我家燃氣熱水器用了3年多，一共叫了兩次售後上門：

第一次，是剛裝好沒幾天，燃氣熱水器漏水了；

第二次，是前幾天燃氣熱水器“宕機”了，開了熱水器之後，只聽見響聲，不見出熱水！

聽着問題好像都挺嚴重，可人師傅上門來的都是擰擰閥門解決問題，一次是擰泄壓閥、一次是擰進水閥。

雖維修簡單，但上門費用，每次100多塊錢是沒跑了。

還有一次，差點叫上門，結果最後是低級錯誤，燃氣自閉閥關閉了，自己手動解決了！

鑑於我家的問題屬燃氣熱水器常見問題。所以在討教了師傅之後，我決定這期給大家科普一下：燃氣熱水器的這三個“小閥門”，聊聊它們的常見故障及解決方案。避免住友們跟我前兩次似得，白白花掉上門售後的冤枉錢。

一、泄壓閥

①辨認泄壓閥

泄壓閥，不同品牌的熱水器，位置樣式有所不同：

有的在進水口、有的在出水口；有的就是一簡單的圓珠體，有的還帶一截導管。

但都不難辨認，只要回家觀察一下，緊挨着燃氣熱水器水管上凸出來的小裝置，大概率就是泄壓閥了！

②泄壓閥的作用

它實際上是一個保護熱水器的小裝置。

當熱水器內壓力超過設計的最高壓力時，水壓就會把彈簧向下壓，水、氣就會從泄壓閥流出，釋放壓力。

此外，在室溫極低，熱水器長時間不用的情況下，還可以通過泄壓閥排水，達到防水防凍的作用。

理論上，它是一個爲了安全必須有，但存在感很低的裝置。

因爲目前燃氣熱水器的壓力上限很高，泄壓閥的上限也遠高於家用的水壓，室內結冰凍壞燃氣熱水器的幾率也不大，但架不住它有彈簧，時間久了就會疲軟，所以故障率也不低。

③泄壓閥的故障——滴水

因爲彈簧長時間承載着一定壓力，時間長了，就勢必會疲軟掉了。

彈簧疲軟了，那泄壓閥的承載的壓力上限也就低了，水壓稍微大一點，就開始滴水、漏水，甚至壞掉以後會噴水。

當然，也有像我家一樣，新買回來的就漏水的，那不是彈簧疲軟了，而是泄壓閥出廠調的比較松，師傅裝的時候，也忘記緊了。

④故障解決方案：

要解決其實很簡單，就是用螺絲刀，戳進泄壓閥，緊一下螺絲，緊到不漏水爲止。

如果緊到最緊，還漏水，那就是很老的燃氣熱水器了，膠圈老化了，換個膠圈或者幾塊錢買個泄壓閥，回家一換就好了，自己動手就搞了，壓根不需要叫上門。

二、進水閥

①辨認進水閥

進水閥這個大家都熟悉。

有的用的是圓柱形的角閥，也有長方形手柄的球閥；

有區分冷熱，紅熱籃冷的，也有不區分的，無論哪一種，一般冷水閥都在面對燃氣熱水器的右邊。實在不行，用手摸一下那個冷，那個就是進水閥了。

②冷水閥作用

這大家也都知道，就是控制進水的開關。

但大家可能忽略的是：水閥這個東西，除了控制開關，還有控制水流，影響水壓的功能，相同水通量下，水閥關小點，水壓反而大了。

③冷水閥相關故障——熱水器不工作

就在我家換了水錶之後，明顯感覺家裏的水壓變小了之後，熱水器，就時而工作時而不工作的。

然後就找了售後上門，師傅也排查了好久。最終的結論是熱水器沒有問題，並解釋道：只要熱水器還工作，就證明熱水器本身沒有問題，那唯一的可能就是家裏的水壓出問題了。

水壓太小，導致水流傳感器，感應不到水流來了，然後熱水器就不點火、執行下面的命令了。

④熱水器不工作解決方案：

先清理了，進水口的濾網之後，進水管、出水管，還是不行。

師傅說兩種選擇，要麼增壓泵，要麼就是我給你個治標不治本的獨家小妙招——把進水閥開小一點，讓水壓上來，傳感器能感知到。

由於我還想跟物業battle水壓的問題，所以我就選擇了後者，把進水閥調小，果然解了燃眉之急，之後在物業給我家裝增壓泵之前的2個月都沒再出現過熱水器啓動不了的情況。

有熱水器時而點火、時而不點火的問題，又不打算裝增壓閥的住友，不妨試試調小進水閥的這個方法，或許管用。

此外，造成熱水器時好時壞的原因還有就是水流傳感器老化不太靈敏了，這時候，我們可以找個鐵傢伙，敲它兩下，也管用，徹底解決還需換水流傳感器，但能應急。

三、自閉閥

①辨認自閉閥

這個大家就更熟悉了，一般在燃氣表附近，圖中是稍微新一點的樣式，老樣式下文中有。

②自閉閥的作用

它是個安全裝置，會在很多情況下關閉：

停氣時會關閉：防止未通氣的天然氣管道，在突然復供氣的情況下，管道未連接好，導致天然氣泄漏；

過流會關閉：當波紋管老化脫落時，自動關閉；

欠壓自動關閉：管道堵塞燃氣欠壓，自動關閉，防止回火或者滅火；

超壓會自動關閉：壓力超過安全線，會關閉，防止燃氣管道脫落，造成泄漏。

③相關故障——燃氣熱水器沒氣，不打火

由於它經常自閉，常見的家裏很久沒人，或者停氣了就會關閉。

所以，很多人會忘記，因爲它的關閉，而導致燃氣熱水器不打火，無法工作，以爲是燃氣熱水器除了故障不打火。

可其實是燃氣熱水器，沒有供氣，當然會不打火了。

④解決方案：

那就是把這個燃氣自閉閥，給它拔一下，讓它重新開啓。

當然，除此之外，人還會犯很多低級錯誤，比如：

出門時候，把燃氣閥自己手動關了，回來給忘了，以爲是燃氣熱水器出了問題；

小孩玩，把進水閥、出水閥給關了，大人不知道，以爲熱水器壞了；

……

類似的案例，太多太多，所以一旦燃氣熱水器出問題，第一時間先彆着急找人上門，先確認一下：

自家的水閥、氣閥都開着沒？

是否燃氣、水費欠費了？

……等等問題。

一般圓形閥門是向左全開，撥杆是與管道垂直就算全開。

如果都沒問題，再看是否是前面講的兩個簡單的問題，能否自己解決，自己實在解決不了了，再請人上門也不遲。