《夢幻西遊》手遊好像真的很瞭解自己的玩家
這兩年來，無論身處行業之中還是作爲玩家，大家的目光都聚焦在那些經典產品與頭部產品之上。在多變的市場環境下，它們宛如行業巨輪的定海神針，它們的任何變化都可能預示整個行業的走勢，而它們的穩定程度也深刻影響着業內外人士的信心。
但值得注意的是，儘管這些產品備受矚目，大家對於它們的理解與分析往往只停留在表面。以網易的《夢幻西遊》手遊爲例，這款手遊已經穩定運營九年，長時間佔據暢銷榜前列，其強大的穩定性令人稱奇。當問及原因時，許多人會簡單歸結爲成熟的玩家羣體和完善的遊戲系統，但這只是冰山一角。
事實上，這些老產品能夠屹立不倒，背後還有更深層次的原因：它們真正懂得傾聽玩家的聲音，滿足玩家的需求，並通過長期的互動形成了深厚的默契。
這種默契是如何體現的呢？以《夢幻西遊》手遊爲例，今年3月30日，它迎來了九週年慶典。在這場慶典上，官方與玩家進行了深入的交流，從玩法規則到UI功能，都認真聽取了玩家的意見和建議。僅僅幾天後，官方就在遊戲維護公告中詳細列出了這些反饋，並給出了具體的解決方案和承諾的優化時間。
這一舉措充分展示了《夢幻西遊》手遊對玩家的尊重與重視。在這個“句句有回應”的時代，能夠真正聽取玩家聲音，與他們面對面交流，並給出實質性回應的遊戲團隊，無疑是值得稱讚的。這種態度不僅有助於增強玩家對遊戲的信任，也爲整個行業樹立了良好的榜樣。
除了與玩家的深入交流外，《夢幻西遊》手遊還在不斷創新，以滿足玩家的新需求。在九週年慶典上，它發佈了一款名爲“夢筆生花”的AI創作工具，這款工具可以根據玩家的需求生成各種風格的角色圖片，爲玩家提供了全新的創作體驗。
從技術層面來看，“夢筆生花”並非前沿技術，但它卻是對AIGC技術的一種巧妙應用。這款工具不僅方便玩家進行二次創作，還爲他們提供了一個展示自己才華的平臺。在《夢幻西遊》手遊之前，很少有遊戲團隊能夠如此貼心地爲玩家提供這樣的創作工具。
那麼，“夢筆生花”與滿足玩家需求之間有何關係呢？其實，玩家的需求是多種多樣的，有些需求可能並不容易被廠商察覺。而“夢筆生花”這樣的低門檻創作工具，正好滿足了玩家想要創作自己喜歡的角色圖片的需求。自上線以來，已有大量玩家使用這款工具進行創作，生成了衆多精美的圖片，這充分證明了它的受歡迎程度。
在當今時代，玩家對遊戲的熱愛表達方式各不相同。除了投入時間和金錢外，參與二次創作也成爲了一種新的趨勢。然而，並非所有玩家都有能力進行專業的創作。而“夢筆生花”這樣的工具，正好爲那些有創作慾望但能力有限的玩家提供了便利。他們可以通過這款工具輕鬆地創作出自己喜歡的角色圖片，與其他玩家分享自己的創作成果。
對於遊戲公司來說，提供這樣的創作工具需要投入一定的資源和技術支持。然而，《夢幻西遊》手遊卻願意爲了滿足玩家的需求而做出這樣的投入。這再次證明了它們對玩家需求的敏銳洞察力和高度重視。
針對遊戲開發團隊而言，實現降本增效是核心目標之一。近年來，業界普遍認爲“UGC（用戶生成內容）爲王”，但構建一個完善的UGC生態，其難度不言而喻。尤其是在初始階段，從PUGC（專業用戶生成內容）的打造到腰部創作者的引導，都耗費了大量的時間與精力。若有一種便捷工具，能夠激發尾部創作者的創作熱情，帶動自發內容的湧現，無疑將極大推動整體生態的繁榮。無論是新品還是老產品，這些UGC內容都將發揮舉足輕重的作用。
老產品的魅力或許正是在此。《夢幻西遊》手遊近年來似乎已洞察到這一趨勢：玩家內心本就有創作的渴望，只是他們往往需要適當的引導和激勵。儘管創作不易堅持，但總有那麼一部分玩家，會因這些引導而點燃創作熱情，甚至逐漸成長爲頭部創作者。
在人們的傳統觀念中，這可能僅適用於內容型遊戲，如二次元遊戲。而對於那些重數值、重養成的產品，人們或許認爲其玩家羣體並無太多創作意願。遊戲公司爲何還要費心於此呢？
然而，這實則是一種偏見。比如，在MMO（大型多人在線）遊戲的玩家羣體中，也不乏熱愛創作的個體。相對而言，許多遊戲公司在引導玩家創作方面，確實存在不足。
那麼，《夢幻西遊》手遊是如何做的呢？自去年起，他們推出了UGC創作扶持計劃“造夢計劃”，通過現金和流量扶持，廣泛徵集玩家的視頻、圖文等UGC內容。
此類活動在遊戲宣傳中並不罕見，但《夢幻西遊》手遊的獨特之處在於其力度之大與細節之精。他們爲視頻和圖文設置了不同的賽道，並配備了人氣創作者作爲領隊和社羣指導。對於真正熱愛創作的玩家來說，這無疑爲他們提供了一個極好的起點。
更值得一提的是，他們在激勵方面下了重本。造夢計劃根據播放量設置了不同梯度的回報，對新人有專項扶持，對團隊也有激勵獎金，甚至讓一些創作者感覺像是在“薅羊毛”。
正是這樣大規模、高投入的激勵活動，使得《夢幻西遊》手遊成功挖掘出衆多熱情洋溢、才華橫溢的創作者。截至目前，玩家的總投稿數量已超過50萬條，總播放量更是突破28億。如今，隨着夢筆生花這一便捷工具的推出以及更爲細緻、獎金更豐厚的造夢計劃2.0的實施，相信其效果還將進一步顯現。從多個角度來看，這都是一場雙贏的盛宴。
通過《夢幻西遊》手遊的實例，我們不禁要重新審視玩家需求的變化。儘管業界常強調要重視玩家需求，但真正站在玩家角度思考，卻並非易事。因此，如今的遊戲公司或許真的需要更加謙虛地面對這一挑戰，不能輕易斷言自己已完全理解玩家。
