騰訊高管：DNF手遊首月留存很好，慶幸沒被渠道拖累
昨晚（8月14日），騰訊召開了公司第二季度財報會議。
會上，騰訊首席執行官馬化騰、總裁劉熾平、首席戰略官詹姆斯·米歇爾、首席財務官羅碩瀚圍繞遊戲業務，聊了聊長青遊戲、3A、渠道稅、小遊戲、遊戲AI、行業政策等話題。
以下爲會議重點信息提煉，措辭略有調整：
1. 騰訊對DNF手遊沒上重負擔的安卓應用商店的決定很滿意；
2. 騰訊：如果渠道有利於遊戲，那也應該有利於其他應用和服務商——但爲什麼只有遊戲廠商得掏這麼多錢？
3. 騰訊Q2小遊戲流水增長超30%，超140款小遊戲季度收入超1000萬元；
4. 騰訊目前沒有iOS小遊戲內購化的打算，但正與蘋果公司溝通其商業化戰略；
5. 劉熾平聊遊戲AI：可以利用人與機器的對抗，填補PVP遊戲的競技體驗；
6. 劉熾平稱3A更多是手段，而非目的，3A的內容驅動特性，會讓騰訊的競技遊戲更沉浸，比如《三角洲行動》；
7. 目前《無畏契約》國服帶來的收入貢獻，與DNF手遊基本相當；
8. 《荒野亂鬥》本期收入翻10倍，日活創新高，已成爲“全球日活排名第三的手遊”；
以下爲騰訊第二季度財報會議中，遊戲業務相關信息的原文及QA，部分內容有所調整，具體請以騰訊官方爲準：
騰訊CEO馬化騰（pony）的遊戲業務相關發言：
得益於多款長青遊戲用戶參與度的提升，以及新遊戲的推出，騰訊遊戲國內收入恢復增長，國際收入加速增長。
騰訊總裁劉熾平（Martin）的遊戲業務相關發言：
騰訊國內遊戲收入恢復增長，同比增長9%，達到 350億元人民幣，主要因《VALORANT》和新遊戲《DNF Mobile》的推動。
國際遊戲收入同比增長9%，達到140億元人民幣。《絕地求生》表現以及 Supercell 遊戲的推動，Q2國際市場收入增長速度顯著加快。
小遊戲方面，Q2小遊戲總流水增長超過30%；有140款以上的小遊戲，季度總收入超1000萬元。
騰訊首席戰略官詹姆斯·米歇爾（James Mitchell）的遊戲業務相關發言：
國內遊戲方面，《和平精英》Q2收入實現了兩位數百分比的增長，日活則在7月份恢復了同比增長。
《王者榮耀》Q2收入同比增長；《火影忍者》手遊在今年5月達到了1000萬平均日活的新里程碑。
在新發布的國內遊戲中，《地下城與勇士：起源》已成爲中國最成功的手遊之一；《極品飛車：集結》則吸引了數百萬的日活用戶。
國際市場方面，《PUBG Mobile》的日活和收入均實現了同比兩位數百分比的增長；《Brawl Stars（荒野亂鬥）》的收入同比增長超過十倍，平均日活達到歷史新高，併成爲全球日活排名第三高的手遊；《VALORANT》 月活躍用戶數逐年增長。
國際新遊方面，Supercell的策略休閒競技遊戲《Squad Busters（爆裂小隊）》已於5月29日上線，在北美、西歐等市場取得了不錯表現。
財報會議中游戲相關業務的QA：
問：有人猜測中國遊戲商和渠道商存在一些緊張關係，這對遊戲行業來說有什麼挑戰和機遇？
詹姆斯·米切爾：遊戲行業或數字內容行業與渠道間確實存在天然的緊張關係。根本原因在於渠道向遊戲和其他形式的數字內容，收取在後者看來過於沉重的費用。
渠道會解釋它們的生態對遊戲產品幫助很大，但遊戲商則認爲，按照這個邏輯，渠道對其他應用和服務也有幫助，但爲什麼只有遊戲商需要承擔這完全不成比例的資金負擔？
當然，隨着時間的推移，渠道的抽成比例有逐漸降低的趨勢。
具體來說，比如DNF手遊的IP影響力很大，我們知道熱情的玩家會主動搜索並在官網下載，所以我們決定通過內部渠道，而不是重負擔的安卓應用商店發佈遊戲。
如今我們對這個決定非常滿意，DNF手遊爲我們取得了不錯的回報，也給用戶帶來了不錯的體驗。
但未來，我們還是會根據遊戲的特點和基礎，判斷它是否要上渠道，對於需要從零開始建立用戶盤的遊戲，我們期待跟渠道的合作。
同時，我認爲你的問題還涉及到一些關於iOS小遊戲的情況。
但目前騰訊iOS小遊戲沒有內購模式。如果它們能夠盈利，我認爲將是符合騰訊、蘋果、開發者和用戶利益的多贏——這是我們正跟蘋果公司討論的內容。
問：你們怎麼看今年遊戲業務的加速增長趨勢？該怎麼可持續？
劉熾平：騰訊Q2表現不錯，但仍不能忽略遊戲行業過去幾年頗具挑戰性的商業環境。比如目前市場和玩家對新遊的預期越來越大，一款新遊必須具備非常高的品質，或者明顯的差異化玩法才能吸引用戶。
我認爲遊戲行業仍有很大的發展潛力，不過是週期性的，一旦創意停滯，行業就容易陷入低迷——因此，我們必須一方面推出更多優質新遊，一方面不斷延續現有的長線產品，通過創新刺激用戶興趣。
具體而言，騰訊這次上線的兩款熱門新遊《無畏契約》和DNF手遊，就是我們過去積累的結果—— 而且實際上，《無畏契約》國服對本期騰訊遊戲收入的貢獻，幾乎跟DNF手遊一樣多。
我們預計這兩款遊戲的運營會越來越平臺化，大逃殺、撤離射擊等新模式都有可能注入這些平臺，推動用戶和總收入進一步增長，持續產生積極效果。
此外，《英雄聯盟》端手遊和《金剷剷之戰》也在持續增長；我們籌備中的《三角洲行動》《流放之路 2》、《航海王》手遊，也有可能會成爲新的長青遊戲。
問：你們怎麼看DNF手遊的可持續性？它跟《王者榮耀》這類競技遊戲不太一樣。
詹姆斯·米歇爾：我們對DNF手遊的長線運營非常樂觀。
首先DNF端遊在過去16年裏表現相當穩健，這些運營經驗將會拓展到移動端；
其次，DNF手游上線至今的留存率非常好，這是反應遊戲壽命的重要指標。過去，《英雄聯盟》《雲頂之弈》《和平精英》《王者榮耀》在上線首月，也呈現出了很好的留存率。
最後，DNF手遊研發時間和內容儲備非常充足，目前已經有未來兩到三年內的儲備，後續也會持續準備更長時間的內容。
問：你們提到大家對遊戲的預期越來越高，那如何看待3A遊戲的發展情況？它的投資回報週期是什麼水平？
詹姆斯·米切爾：我不確定3A遊戲的開發是否存在一個週期，我認爲它更像是一種持續的趨勢——隨着遊戲行業規模的擴大，頂級遊戲的預算也在增加。
同時，騰訊需要、也正在投資和開發高質量作品，但界定它們是不是3A比較困難。
比如我們的《三角洲行動》正在Steam上測試且很受歡迎，原因是其劇情模式非常具有電影感，可以稱其爲“3A級”的內容體驗。
但同時遊戲還有兩種偏系統、競技的玩法：30V30的戰場模式、撤離生存射擊模式——所以這款遊戲就很難界定是不是3A。
劉熾平：我認爲3A更像是一種手段，而非目的，遊戲可以是玩法驅動，也可以由內容驅動，3A可能更傾向於後者。
但我們的目的是打造長青遊戲平臺，兩種驅動模式可能都會在平臺內，3A內容驅動的特性，也會爲我們的競技遊戲增加更多沉浸體驗和樂趣。
問：騰訊人工智能在遊戲業務中有哪些展現？
劉熾平：我們可以使用人工智能來平衡PVP和PVE的對抗環境，比如用人與機器的對抗，補充PVP遊戲的競技體驗。
過去人工智能的水平無法讓人恭維，但現在我們能做到讓機器像真正的玩家一樣遊戲，爲用戶創造新的遊戲習慣和樂趣。
問：國務院近期提出了對包括遊戲在內的數字內容的支持，這是否會影響公司的決策，促進娛樂內容的發展？
劉熾平：顯然比較鼓舞人心，尤其是又認可了一次遊戲產業——加上版號的持續發放，我們相信這些都會促進遊戲行業的健康發展。
對騰訊而言，我們已經在遊戲等內容產業進行了長期戰略投資，我們近期遊戲業務的提速，其實也跟多年前的投資有關。
所以也請大家放心，騰訊不會以短期效果爲導向，或者僅對一則新聞做出反應，作爲遊戲行業的長期參與者，我們一直都很重視戰略投資，並會持續進行。
問：行業宏觀環境趨勢如何？是正在變好還是更糟糕？產品面對環境的韌性如何？
劉熾平：日活高、用戶參與時間長、每單位時間的消費低的遊戲更有韌性；日活低、每付費用戶收入高的遊戲可能會差一些——但這不一定是騰訊的遊戲。
總的來說，我覺得遊戲行業的部分情況會受到宏觀環境的影響，但正如我多次提到的，遊戲行業更重要的因素還是創新：即使宏觀環境存在挑戰，行業的持續創新，依然能讓我們感受到遊戲市場的潛力。
