網易最抽象遊戲竟登暢銷Top 3？主策：苟住了，想活下去
不少手遊的巔峯是在開服之際，但《第五人格》（截至目前）的巔峯，卻是在公測7年後。
據今年1月Sensor Tower數據，這款2018年上線的產品，成爲了網易2025年Q1收入最高的手遊；另據網易2024年財報，《第五人格》2024全年營收創下了產品新高。
從iOS暢銷榜也能看出，自2024年初起，這款遊戲基本就沒再掉出過暢銷Top 50，直接成了Top 10常客。
七週年之際，遊戲再登暢銷榜Top 3
不僅流水可觀，《第五人格》在全網的討論聲量，也相當高：不論是在微博遊戲超話總榜、手遊超話榜，還是在遊戲超話周排行和月排行榜上，你都能一眼在前列找到它；
在抖音，話題#第五人格 的播放量已經超過2124億次。
更讓我詫異的是，《第五人格》火得不像個非對稱競技遊戲……我並不是說它的核心競技玩法有被推翻，而是就社區來看，不少《第五人格》玩家熱衷於圍繞遊戲角色，推出cos、玩梗、整活、劇情分析等二創作品，這和內容向遊戲討論氛圍有不少相通之處。
抖音、小紅書上#第五人格 的熱門內容
《第五人格》前不久的七週年慶典，也讓我有些懵：分上下兩集播出的週年慶故事視頻；超量的福利內容；與日式RPG四大恐怖神作之一IB（《恐怖美術館》）聯動；製作遊戲全角色的七週年生日祝福視頻……
週年慶故事視頻節選
一個非對稱競技遊戲，有必要在內容上捲到這個地步嗎？抱着這個疑問，葡萄君找《第五人格》主策陳匆聊了聊。
他告訴我，儘管遊戲現在成績可觀，但之前數據其實並不穩定，甚至在2021年掉出了暢銷榜前150名。
在那之前，團隊主要“以用戶需求爲主”，但運營打法卻“略顯青澀”。經過多年嘗試，他們才逐漸理解如何在創新和用戶需求之間找到平衡。在此基礎上，愛玩梗、搞抽象的玩家，又將遊戲在2024年推舉到了前所未有的高度。
陳匆說，《第五人格》的前後，完全就像兩款遊戲。超越開服巔峯、走到新高點後，如今團隊的心態也變了：“早期，我們的目標是「苟下去」。現在，我們的目標是「活下去」。”
聽完他的話，我也終於明白了，在成績背後，《第五人格》究竟改變了什麼：2018年，它是一款成功的非對稱競技遊戲；如今，它正轉變爲一個內容質量不輸二遊的非對稱競技遊戲IP，玩法足夠獨特，內容也要能打。
現在的它，容得下更多玩家，同時也揹負着更大的壓力和潛力。
以下是經過整理的對話內容，爲方便閱讀有所調整：
01
2021低谷期：
我們的運營略顯青澀
葡萄君：你們這兩年過得怎麼樣？
陳匆：數據一切向好。日活和流水在2022和2023連年增長，到2024年則是爆發。
2024年8月，遊戲日活創下新高
要說過得怎麼樣，一方面肯定是開心，去年初那段時間，我們的下午茶都更頻繁了；另一方面就是更謹慎了。
葡萄君：爲什麼更謹慎了？
陳匆：我們現在數據不錯，所以要做的是高點運營，這和之前會有比較大的差異：現在一些決策，會在玩家裏引發更多的討論和更大的反應，所以是要更謹慎些。
葡萄君：在衝到現在的高點前，《第五人格》好像有段時間是在iOS暢銷第50-150徘徊？
陳匆：是的，2021年，《第五人格》的數據跌到了低谷。
一方面因爲政策調整，我們運營宣發當時壓力比較大。2019年開啓未成年防沉迷；而且國內整個行業以及輿論環境，對恐怖驚悚類題材的監管是比較嚴格的。
另一方面，我們本身長線運營做得稍顯不足。
從2018-2020年，《第五人格》基本是靠自己兩個優勢，在手遊市場佔據一席之地：一是怪誕的風格化美術，二是非對稱競技的玩法。
而且現在回想，當初我們的運營可以說是略顯青澀。那會兒團隊沒有版本的意識，運營節奏比較隨性：也是參考其他遊戲的賽季制運營，每個賽季出新角色，節假日節點就出一些活動，但是對賽季定位、活動定位以及版本沒什麼概念，更新的內容也沒什麼規律。
那時我們的活動也特別常規，沒啥驚喜和新意。
葡萄君：有多常規？
陳匆：就是三板斧：簽到，戰鬥，小遊戲。
葡萄君：確實常規……但不管從美術風格還是玩法來看，《第五人格》都沒有直接競品，常規點，好像也合理？
陳匆：但非對稱競技玩法本身不像喫雞（類《PUBG》玩法）、MOBA有那麼高的耐玩性，單從玩法層面來說，時間久了玩家會更容易流失。
葡萄君：所以數據下滑這事，團隊心裏是有預期的？
陳匆：算是有準備吧。這些政策影響還有長線運營問題，本該在2020年就暴露的。但居家辦公，以及版號常態化發放的暫停，讓《第五人格》數據下滑延後到了2021。
這對我們來說不算意外，只是比預期來得遲了些。
02
公測對比現在：
完全是兩個遊戲
葡萄君：當時有做什麼調整嗎？
陳匆：剛發現問題的時候，我們就在想辦法了。
由於政策的影響，我們在風格上做出了一些調整，逐漸從恐怖轉到了懸疑。在保障風格化美術的基礎上，對整體遊戲畫面進行了和諧調整。
這樣保留了《第五人格》的特色，還能降低玩家上手的心理門檻，敢玩的人變多了。
圖源小紅書
同時，我們開始豐富遊戲的劇情、人設等內容向體驗。
那會兒團隊在觀察學習其他遊戲的劇情資料片，效果很不錯，所以也想試試。
葡萄君：但《第五人格》是非對稱競技遊戲，能借鑑嗎？
陳匆：我們和其他競技遊戲不太一樣，有非常完整的世界觀設定，也有劇情背景——玩家扮演偵探奧爾菲斯，在收到一封神祕的委託信後，進入歐利蒂絲莊園調查一件失蹤案。所以在內容方面，我們是有空間去拓展的。
只是當初我們側重點還是在覈心非對稱競技玩法上，所以在劇情上投入不足，導致自公測起，主線劇情連續三年都沒更新。
直到2021年11月，我們才重新啓動劇情資料片，陸續完善了偵探的故事，還引出了更多新設定、新人物。
葡萄君：萬一玩家對這些不感興趣怎麼辦？
陳匆：之所以拓展劇情、人設，就是因爲我們發現有一部分玩家對內容很感興趣。
但早期我們角色設計是做得比較淺的：一張立繪，加上相應的技能介紹和推演任務，就直接外放了。
現在我們出新角色，都會配套出PV、EP（角色曲）、角色劇情、角色生日、角色相關活動等內容。
第五人格
，贊3.1萬
七週年推出的新監管者“雜貨商”的故事視頻
但逢角色生日，官方都會發聲慶祝
以前玩家只能操作這些角色進行競技對抗。現在這些角色在莊園裏有自己的劇情演出，有豐富的設定。
葡萄君：有點二遊那味兒了。
陳匆：和真·二遊沒法比，但在競技遊戲領域裏，《第五人格》確實偏二遊。我們推出劇情資料片後，角色粉玩家的佔比也越來越高了。
當然，內容只是一方面。我們的運營節奏也穩定了很多。
現在團隊已經建立了以春節、4月份週年慶（福利爲主）、暑假（大型聯動+新玩法）、11月（劇情資料片）四大節點爲核心，以每兩週一個活動更新爲補充的節奏，來把全年鋪滿，避免出現長草期。
同時，我們給活動投入的資源也更多了。
比如春節的時候，我們會在遊戲裏設計能讓玩家聚在一起看煙花、逛鬧市的場景。
再比如，最早期做IP聯動的時候，我們可能只會單純出一個時裝，但像這次七週年我們和IB聯動，就不止做時裝，還還原了IB裏的場景，以及IB的劇情解謎內容。
圖源B站@米優啦
葡萄君：調整運營策略前後，你覺得《第五人格》變化有多大？
陳匆：從運營層面來說完全是兩個遊戲。
不過我覺得更關鍵的是，我們（團隊）的運營思路變了。
早在2018年，我們就說“以用戶需求爲主”。但做設計的時候又有比較多自己的想法，沒平衡好其中的關係。
隨着時間推移，我們對遊戲和用戶的理解越來越深，設計水平能力也有所提升……這些要素交織在一起，我們才終於做出了更貼合玩家預期、我們自己也覺得不錯的新內容。
03
爆火出圈：
《第五人格》玩家有多抽象？
葡萄君：這些嘗試你們早從2020-2021就開始做了，但爲什麼去年初數據才突然爆？
陳匆：首先我覺得遊戲本身在內容上夠紮實，角色塑造、玩法、美術，才能形成護城河，爲玩家二創、造梗提供先決條件。
最明顯的一點是，網上很多《第五人格》梗圖、整活，是和角色人設還有故事相關的。換句話說，我們內容越充實，玩家可創作的空間就越大。
圖源B站@帥哥伊斯買褲衩
在這個護城河的基礎上，營銷側去年初發力，發佈了不少創作者活動，鼓勵玩家玩梗造梗，最終帶來了一大波量。
葡萄君：你們是什麼時候發現《第五人格》玩家愛玩梗的？
陳匆：很早就陸續看到梗圖、表情包了。
我們的用戶羣體多爲年輕人，喜歡在網上發聲、造梗，所以大家愛玩梗我們覺得是很正常的事情。而且現在年輕人學習工作生活壓力都大，能借梗釋放一下壓力，我們覺得挺好的。
再說了，在如今短視頻興起的時代，一眼引人發笑的梗圖、表情包，精簡的整活視頻，都會快速傳播。這些平臺的出現也讓用戶本身更敢於表達自己。
但後來《第五人格》因爲梗、抽象破圈了，甚至成了熱點，這就在我們意料之外了。
葡萄君：我也是覺得有些意外，年輕人不是都只玩《第五人格》一個遊戲，但爲啥《第五人格》玩家的抽象整活能如此出圈？
連玩家本身都成了梗
陳匆：可能有兩個原因：
第一，《第五人格》玩法容易讓玩家進入高壓狀態。畢竟遊戲兩邊陣營容錯率都比較低，一個微小的操作也可能改變大局，也導致玩家會有較大的情緒波動。
圖源B站@米尼麥泥轟
第二，我們的美術風格偏怪誕黑暗。這種偏小衆的題材決定了，它的受衆不會非常泛用戶。而這批能接受小衆風格的玩家，不太羞於表達自己的聯想力，也擅長玩抽象梗。
葡萄君：你印象最深的梗是什麼？
陳匆：空巴哇。
（梗由來：《第五人格》曾和日漫《約定的夢幻島》聯動，推出遊戲角色約瑟夫與日漫角色皮塔的聯動皮膚，展示界面角色會說一句“空吧哇”，即日語“晚上好”的諧音。因爲覺得該皮膚看上去既油膩又自信，玩家開始各種拿皮塔皮膚造梗調侃。）
可點擊查看大圖。圖源小紅書
葡萄君：官方會下場和玩家一起玩抽象嗎？
陳匆：不太會，倒不如說我們的官方賬號，現在會比以前更謹言慎行。
畢竟現在用戶量大了，玩家發聲也多了。他們的討論能夠把《第五人格》瞬間推高，也有可能因爲我們一個微小的失誤，引發一場慘重的輿情打擊。水能載舟亦能覆舟。
不過，在合理範圍內，我們偶爾也會癲那麼一小下。
04
以前只想「苟下去」，
現在想「活下去」
葡萄君：你們會不會擔心，現在這批玩家以後不愛玩抽象，到時候《第五人格》熱度受影響？
陳匆：我覺得短視頻和抽象玩梗，更多的作用是促進大衆圈層來認識《第五人格》。有些並非玩家的人，也會用《第五人格》表情包和梗圖，他們不一定轉化成我們的核心用戶，但會讓遊戲獲得更大的聲量。
而且在我們看來，一款遊戲要真正長久運營，終究還是要靠遊戲本身。也就是說，我們希望《第五人格》的長板足夠長，長到形成一定的優勢，提供整個產品的穩定性。
說實話，相比於梗的影響，我們更在意其他問題。
葡萄君：什麼問題？
陳匆：首要問題是平衡。這是非對稱競技遊戲，最難解決、最耗時的一個點。
在MOBA等品類遊戲中，更新一個新角色，兩邊陣營玩家都能選；但《第五人格》更新一個新角色，如果角色強度沒控制好，很可能導致整個陣營平衡崩塌，甚至連匹配時間都會被影響到。
所以我們加強一個角色，有時會導致對立陣營玩家數量大幅降低，屆時匹配都找不到人。
其次是基建。我們追加了很多內容和新玩法，所以現在遊戲包體大了很多，對硬件的性能壓榨越來越明顯。
最後是填坑。我們每兩個月一個賽季，每個賽季出新角色，現在總角色數量已經快接近80個……我們沒能照顧到所有角色，有些內容（角色背景故事等）排期會受影響。
《第五人格》七週年全角色合影
不過因爲去年我們數據比較好，所以今年申請到了更多經費和資源，之後團隊也會做出更多更好的內容。
葡萄君：終於有錢幹大事了。
陳匆：是的，《第五人格》的投入資源，在這幾年是連年上漲的。
和過去幾年比，2025我們的活動力度也是更大的。今晚的年度發佈會有預告，除了繼續推出新角色、新主線劇情資料片、新娛樂玩法以外，我們還會和更多知名IP聯動，包括熱門日漫《葬送的芙莉蓮》、中式恐怖懸疑遊戲《紙嫁衣》等；
左右滑動查看
2025年《第五人格》新的IP聯動企劃
此外也有《約定的夢幻島》聯動返場
此外，我們的賽事會進行獎金升級，其中「深淵的呼喚」系列賽事獎金將增至800萬……
背後原因就是我們投入資源更多了，有底氣去做這種更能探索可能性的嘗試。
葡萄君：說到幹大事，我記得最近網上在傳，說有款未曝光的新遊《遺忘之海》是《第五人格》IP的衍生作品？
陳匆：並沒有，這裏面有些誤會。《遺忘之海》是網易Joker事業部下，另一個獨立團隊的產品，不是《第五人格》IP衍生作。
有些玩家可能覺得兩款遊戲畫風特別像，其實這個是突顯Joker事業部特點的風格化美術，並不代表兩個團隊的美術設計是完全一致的。
葡萄君：但《遺忘之海》X上的官號只關注了《第五人格》賬號，兩個團隊是不是會有重疊呢？
陳匆：大家關係非常好。《遺忘之海》2019年啓動製作的時候，確實有一小部分《第五人格》的同學過去幫忙做過遊戲Demo。
不過自那之後，兩個項目在開發工作上就不再有交集，完全是兩個項目。
葡萄君：所以你們的重心還是《第五人格》。
陳匆：當然，我們就是《第五人格》團隊。從2018到現在，《第五人格》項目組的核心成員都還在，而且我們團隊規模還擴大了不少，光是策劃團隊，人數上就增加了五倍左右。
葡萄君：對《第五人格》的未來，你們有什麼判斷？
陳匆：從2018到現在，我們做了很多嘗試，但有些追求從始至終是沒變過，而且以後也不會變的：風格化美術、挖掘非對稱玩法、“以用戶需求爲主”。希望未來我們能持續做好這三件事。
另外，今夕不同往日：早期，我們只想「苟下去」；現在，我們的目標是「活下去」。
