擔心教培機構“暴雷、跑路”?記者實地探訪,這個新模式讓家長更安心 | 新春走基層
寒假來臨
籃球、足球、羽毛球
游泳、網球、舞蹈...
你家孩子
有體育培訓的計劃嗎?
你是否擔心
選不到專業的體培機構
甚至遇到不靠譜的機構
“暴雷、跑路”
這個由政府開發
能查“機構白名單”、“教練員從業證”
能向“暴雷”機構維權、挽回損失
的監管平臺
你需要了解
近年來,隨着體育培訓市場的火熱,培訓機構“暴雷”、跑路的新聞偶有發生,“浙裏體培”就正是在這樣的背景下應運而生,是由上城區文廣旅體局領辦的省體育數字化改革試點任務。去年3月,在處置“肯菲特運動”機構暴雷事件中,率先完成全省首個平臺消費維權成功案例,通過“浙裏體培”監管資金爲消費者挽回損失3萬元。
“浙裏體培”是讓浙江校外體育培訓服務實現數字化管理的統一平臺。經營主體必須在醒目位置宣傳、推廣“浙裏體培一碼通”,消費者簽訂規範文本合同後,通過此碼所付的培訓款項將直接進入監管賬戶,安全保障、便捷退費。
在“浙裏體培”監管平臺,所有體育培訓機構的授課資金,統一進入監管專戶,實行“一課一銷”。同時,利用大數據和雲計算設置資金預警模式,最大限度地守住底線、安全管控。針對消費者重點關注的“收費標準、預收費監管、退費、違約、爭議處理”等條款也進行了明確,讓消費者事先就擁有知情權,遇到糾紛時掌握主動權。
上城區文廣旅體育局相關負責人介紹,簡單來說,消費者購買費用首先是在政府監管賬戶裏,這個賬戶是根據消費者實際上課的數量,來給機構付錢,一定程度上避免了因爲機構跑路給消費者造成的經濟損失。
“浙裏體培”定期發佈“機構白名單”“教練員從業證”“體培合同範本”和“機構信用評價體系”,爲青少年參與體育培訓保駕護航。浙裏體培裏的所有教練員必須持證上崗,對標省局發佈的6大類、273類教練員資格認證清單,目前,組織從業教練員通過“浙裏體培”統一換取“電子認證”,已認證教練員1233人。
相關負責人表示,目前,依託“浙裏體培”數據庫,統計分析日常監管情況,遴選發佈體育類校外培訓“白名單”機構16家。全省累計推動163家體培機構100%納管,100%建立資金監管賬戶,累計監管資金一千多萬元。
記者實地探訪體培機構
李寧體育園是杭州艮北新城的一座綜合性的體育公園,彙集了籃球、乒乓球、網球、游泳、羽毛球、攀巖等各類體育運動場地,不僅成爲附近居民健身運動的首選,也是很多學生日常體育訓練的大本營。
杭州領越運動文化有限公司負責李寧體育園內的體育培訓等業務。據瞭解,目前園區內的各類俱樂部共有2000多人蔘加體育培訓,正值寒假期間,每個場館裏都是一派熱火朝天的景象。領越運動的相關負責人周寅告訴記者,“上午小朋友比較少,一般下午4點以後到晚上8點,是青少年體育培訓的高峯時間。”
從去年起,不少家長都是受到奧運會網球熱潮的影響前來報名。李女士下午正帶着兒子在網球場進行訓練。她告訴記者, 目前青少年的網球團課價格一般一次在200-300元不等,一節課大都需要2小時,和其他體育項目相比,價格並不算高。而且,李寧體育園內的場地加蓋了頂棚,運動不受天氣影響。
至於爲何選擇李寧體育園,一是因爲離家近,而且這裏的培訓機構都加入了浙裏體培,有了政府來背書,教練、資金上也能更放心。李女士說:“我就住在附近的小區,孩子剛考完試就來報名上網球課了。”李女士購買了2880元12課時的網球培訓課包,她表示,寒假正好可以上完,孩子非常喜歡,後面也會考慮繼續練習。
記者:易龍吟