重塑政企採購新模式,京東打造“體驗式”3C解決方案新場域

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2月3日,京東政企3C產品解決方案中心正式開業。作爲國內首個以3C爲主題面向政企客戶量身打造的一站式沉浸式體驗場域,該中心集前沿產品展示、場景化解決方案與專業服務於一體,是京東政企業務數智採購供應鏈能力從線上到線下的一次立體化呈現,標誌着京東政企業務在深化客戶服務、構建全鏈路服務生態上邁出關鍵一步。

該中心繫統規劃了多個主題體驗區,其中,Apple產品方案展示區不僅呈現了全線產品在企業協同辦公、移動研發及創意設計等場景中的深度整合應用,更重磅展示Mac Studio 集羣部署671B超大模型的落地實踐,依託高算力集羣架構實現大模型本地推理、分佈式AI 任務高效處理。同時,深度融合AI Agent +工作流方式完成企業全流程智能調度,並在現場呈現醫療、通用、運維、教育等多行業的實景應用案例,全方位立體展現Apple生態系統在提升團隊效率、保障數據安全及激發創新潛能方面的完整解決方案。此外,現場還設置Apple Vision Pro現場演示體驗區,帶來沉浸式的空間計算交互體驗。

國產化區則集中展示了以聯想、長城等爲代表的品牌設備,彰顯了對信息技術應用創新與安全可控需求的堅實支撐。大件區陳列了覽衆無人機、翼飛穿越機等專業級裝備,展現了其在特種作業與內容創作等領域的解決方案實力;小件區則匯聚了vivo旗艦手機、韶音運動耳機等高品質個人設備;中心還設有辦公會議區與直播區,共同勾勒出智慧辦公、數字內容創作的未來圖景。這些區域構建了從專業生產工具、核心辦公設備到員工關懷產品的完整體驗閉環,系統詮釋了京東政企業務服務於辦公日用、員工福利、生產輔助等企業全鏈路採購需求的綜合能力。

該中心的建立,旨在重塑政企採購的決策模式與價值邏輯,將採購從“基於規格參數的書面比價”轉向“基於親身體驗的價值發現”。它不僅能夠讓客戶得以直觀感知產品價值,更通過深度融合的場景體驗、專屬定製化方案、本地化服務及生態合作等方式,精準回應並解決企業採購中的核心痛點,驅動採購行爲從“商品購買”向“解決方案與服務採購”升級,實現採購與企業的研發、生產、營銷、管理、運營深度融合,爲政企客戶開拓更大的降本增效空間。

目前,依託多元化優商優品供給、數智化採購平臺支撐、全場景服務覆蓋能力、全國性物流履約網絡及全鏈路合規治理體系,京東政企業務服務超過800萬家政企客戶,其中包括3萬多家大型客戶,覆蓋90%以上在華世界500強企業、95%中國民營經濟500強企業,以及全國70%的專精特新企業。此次3C產品解決方案中心的啓用,進一步完善了其線上線下無縫融合的服務生態,讓創新科技快速轉化爲政企客戶的生產力,助力政企客戶加速數字化轉型,開啓數智採購與供應鏈韌性發展的新篇章。

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