東莞的這家酒店火了！公然拒絕接待涼山彝族客人，評論區一邊倒

文 | 鹿鳴

編輯 | 孫大聖

“接不接待？”

“不接待。”

“確定？”

“確定 ，百分百。”

近日，東莞的一家酒店登上熱搜，火了，這家酒店的前臺工作人員竟然公然拒絕接待客人，拒絕的客人還是少數民族。

這到底是怎麼一回事?

這兩天，一段視頻在網絡瘋傳，視頻內容主要是酒店拒絕客人入住。

根據視頻內容可知，一名男子問酒店的前臺能不能接待，前臺說不接待。

隨即男子問前臺確定嗎？前臺一臉嚴肅地說“確定，百分百。”

也許是爲了確定一遍，也許是爲了錄下被酒店歧視的證據。

該男子對前臺說“那你正規地說一遍。”

前臺也不膽怯，照樣回答“確定不接待你們那邊的。”

男子接着問“不接待什麼人？”

前臺回答：“四川涼山彝族的！”

而想入住該酒店的男子正是涼山彝族人，因爲這個身份，他被酒店拒絕入住了。

看完這個視頻，筆者覺得不可思議，不理解爲什麼該酒店要拒絕涼山彝族人入住，而且明確到了什麼地區什麼民族這麼詳細的地步。

在筆者的認知裏，對待少數民族，酒店應該更加熱情好客，也因此在打開評論區之前，筆者以爲網友們都會譴責涉事酒店。

令筆者沒想到的是，除了和筆者一樣疑惑酒店爲什麼拒絕涼山彝族人入住的網友，其他網友一邊倒，他們不但沒有譴責涉事酒店，還稱酒店做得對，連涼山本地網友都站出來發聲支持酒店。

此時，筆者才知道，涼山彝族人的口碑原來這麼差。

翻看評論區，看到對涼山彝族人負面評價主要集中在這3個方面。

第一個是不講衛生。

有酒店行業從業者說她曾接待過涼山彝族人，他說一個彝族人來開房，然後就有10個人過來，這些人進房間就喝啤酒，大吵大鬧。等退房去收拾房間，可以發現白色的牀上用品變成黑色，房間地面走進去都粘鞋。

另一位酒店從業者也說一個涼山彝族人開房，隨後幾個人來住，住了一晚，滿地的酒瓶菸頭，被子也很髒，還會有窟窿，房間裏的傢俱可能會有損壞，小東西可能會被順走。

其他酒店從業者對涼山彝族人的吐槽也差不多，只是多了一條逃單。

除了酒店從業者吐槽涼山彝族人不講衛生，其他網友也吐槽，比如一個夏天不洗澡，比如在工地和宿舍上大號。

第二個是喜歡鬧事。

有網友舉例說他們工地下面的班組被涼山彝族人訛了幾萬元。

有網友說工地找了幾個涼山彝族人幹活，才幹了一天，他們就找理由辭工堵門訛錢，從此該工地不再用涼山彝族人。

第三個是喜歡搞破壞，不懂感恩。

有網友說他親眼見到涼山彝族人將饅頭塞進下水道里，導致水房和廁所全堵了。該網友說他們走在路上喝酒，非要把啤酒瓶子摔碎在路上或者走廊裏。

還有一位網友說她的老闆資助了一名彝族學生，給學費、生活費、資料費、補課費等各種費用，結果高中快畢業了，連一句謝謝也沒有。

當然，還有很多其他吐槽，筆者就不在這裏列舉了。

面對吐槽，筆者比較站這些網友的觀點。

有涼山的網友說希望大家多瞭解彝族的文化，涼山彝族正在慢慢改變，希望大家能理解他們。

還有四川的網友說涼山彝族人一直在進步，希望多多包容和體諒。

還有涼山網友表示，涼山彝族人會用他們的努力獲得大家的尊重，希望大家給予他們改變的時間。

涼山彝族人最後會給大家一個什麼樣的驚喜，大家拭目以待就好。

而就此次酒店拒絕涼山彝族人入住事件來看，酒店雖然獲得了大部分網友的支持，但是從法律法規方面來說，該酒店涉嫌違規違法了。

該酒店涉嫌違反《憲法》和涉嫌違反《旅遊法》《消保法》。

《中華人民共和國憲法》規定，國內所有民族都享有平等的權利和義務，任何民族都不得受到歧視和壓迫。

《中華人民共和國旅遊法》和《中華人民共和國消費者權益保護法》明確要求：旅遊服務機構必須遵守消費者權益保護法律法規，尊重消費者的民族、宗教信仰、年齡、性別、殘疾等不同需求，不得以任何理由拒絕接待或者歧視消費者。

顯而易見，涉事酒店都違反了。

這個事情的結局最後也能預料到，那就是涉事酒店被處罰。

對於此，網友們也理解。

作爲旁觀者，筆者希望涼山彝族人口碑早日逆轉，希望全國各族人民都能和諧相處，希望我們的祖國持續繁榮強大。