鄭智化怒斥事件升級！再點名3個機場，滿腹委屈，網友：趕緊退圈

近日，臺灣知名歌手鄭智化因爲怒斥深圳機場一事登上了熱搜。

衆所周知，鄭智化在3歲時因爲患上小兒麻痹症，落下了終身殘疾。

但他身殘志堅，沒有向命運屈服，他演唱了《水手》《星星點燈》等歌曲，成爲了知名歌手，深受歌迷的喜愛。

令人沒有想到的是，這次怒斥深圳機場事件，卻讓他面臨口碑崩塌的危機。

這到底是怎麼一回事？

10月25日下午2點多，鄭智化突然在社交賬號上發文怒斥深圳機場，他說深圳機場在對待殘疾人的態度上是最沒人性的。

隨後鄭智化講述了他在深圳機場的遭遇，他說遠機位也就算了，升降車停的地方居然離機門地板25公分。

他說正是這25公分，導致他輪椅推不進飛機，腿也沒法跨進機門。

隨即他說更惡劣的是操縱升降車的司機不顧及他的安全，不願將升降板提高，冷眼看着他連滾帶爬進飛機。

在發文的最後，鄭智化說他是一個很有涵養的人，但對這種沒人性的行爲和態度，他忍無可忍了。

當網友看到鄭智化的發文，第一時間都是力挺他的，大家覺得深圳機場服務不到位，沒有爲殘疾人考慮周到。

而鄭智化的那句“連滾帶爬進飛機”，更是激發了大家的想象力，讓大家對他報以同情。

面對這種情況，深圳機場反應也很快，第一時間就在鄭智化的賬號下留言道歉，並表示第一時間啓動覈查。

到了當天晚上，深圳機場針對此事發布了情況說明。

根據該情況說明可知，20公分的高度差是合理合規合法的，並不是說升降車司機故意這樣操作，升降車司機只是按照安全操作規範操作。

情況說明中還提到鄭智化在一名地服人員和1名機組人員的協助下，通過登機車安全進入客艙。

深圳機場表示這次20公分高度差給輪椅旅客進入客艙帶來不便，他們意識到在登機保障方面存在不足，機場會聯合航司進行整改。

在深圳機場發佈情況說明之後，鄭智化在10月26日凌晨也做了回應。

他說深圳機場已經向他道歉，他基本上不再追究此事。他認爲這件事情是一個升降車司機個人的惡劣行爲，而不是整個機場的問題。

他說希望深圳機場能優化對殘疾人的服務和協助，並表達了他對深圳這座城市的喜愛。

至此，輿論依舊偏向鄭智化這一邊。

如果這件事情到此結束，鄭智化也就不會遭遇口碑坍塌危機了。

但這件事情並沒有就此結束。

10月26日上午，鄭智化在深圳機場的視頻曝光了。

從視頻中可以看到，在機艙外，有2名工作人員協助鄭智化，在機艙內，也有工作人員接應。

20公分的高度差的確讓鄭智化不容易進入機艙，但是地服人員幫他克服了這個問題。

從視頻中可以看到，一名地服人員扶着鄭智化從輪椅上起身，另一人幫他撐着柺杖，慢慢扶着他跨進機艙。

看到這段視頻，網友們都炸鍋了。

大部分網友都感覺被鄭智化欺騙了。

鄭智化說被人“冷眼旁觀”，但明明有好幾個人在協助他。

鄭智化說“連滾帶爬”，但從視頻中看，明顯沒有連滾帶爬的行爲。

一時之間，不少網友指責鄭智化說謊，抹黑深圳機場。

不過，也有一部分網友認爲問題是事實存在的，只是鄭智化表述上太誇張了，造成了誤解。

如果輿論發展到此，鄭智化不做回應，估計大家吐槽一下鄭智化也就過去了。

但鄭智化滿腹委屈，不認可他說謊、抹黑的說法。

於是他在10月26日下午特意發佈了一篇長文做出回應。

當他發完長文，評論區裏已經沒有人支持他了。

那麼，他發了什麼呢？

在文章的開篇，他就說他在深圳機場的遭遇不是一個偶發事件，他說他在大陸的機場經常遭到不友善對待，甚至被刁難。

於是，他開始舉例。

他說他在南京機場，遭到一名女性工作人員刁難。

他說安檢人員問他爲什麼穿有金屬的鞋，他告訴對方他有小兒麻痹不穿支架無法行走。

結果安檢的一個女性工作人員粗暴的對他說“金屬必須過X光，否則不能上飛機”。

他說他在新疆，同樣遭受了刁難。

他說新疆某機場的安檢讓他把柺杖託運，他說他在飛機上必須撐柺杖才能自己上廁所。

隨後他又提到他在上海機場的遭遇，他說機場的安檢人員把他的支架檢查了半個多小時，結果還是不放行。

他說他對他們說他飛機快趕不上了，結果一個女性安檢人員冷冷地對他說“這位旅客請不要影響我的工作。”

在舉完這些例子後，他說他尊重機場安檢必須嚴密，但殘疾人也是人，不是罪犯。

他說他遭遇的這些行爲，是舉世罕見，讓人腦洞大開。

緊接着他再次提到了深圳機場，他說他昨天在深圳機場，升降車不是幫人上飛機，而是刁難人上不了飛機。

在文章的最後他說這些機場對他的刁難和惡意，讓他有了引退的念頭。

看完鄭智化的長文，評論區對他是一片吐槽之聲。

有網友說他向深圳機場潑髒水不成，又抹黑大陸其他的機場。

有網友說爲什麼要過X光，是因爲當年發生了一起冒充殘疾人差點得逞的劫持機案。該網友認爲機場服務不到位可以批評，但有些該配合的還是得配合。

有網友說機場有服務不到位的地方可以吐槽批評，但他理解不了鄭智化一杆子打翻大陸所有機場的行爲。

有網友說希望鄭智化說到做到，趕緊退圈。

還有網友喊話他道歉。

不難看出，隨着鄭智化在深圳機場的視頻曝光，和他發佈的吐槽大陸機場的長文，鄭智化在輿論場迎來了兩級反轉。

作爲關注到此事的一員，筆者想說機場服務的背後也是人在運作，只要是人，就很難做到十全十美，因此在服務上存在不足，可以吐槽、批評，相信機場收到建議也會改進。

至於鄭智化，筆者想說他可以提出問題，但是要實事求是。而且他不能過度敏感，以爲一些正常的安檢是爲了刁難他。安檢人員每天要面對成千上萬的人，工作本來就很辛苦，正常情況下他們也沒必要對一個不認識的陌生人進行刁難。

作爲關注到此事的一員，筆者能理解網友憤怒的情緒，也能理解鄭智化的吐槽。

相信經過這件事情之後，各大機場在對殘疾人的服務上會有所提升，避免類似事件再次發生。

至於鄭智化的口碑還回不回得去，那就是另外一回事了。