小語種導遊如何從“報考熱”走向“人才興”？

近日，2025年全國導遊資格考試圓滿結束。一個引人注目的現象是，從各地報考數據來看，西班牙語、俄語、泰語、印尼語、韓語、法語等以往相對“小衆”的語種，報考熱度持續攀升。

導遊資格考試，歷來是觀察旅遊業人才流動與市場冷暖的前哨。今年一些省份不約而同地增設小語種考試，絕非偶然。其直接動因，是今年以來入境旅遊市場的回暖復甦以及客源結構的深度調整。多家旅行社反映，小語種導遊派團量顯著增長。

可以說，市場這隻“無形之手”，正以其強大的力量重新配置行業人才資源。小語種導遊的走俏，是中國旅遊業深化對外開放、客源市場多元化發展的必然結果，也是行業從規模擴張向品質提升轉型過程中，對專業化、精細化服務提出的必然要求。

中國旅行社協會導遊專業委員會的數據顯示，截至2024年年底，全國持證導遊約66萬人，其中外語導遊佔比僅8.4%，雙語導遊尤其是小語種導遊更受市場歡迎。

然而，若將小語種導遊的熱度僅僅理解爲“缺人”，則低估了這一現象背後的行業進化邏輯。當前的市場需求，呼喚的遠不止是能進行語言轉換的“翻譯器”，更是能促進人文交流、增強文明互鑑的“文化橋樑”。

當前，入境旅遊需求正在升級。很多入境遊客不再滿足於走馬觀花式的景點打卡，而是渴望深度體驗中國的歷史底蘊、當代生活與文化脈搏。這意味着，一名優秀的小語種導遊，其獨特價值在於能否精準詮釋兵馬俑背後的秦朝歷史，能否生動講解蘇州園林一窗一景中蘊含的東方哲學，能否將尋常巷陌的市井煙火轉化爲當代中國的生活敘事。

有鑑於此，行業需要冷靜思考，如何建立一套長期、系統、有效的小語種導遊培育與供給體系，將一時的“報考熱”轉化爲持久的“人才興”。

如何將語言技能與深厚的歷史文化知識、跨文化溝通藝術、國際禮儀乃至特定行業知識相結合，培養出真正的複合型、高素質的國際化人才，這是教育機構、旅遊行業協會、旅遊企業等需要共同面對的課題。比如，旅遊行業協會和大型旅行社可以牽頭搭建小語種導遊賦能平臺，組織“語種互助小組”“導師制進階班”等，邀請資深外交官、外語專家、文化學者等授課，不斷提高在職小語種導遊的素養。

同時，市場也需建立更科學的評價體系與職業發展通道，讓一些懷揣語言鑰匙、志在連接世界的小語種導遊，能夠人盡其才、持續成長。除了適度提高小語種導遊的薪資水平，旅遊企業還應致力於爲小語種導遊打造清晰的職業晉升路徑和榮譽體系。例如，在特級、高級導遊評定中，充分考慮其在外語講解、文化傳播、服務特殊客羣方面的貢獻；鼓勵他們參與旅遊宣傳材料的外文譯審、涉外接待標準制定等工作，提升其職業成就感和行業價值感。

察秋毫知天下。小語種導遊的報考熱潮，是時代之風強勁吹拂的象徵。從行業角度來說，它預示着中國入境旅遊市場正邁向客源更廣泛、體驗更深入、交流更密切的新階段。

讓我們珍視並回應這份市場熱度，以更前瞻的佈局、更包容的心態、更紮實的培育、更專業的氛圍，催生更多優秀的小語種導遊，並與其共同迎接一個用世界語言講述中國故事的美妙時刻。這既是旅遊業高質量發展的內在要求，也是一個文明古國自信走向世界的應有之義。（作者：易水；編輯：楊碩）