AI重構小家電:海爾在AWE2026展示AI先行者的“新邏輯”與“慢功夫”

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3月13日,上海新國際博覽中心,在2026年中國家電及消費電子博覽會(AWE)上,海爾小家電舉辦了“AI智蘊,重寫家生活”AI智能掛燙機標準制定發佈會。會上,海爾小家電聯合中國家電研究院共同發佈了AI智能掛燙機標準,並分享了在AI時代如何通過底層技術創新,重塑用戶生活的智能交互體驗。

AI時代,不做旁觀者:從“工具”到“智能伴侶”的戰略發佈

“面對這股浪潮,小家電該如何擁抱AI?我們的思考是:思維重構,產品重塑。”發佈會伊始,海爾智家小家電產業總經理杜毅林便向大家分享了海爾小家電的戰略思考。

他指出,AI的破局,帶來了底層思維的重構。從被動執行到主動服務,從千人一面到千人千面,從生硬交互到自然溝通,從固定不變到持續升級。AI究竟是博眼球的炫技噱頭,還是體驗重構的核心變量?海爾的答案是堅定的後者。小家電需要從解決問題的“工具”,重新定義爲陪伴用戶的“智能伴侶”。這意味着,交互方式將從“人命令機器”進化爲“機器理解人”,服務模式將從“一次性交付”轉變爲“持續進化”。

爲了實現這一根本轉變,海爾小家電系統性地提出了其AI化的核心路徑,即“算法、硬件、數據”三位一體的協同創新體系。杜毅林將其生動地闡釋,算法構建了從感知、認知到執行的完整技術鏈條——在感知層賦予產品敏銳的“五官”,在認知層開發專有模型與場景智能算法,在執行層則升級精準可控的“手腳”。此外,數據構成了持續優化的基礎層,硬件則通過新型架構和傳感器爲智能提供支撐。可以說,三者相互協同,打造持續進化閉環,讓產品越用越懂你,OTA升級持續增值,真正實現千人千面。這不僅是技術架構的重構,更是企業戰略思維的底層變革,標誌着海爾小家電正以積極的姿態,努力成爲AI時代小家電的先行者。

以“慢功夫”回應“絲綢焦慮”:AI的價值,在權威背書與時間沉澱中顯現

理論的高屋建瓴,最終需要實踐的落地驗證。發佈會上,海爾智家小家電產業研發總監李浩發佈的AI識衣技術,正是這一邏輯最生動的註腳。

故事從真實的用戶需求切入,海爾小家電通過調研洞察到用戶在衣物護理中的核心痛點:面對形形色色的面料,不知如何下手是“不會熨”;擔心操作失誤損傷衣物是“不敢熨”;而流程複雜、難以精準把控則是“熨不好”。海爾小家電的解決方案,並非一個簡單的AI標籤,而是一套從識別到記憶、重構衣物護理邏輯的系統性技術。

該技術搭載OCR文字識別與CV圖像識別雙算法,模擬人類雙重感知,通過“閱標籤”與“辨材質”協同,識別準確率高達97%,從源頭解決“不會熨”。在AI算法驅動下,系統可動態匹配溫度與蒸汽量參數,實現NTC溫度控制±1℃、蒸汽含水量<2%的零損熨燙,化解“不敢熨”。依託雲端記憶,爲每件衣物創建1V1私人檔案,一次識別即可一鍵觸達專屬模式,徹底告別“熨不好”。

作爲該技術的首款落地產品,卡薩帝鉑金包ProMax熨燙機背後是長達10個月的“慢功夫”。海爾攜手中國絲綢協會及蘇州大學現代絲綢國家工程實驗室,反覆驗證開發出“8大細分絲綢AI護理程序”,實現AI精準識別絲綢面料,並匹配納米級幹蒸汽無損護理。但更令業內動容的,是每一道程序背後多輪嚴格測試與權威認證。

這揭示了海爾對AI價值的深層定義:技術的終極價值,不在於參數的炫示,而在於它能否經得起權威的丈量與時間的考驗,能否將每一次熨燙,都昇華爲對衣物生命力的專業養護。

從“獨行”到“衆行”:定義標準,邁出AI規範化第一步

發佈會的高潮,是一場將企業探索升維至行業共建的戰略儀式。在與會嘉賓的共同見證下,海爾小家電與中國家用電器研究院共同發佈“AI智能掛燙機標準”。這一舉措,填補了AI掛燙機領域無統一標準的空白,其意義遠超企業自身。

中國家用電器研究院副院長葛豐亮的發言,將國家戰略與行業趨勢相結合,他指出,衣物護理傳統方式存在檔位選擇難、面料適配差等痛點,核心原因是缺乏統一科學的技術標準。此次標準制定,正是緊扣國家“人工智能+”行動的政策導向,構建了以智能化感知、精準化護理爲核心的體系。葛豐亮強調:“這項標準既是技術創新的成果,更是落實國家政策、推動行業高質量發展的基石。”它首次爲AI掛燙機的應用提供了第一套可衡量、可落地的標尺,推動小家電行業從“經驗驅動”轉向“數據驅動、智能引領”,引導行業走出“炫技內卷”,迴歸“用戶價值”的核心。對於海爾小家電而言,發佈標準並非搶佔話語權,而是將自身探索的“慢功夫”成果,轉化爲行業共享的“公共財富”,展現了企業AI小家電先行者的牽頭引路、共促產業升級的責任與擔當。

正如海爾小家電產業總經理杜毅林所言:“我們始終相信,AI重塑小家電,從來不是爲了讓產品更‘智能’,而是讓生活更如你所願。”這爲整場發佈會寫下了最精準的註腳。

這場發佈會,不是一個終點,而是一個全新的起點。從底層思維重構到三位一體技術落地,從深耕用戶體驗到牽頭制定行業標準,海爾小家電已經用實實在在的行動,走出了一條可落地、可驗證、可複製的新路徑。在混沌喧囂的AI浪潮中,它率先錨定方向、釐清路徑、樹立規範,以AI先行者之姿,推動整個小家電行業邁向更智能、更規範、更以人爲本的新時代。

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