鬧大了!遊客買水果3斤變2斤後續,三亞回應了,女攤販悔不當初
文 | 鹿鳴
編輯 | 孫大聖
近段時間,隨着哈爾濱旅遊的爆火,全國各大城市的文旅都開始整活,都在千方百計的將遊客吸引到自己所在的城市。
這使得這個寒冷的冬天,全國的旅遊業出現了難得了熱鬧場景。
也正是因爲各地文旅都在盡力展現自己最好的一面,因此一旦出現負面消息也是會倍速傳播,對當地旅遊造成重創。
這不,近期,三亞旅遊業出現多起負面消息,三亞的口碑受到嚴重影響。
先是50元油潑面事件。
一對外地母子到三亞旅遊,到飯點的時候他們在景區找了一家飯店喫飯。
對於飯店裏50元一碗的油潑面,孩子的媽媽能夠接受價格,畢竟她也知道景區的食物價格通常都比較貴。
貴一點她也就接受了,她只希望這碗麪能夠讓她的孩子喫飽。
對於自己孩子的飯量,她很瞭解,通常一碗麪,她的兒子足以喫飽。
然而等服務員將油潑面端上來,這位媽媽傻眼了。
她從未見過一碗麪如此之少,通過相關視頻,網友也能看到,這碗麪的面量只夠蓋碗底,小孩子根本喫不飽。
事實上,這位媽媽的孩子也的確沒有喫飽。
在視頻中,媽媽問小孩“50一碗的油潑面能喫飽嗎?”
小孩搖着頭說“不能”。
對於此,小孩的媽媽覺得這碗麪根本不值50元,覺得自己被坑慘了。
隨着這件事情被曝光,網友們紛紛心疼這對母子的遭遇,並述說在三亞被坑的經歷,三亞的口碑受到嚴重影響。
隨着事情鬧大,涉事景區也回應了,表示會反映給相關人員處理。
隨着景區回應,這件事情的熱度就慢慢下去了,但沒想到僅僅三四天時間,三亞又出現了一起坑遊客事件。
有遊客在三亞買水果,遭遇“鬼秤”,3斤變2斤。
1月20日,一位來自吉林的網友在短視頻平臺發佈了他在三亞旅遊遭遇的一件糟心事。
從視頻中可以看到,該網友來到了一位流動攤販跟前買車釐子,根據女攤販的說辭,車釐子30元一斤。
隨即,女攤販就給該網友稱車釐子,她對網友說一共3斤。
看着袋子裏的車釐子,憑藉經驗,網友覺得這袋車釐子根本沒有3斤。
於是他讓女攤販將車釐子放下,將秤給他。
當聽到顧客要秤,女攤販意識到自己的伎倆被識破,她看都不敢看顧客一眼,只是自顧自的重新稱了一下該網友所需要的車釐子。
這一次,她改口了,說這些車釐子只需要60元,也就是說這袋車釐子只有2斤。
隨後,女攤販便將秤放進隨身攜帶的黑色包包裏。
但耐不住該網友就是要秤,女攤販很不情願的將秤給了網友。
網友將車釐子親自稱了一下,秤上顯示是2斤。
雖然最後該網友成功避免了被宰,但他還是很生氣,因此他發視頻曝光了此事,還在文案中表示希望三亞的這種缺斤少兩的情況能夠整治一下。
毫不意外的是,隨着這條視頻的發佈,三亞的口碑又再次受到了影響。
不管是海南本地網友還是外地網友,都紛紛表示要嚴懲這位攤販。
衆多海南網友表示讓該網友報警抓涉事攤販,並表示這種現象在三亞不是一天兩天了,本地人去買也一樣缺斤少兩。
還有網友表示她兩年前就被涉事攤販騙過。
還有很多網友現身述說他們在三亞被宰的經歷。
有網友說他前年去三亞旅遊,買水果也遭遇了缺斤短兩,並且還有水果是爛的,他當時討要說法,結果卻被賣水果的人和他的同行圍攻。最後是他大聲對其他遊客呼喊別上當,商家才退了他30元。
有網友說她在海南買水果,上秤是12斤,結果快遞寄到家裏,一稱只有6斤多,該網友直言太離譜了。
還有網友表示他以前到海南旅遊,自己帶了一個秤,買完水果要拿自己的秤複稱的時候,差點被商家打了。
更有海南網友直言三亞有三大坑,分別是:海邊賣水果、摩的拉客、羊欄市場。
最終隨着輿論的發酵,三亞相關部門發佈了對此事件的情況通報。
根據通報可知,該網友在網上反映的情況屬實,當地相關部門已經找到了涉事攤販,已依法啓動對其行政處罰30000元的程序。
也許是因爲這些宰客情況發生得有點多,海南省的省委書記都被驚動了。
1月20日,海南的省委書記就跑到三亞市暗訪檢查冬季旅遊消費市場秩序。
暗訪結束後,省委書記指出“冬季正值海南旅遊旺季,旅遊消費市場更需重秩序、重品質、重形象。”
隨即他要求相關部門嚴厲打擊市場拉客、缺斤短兩、以次充好等擾亂旅遊市場的違法違規行爲。
省委書記一發話,大家也能想象得到,接下來三亞在旅遊方面存在的各種問題將會被整治。
希望這次三亞能夠整治得徹底,讓遊客的三亞之行全是美好的回憶,提升遊客的體驗感。
只有真正將問題解決了,三亞的口碑才能扭轉,三亞的旅遊業才能長盛不衰。