沒辦過，根本不懂玩家真正需要什麼。”
就在團隊一籌莫展之際，小劍想到了何不用嘉年華這一概念舉辦一場遊戲與玩家的盛會，這也是一個與玩家建立連接的好機會。
但問題來了——此前從未舉辦過嘉年華的征途，在舉辦經驗和內部協調上都面臨巨大調整。“要不要辦？有沒有意義？誰來推動？”這些質疑聲不斷出現。
最終，小劍帶領整個團隊立下軍令狀，頂住壓力，成功落地了首屆征途全系嘉年華。
（2018年首屆征途嘉年華）
小劍將2018年這場首屆全系嘉年華，定義爲《征途》二十年發展史上的第三次里程碑事件。
第一次里程碑是開創免費模式。那時候市面上幾乎都是國外的點卡遊戲，《征途》率先推出免費玩法，開啓了國產網遊的新紀元，那時小劍還沒入職巨人。
第二次是2010年前後推出《征途2》端遊，引入第三代商業模式——在免費基礎上，通過道具付費實現可持續運營，同時確保免費玩家也能正常體驗遊戲。
“18年之後，征途產品的數據就不怎麼掉了。”小劍至今仍爲此感到自豪。
顯然，他們做對了什麼。
這場嘉年華帶給小劍最深的觸動是：玩家比想象中更渴望這個IP長盛不衰。現場氣氛火爆，甚至有玩家差點和策劃“動手”——但這恰恰證明了玩家強烈的溝通意願。
“我們才明白，市面上太多產品是開發者自嗨，用戶根本不買賬。嘉年華讓我們懂得：策劃必須懂玩家。”
嚐到甜頭的團隊，決定將“面對面”進行到底。七年間，他們舉辦了數百場玩家見面會，深入不同城市，與玩家暢聊、同玩，進行深度訪談。團隊每天接收的意見反饋超過2000條，不斷優化工具，只爲更高效地傾聽玩家聲音。
“現在我們接觸用戶的方式是多維度、立體化的，”小劍說，“目標是精準把握需求，再結合策劃的專業能力去解讀、實現。保持這份耐心，結果通常不會太差。”
一個關鍵洞察是玩家對自由交易的強烈需求。
團隊近期在多個征途產品中大力推行“非綁定物品交易”系統，效果顯著：中小號玩家能通過交易獲利，大號玩家也能從中獲取所需，經濟系統形成良性循環。交易量和玩家收益大幅提升，印證了這一設計的成功。
它解放了經濟活力，滿足了不同層次玩家的需求，甚至讓玩家在遊戲中體驗到賺錢的樂趣。
“玩家其實很享受這種‘碰撞策劃’的過程，”小劍笑道，“我們形成了‘被罵-傾聽-改進’的良性循環。這很像現在的UGC共創模式，玩家和開發者一起共創征途。”
團隊會將採納的意見和提出者公開致謝，甚至主動在玩家社羣（如家族）中傳播。“這種共生關係維護得好，就像二遊那樣重視用戶。”小劍強調，“做運營必須堅守初心，避免讓玩家失望‘粉轉黑’，更不能讓玩家爲我們的錯誤買單。”
劃重點三：當下最緊迫的任務
在AI和小遊戲流行起來之後，征途的研發模式也發生了很大的變化，項目團隊通過深入觀察和頻繁對話，從玩家身上汲取了大量新思路。
以小遊戲爲例，《王者征途》上線前，團隊並未預料到玩家在微信上體驗小遊戲會如此輕鬆隨意。這促使團隊基於MMO生態進行了重大調整，包括重構小程序的數值框架。
小劍提到：“霸榜的小遊戲多爲小程序量身定製。像我們《原始征途》這樣以一套核心支撐三端的遊戲，實屬少見。”
這正體現了團隊對“MMO品類失寵”和“玩法創新難”的解題思路：不拘泥於特定玩法形態，而是直擊本質——高效解決玩家的金錢與時間分配問題。
“MMO的核心是大型多人在線，而非大型多人花錢。當下許多做法過度依賴付費設計，彷彿成了標準答案，反而讓人忽略了MMO解決品類問題的潛力。”小劍解釋道，“《王者征途》選擇用放置玩法詮釋MMO，將國戰精華濃縮至15分鐘。概念雖簡，實現極難，背後是海量參數的精細調校。”
巨人在引入AI技術方面，也不僅僅是爲了降本增效，小劍尤其強調一點：
“AI的核心價值在於成爲策劃的副腦，提升遊戲趣味性，讓策劃更專業。當前是鼓勵策劃善用AI助手，未來則追求AI深度提效。但無論何時，與玩家深度交流、優化體驗的初心不能變。”
“AI不是取代者，而是共生夥伴。”
基於這一理念，巨人利用自研GiantGPT打造了陪伴型智能NPC，並已完成基於國產大模型DeepSeek-R1的“小師妹”智能升級。
實際上，巨人對AI的應用早已展開，如《原始征途》3月正式接入Deepseek-R1，自研AI配音，在解放生產力、降低成本的同時，團隊更持續探索AI對遊戲性和策劃工作的深層價值。
小劍認爲，“當前AI尚無法完全模擬真人，但這不妨礙我們用它提升遊戲品質。AI在遊戲領域的潛力，遠未窮盡。”
小劍在跟我們聊的時候，提到了一些很酷的產品未來規劃，比如打破場景限制的國戰參與方式。
下一代旗艦級產品——次世代純正血統的《征途》端遊也在籌備中，計劃年內開啓測試。小劍承諾：“我們不會沉迷技術噱頭，最終錨定於玩家真實需求，打造他們真正期待的次世代征途。”
然而，項目團隊面臨最急切的挑戰，是玩家對需求落地的強烈呼聲。小劍在嘉年華後深有感觸：“玩家最直接的要求就是——趕緊把我的需求落實！”
這是壓力，更是動力。“過去響應痛點、滿足需求的速度確實不夠快。”他反思道，“理想狀態是像抖音那樣，擁有龐大的內容供給和極速迭代能力，讓玩家持續獲得高密度的優質體驗。”
爲此，20歲的《征途》準備開足馬力，全速前進。一方面持續回饋玩家，將玩家最喜歡的福利放大；另一方面積極傾聽玩家意見，加快改進速度，力求推出符合現代玩家需求的高質量內容。
課後總結
與小劍的採訪持續了近三個小時。這位與玩家深度交流了七年的遊戲製作人，對玩家情緒和訴求的把握，透着一股實實在在的“地氣”。
他和他的團隊沒有好高騖遠地追逐爆款，而是通過一款款產品穩紮穩打地積累用戶，貼近目標，讓更多人感受征途的魅力。
他們能常青多久？我無法斷言。但嘉年華散場，玩家三三兩兩走出廣富林會場時，飄入耳中的話語令人印象深刻：
一位玩家隨意就跟他人搭上了話：“大哥，你玩哪個區啊？”
另一位聲音裏帶着不捨：“玩了好多年咯，感覺沒有徵途，都不知道幹啥……”
其實答案早已藏在這些對話裏——即便有一天你暫別這款《征途》，還會有下一代《征途》接續這份陪伴。
或許，這正是IP持續生長的意義。
