擠擠騰擠擠訊擠擠遊擠擠擠戲擠擠擠！
01
要說今年CJ最讓我意外的事情，那一定是「騰訊遊戲殺瘋了」。
如果你在現場，應該更能有同感：騰訊所在的N4館，格外的火熱。注意，這裏指的是物理意義上的熱——你能明顯感覺到，因爲人流問題，N4館的溫度一直居高不下，只有去到別的場館，才能體驗到空調的清涼。
甚至，因爲多個展臺太過火爆，騰訊遊戲還成了讓場館暫時閉館，只出不進的廠商，連警察都過來守着管控人流，而且是連續兩天。
這和我的預期太不符了。騰訊遊戲嘛，懂得都懂，一直以來在輿論場上佔不到什麼便宜，很少有用戶在網上發聲支持。可結果到了線下，玩家卻把展臺堵得水泄不通，根本邁不開腿。
另外，這裏面大部分居然都是年輕人。不少玩家還跟我說，雖然騰訊有很多不夠好的地方，但你不可否認它爲中國遊戲做出的貢獻。
我更費解了。這真是從普通玩家口中說出來的嗎？不是都說騰訊爹味重麼，怎麼到頭來，大家反倒爲它說話了。甚至還有人說到興起，把騰訊比作中國玩家的親骨肉......
這些現象非常有趣，以至於讓我有種在做田野調查的感覺——有時，你在網上分析、參考再多的數據，可能都不如實地感受要來得直接。
遊戲葡萄
因此，結合今年我在CJ的見聞，或許能夠解答大家爭執已久的話題：玩家到底如何評價騰訊遊戲？騰訊遊戲是否能一直抓住大衆用戶，一直贏下去？
02
騰訊今年CJ場館人流量最多的展區，應該非《無畏契約》莫屬。
我知道它的成績不錯，過去一年總會被騰訊財報提及。前不久國服還官宣PCU穩定維持在百萬級水準，對比一下Steam上的產品數據，你就能知道《無畏契約》有多麼恐怖了。
可沒想到的是，線下它的火爆程度，還是超出了我的認知。
CJ的第一天，9點場館剛開門，《無畏契約》展區已經排滿了人。到了週末，展臺的隊伍甚至橫貫了整個N4館，排到了N5門口。
來到這裏的玩家，一般會駐足在主舞臺，觀看電競比賽。作爲一款射擊遊戲，《無畏契約》最核心的依然是競技元素，英雄技能元素的融入，讓射擊競技在保持快節奏激烈對抗的同時，又豐富了戰術性，這也使得瓦的比賽，觀賞性非常高。有時人太多，大家也不管能不能看到，紛紛舉起手機錄像。
而在舞臺背後，則是排隊互動的體驗展區，不少人在這裏做美甲、貼紋身貼，爆改一番後，拍上個格萊美運鏡的大片。
美甲算是《無畏契約》的一個特色，源自於遊戲角色暮蝶的手模製作精良。一位剛大學畢業的玩家和我說，他的女朋友之前做了有關《無畏契約》美甲的視頻，小小爆火了一下。這次看到線下開設了美甲活動，連他一個男生都想要體驗。
據我觀察，現場的年輕人不在少數。一個還在上學的捷風coser就和我說，她從來沒嘗試過FPS，但在被朋友拉入坑後，居然堅持玩到了現在。之前她還一直想去線下活動，苦於都沒有搶到票，這次來到CJ後，覺得現場氛圍很燃，沒有白來。
不得不說，這挺有反差的。畢竟騰訊過去給人的印象，應該是不太會和用戶打交道，怎麼《無畏契約》就抓住了一大波熱衷線下，且喜歡展示自我的年輕玩家？
之前，《無畏契約》的品牌負責人羅鑫和我說，一開始他們做國服宣發時，就早早將目標玩家鎖定爲年輕羣體，重視玩家的反饋和互動。在具體鋪開投放時，有一組素材的轉化效果和討論熱度都超出了預期，那就是偏整活型的大頭表情包。
於是他們發現，年輕玩家有着自己的一套語言，他們不喜歡被定義，更喜歡有個性的表達。因此，《無畏契約》整體發行動作，在保持獨特潮流化風格素材的同時，嘗試融入更多玩家梗與玩家互動，讓玩家被看見，更願意主動表達放飛自我。
今年上海大師賽時，他們投放的線下廣告，就沒有去用常規的品牌slogan，而是用了「我知道你爲了什麼而來」這樣一個略顯中二，卻又有互動感的文案，沿着大家來參與大師賽的路徑，從機場一路鋪到了場館的地鐵站。很多玩家都被這句話點燃，甚至做出了二創熱血短小說，講述一個玩家的電競夢想；許多玩家也會擺出pose，和這些廣告合影。
另一個例子，則是他們對玩家coser的態度。過去，遊戲官方尤其是代理型產品，對於coser的露出應該是尤爲謹慎的，如果還原度不夠，很可能會遭到內外部的挑戰。
可《無畏契約》官方卻放開了限制，經常會捕捉線下活動中的有趣coser，比如給予兔耳朵幽影一個特寫，這就是在鼓勵玩家按照自己的理解去做表達。包括CJ的格萊美運鏡拍攝，也是在放大玩家個人。
在之前《無畏契約》夜市派對的活動裏，官方開啓了一場Dresscode活動，邀請玩家隨意帶瓦元素參與活動，也導致現場出現了冰牆、肌肉賢者、神罰大刀等離譜又好玩的COS行爲。
所以，你會發現，《無畏契約》的玩家到了線下，往往都是顯眼包。他們並不吝嗇於輸出情緒，CJ展臺每隔一陣子，都會傳出聲量極大的歡呼。在挑戰大主播、明星職業選手時，玩家還會充滿激情地放出狠話，這顯然是屬於年輕人才有的朝氣和感染力。
《無畏契約》和過去騰訊遊戲不太一樣的地方，還體現在他們熱衷於發現玩家喜歡的梗文化，並參與其中。
比如之前的夜市翻牌活動——玩家可以從夜市中抽取打折皮膚，而國服則專門設置了特有的「神罰」機制。
客觀上看，神罰系列皮膚的品質不算高，但在一次次玩梗中，玩家把它調侃成了「神中神」。於是國服將這個玩家梗融入到了活動裏，如果翻到神罰，那麼主播會直接把夜市開出的皮膚送給玩家，導致神罰地位直線飆升，神中神也逐漸出圈。後來，這個國服特有梗，還被傳播到了海外。
從提前籌備，到正式宣發，再到長線運營，《無畏契約》國服逐漸抓住了年輕人張揚外放、喜歡玩梗、希望被看到的特質，再以各式各樣的活動來回應他們的熱情。從中，你好像能隱約感覺到，騰訊學會了如何與新一代的年輕玩家相處。
03
今年另一個讓我感到意外的產品，是《暗區突圍》。
坦白說，《暗區突圍》剛上線時，大家對它的成績預期並不高。可在CJ現場，我卻碰到了一個穿着自設戰術裝備的小夥子。他是一位雜食性玩家，不僅熱衷《逃離塔科夫》《使命召喚》等FPS遊戲，也愛玩二次元手遊。而在《暗區突圍》上線後，他現在每天都會投入2個小時在這款遊戲上。
他和我說，騰訊過去都是服務大衆，而《暗區突圍》是一個特例，它讓國內玩家能無門檻地玩到戰術博弈遊戲，以前從來沒有廠商做過這事兒。
而《暗區突圍》最吸引他的一點，在於硬核。比如打完人要壓子彈；手部損壞了要先用手術包，後用急救包；創傷了則要打繃帶……這兩年來，他沒少給身邊的同學安利。
聽他描述時，我總有種時空交錯般的恍惚，就像是不少信息得到了驗證一般。
過去，葡萄君曾圍繞《暗區突圍》多次採訪魔方工作室羣，他們最常提及的，就是要保持面目鮮明。研發早期，他們也曾想過要不要往市面流行的戰術競技偏移，但很快就發現，如果真的那樣做了，就失去了初心——他們要梭哈去破局，做有潛力的新一代玩法。
測試階段時，在產品核心關鍵詞的提取中，發行團隊也曾想過要不要以玩法品類描述爲主，用更好理解玩法的概述作爲產品的核心關鍵詞。
但後來他們想通了，《暗區突圍》在玩法和整體風格呈現上，最容易被感知到的差異點其實是「硬核」。他們覺得《暗區突圍》的玩法，並不是靠Slogan或者幾句話就能教給玩家的，而這也註定了玩法的持續教育，需要玩家和官方一起參與。
於是他們決定拋棄騰訊擅長的高舉高打，專注通過最核心的「硬核」標籤去培養種子用戶，再通過用戶裂變滾起雪球，溼雪長坡。最後，《暗區突圍》的故事大家也都知道了，不到兩年，用戶量破億，從一個垂類成長爲了大衆品類。
據我觀察，提起《暗區突圍》，現場玩家還帶有一絲自豪或歸屬感。“很多人可能沒有玩過遊戲，但應該都看過暗區製片廠的PV，它是所有遊戲裏，PV做得最好的。”他說，《暗區突圍》每出一條新PV，自己至少會看5次。
雖然，他的這句話略顯暴論，但在B站彈幕裏，確實能看到不少人組團到《暗區突圍》“觀光”。
這件事情，放在以前，同樣不太被人理解。明明《暗區突圍》只是一款玩法驅動型產品，爲什麼要花這麼大力氣去做內容，甚至今年還跑到塞爾維亞拍攝真人短片。而現場玩家的實際反饋很直觀，他們喜歡上游戲後，自然樂意去鑽研世界觀。
另外，玩家還對《暗區突圍》的網紅策劃117認可度很高，直言這是他們見過最接地氣、最有樂子的策劃。
在和一位現場玩家交流時，他表示希望遊戲能夠上調爆率，話還沒說完，另一邊就有玩家站出來反駁，“理解一下117吧，官方已經很努力在考慮平衡性了。”
隨後原先的玩家又馬上給予肯定，“我雖然和117接觸不多，但能感覺到他很親民，在週年慶上，我還猶豫要不要去和他合影。後來他看見我，主動過來打招呼。”
我想，或許這種運營態度，也是《暗區突圍》能夠佔領核心用戶心智的原因所在。
最後，當我問及如何評價《暗區突圍》時，在場的玩家說，現在越來越多廠商開始跟進戰術博弈，但只要《暗區突圍》繼續保持硬核，短時間內很難被超越。
過去，行業並不缺乏垂類、硬核的產品，但騰訊一直以來似乎更偏重大衆向。如今結合這些玩家言論，我想《暗區突圍》至少證明了一點：騰訊不僅會做垂類，而且有能力把它推向大衆市場，帶起一陣風潮。無論如何，這對行業來說，總歸是一件好事。
04
當然，聊到今年的騰訊，不得不提的是“DNF手遊”（以下簡稱《MDNF》）。
在遊戲正式上線前，並不是那麼多人看好這款產品。它的品類老舊，畫面又是2D像素，甚至國服還遲到了幾年，應該早就錯過了最佳時機。可它的成績卻一騎絕塵，霸榜iOS暢銷榜一個月，成了今年最炸的新遊。
今年它的CJ展臺，以DNF IP的形式展出，雖然整體面積不算很大，但裏面塞滿了能喚起玩家記憶的情懷點，比如賽麗亞等經典角色的coser，西裝革履的服務小哥……
不出所料，我在現場遇到的，大部分都是端遊時代的老玩家，如今他們都被轉換成了《MDNF》玩家。
原因也很質樸，一方面是進入社會後，很少再有大塊的時間打遊戲，碎片化手遊成了他們主要的休閒時間，另一方面則是情懷支撐。
一位老玩家說，他如今都還記得，當年玩到《DNF》時驚爲天人，哪怕自己很菜，連冰霜格拉卡都打不過，但還是樂此不疲。之前韓服手游上線後，他就想盡一切辦法玩到，今年國服上線後，他也第一時間入坑。
當被問及《MDNF》如何時，他的回答也很直接。“肯定還有不少槽點，但這些都不重要，重要的是能玩上，800萬勇士玩的就是情懷。”就在來上海的動車上，他還看到了隔壁老哥也在玩。
今年也是他第一次來參加線下展會，最大的感受就是，一切都變真實了，“看到羅斯特的大型雕塑時，非常有感覺。”他也認爲，DNF歷經16年，很多東西已經刻進了玩家的DNA裏，聽到一首歌，看到幾個角色，自然就會熱血沸騰。
觀察《MDNF》今年的宣發，也能看出他們用了很大力氣去回扣IP老玩家。比如60級版本、天空套、墨竹手鐲等能勾起玩家回憶的遊戲內容；又比如請旭旭寶寶等老主播、KOL去做內容營銷；更別說鋪滿線下地鐵、商場的廣告投放了……
近年開始，流量紅利開始消退，加上內容信息繭房，新遊想要觸達、拓寬用戶變得越來越難，但從《MDNF》可以看出，大IP、經典IP的含金量正在上升，它可以吸引到大量潛在的歷史玩家。
這也是騰訊的一個優勢，因爲它的IP實在太多了，輻射的受衆層極其廣泛。之所以會有這個感受，也是因爲我在魔方的展臺，看到了兩個《絕區零》的coser。
她們說，現在雖然玩二遊居多，但偶爾也會玩一下《英雄聯盟》和《雲頂之弈》，而更小的時候，自己也玩過《洛克王國》頁遊，聽說後面它要出手遊，應該會嘗試一下。
這讓我意識到，國內成長起來的玩家，不管是什麼喜好與類型，都很難逃掉騰訊的包圍圈，或多或少，大家都接觸過騰訊遊戲。而當過去的IP以新形式出現時，很可能就會再次網羅廣泛受衆。
05
逛完今年的CJ後，我和同事們都有一個共同的感觸——騰訊還是遊戲行業的大爹。在現場，有着太多超預期的事情發生，當你直麪人山人海時，那個衝擊力最能說明騰訊在國內的地位。
而從上面的一些案例中，我也發現自己對騰訊的理解，似乎有些滯後了。
近幾年，大家都喜歡討論，騰訊漏了多少球；當騰訊說要重點關注長青遊戲時，大家也質疑這是因爲沒有亮眼新品的找補。
可結果呢，從數據上看，騰訊遊戲的長青遊戲新牌正在逐漸變多。2023年財報顯示，騰訊旗下全年流水超40億，且季度日均DAU超500萬的手遊或超200萬的端遊從6款增至了8款，考慮到今年《MDNF》的表現，這個數字肯定還在往上走。
同時，葡萄君根據七麥數據，做了國內近年新品iOS流水預估的不完全統計，發現從2020年上線至今的新品中，共有11款遊戲在過去一年流水超過5000萬美元，其中騰訊就佔了5款。從中不難看出，騰訊近年並不缺乏爆款。
從今年CJ的騰訊參展遊戲來看，他們也更加聚焦長青遊戲。但值得注意的是，《暗區突圍》《無畏契約》《MDNF》其實都是這兩年才上線的新品，從展臺人流量，以及官方公佈的種種成績來看，它們已經成爲了騰訊遊戲新的支柱。
結合CJ實際見聞，騰訊遊戲的不少能力也得到了佐證：《無畏契約》抓住了年輕玩家的個性與特點，並找到了合適的方式，和他們站到一起；
《暗區突圍》證明了騰訊有能力也有野心去做垂類，甚至可以通過研發、運營、發行等不同層面，將雪球滾起來，催生出新的大衆品類。這也對應了騰訊一直以來強調的“挖掘有潛力的玩法” ；
而《MDNF》則說明了，在當前流量紅利消退的市場環境下，騰訊靠着可怕的IP資產，可以比其他廠商更好地發掘、觸達遊戲用戶。而且，從《DNF》端轉手的適配調優和發行打法中，也能看出他們對於IP價值的理解。
以上這些產品，分別對應了不同的成功路徑。一定程度上，這也說明了騰訊遊戲確實在轉身。它或許不體現在產品做了多麼劃時代的革新，在內容平臺掀起了多麼重磅的討論度，而是在整體的研發、發行層面，刷新過去大家對它的認知。
有了這些不同維度的能力，騰訊或許就能一直在市場中持續推出新牌。
最後，想知道玩家是怎麼評價騰訊的嗎？這也是本次CJ之旅中，我認爲最有意思的部分。
大多數玩家都忍不住先來一頓責罵，但最後往往又會繞回來，說騰訊其實也做了不少好事，比如降低門檻、打擊外掛，讓五湖四海的朋友，都能在同一個遊戲中相聚……
這種感覺有些類似於愛之深，責之切。一位玩家總結道，“雖然大家對騰訊有看法，但就像爸爸看孩子一樣，親骨肉。”
